Los servicios de asistencia técnica de TI deben evolucionar o enfrentarse a la extinción en la era de la inteligencia artificial
Se espera que tanto la inteligencia artificial como la automatización los dejen obsoletos
Los servicios de asistencia pueden transformarse en “servicios de experiencia” si se adaptan
Tecnología de la información tradicional mesa de ayudaLas tecnologías, que a menudo son la columna vertebral del soporte técnico empresarial, enfrentan un cambio sísmico a medida que el panorama digital se vuelve cada vez más complejo y exigente, según afirma una nueva investigación.
Un informe de Nextthink basado en una encuesta realizada a 1.000 trabajadores de TI en todo el mundo reveló preocupaciones y entusiasmo crecientes sobre la evolución del modelo de mesa de servicio y el impacto de la inteligencia artificial (Amnistía Internacional) y automatización en la informática del usuario final (EUC).
La respuesta breve a esta encuesta es que los tradicionales centros de servicio de TI se “extinguirán” en unos pocos años. Casi cuatro quintas partes de los trabajadores de TI (79%) creen que las mesas de servicio tradicionales serán irreconocibles dentro de tres años, mientras que un poco menos (77%) espera que las nuevas tecnologías las hagan redundantes para 2027.
El declive de las oficinas de servicios tradicionales
A medida que las empresas se vuelven más dependientes de sistemas digitales complejos, la cantidad de incidentes y problemas técnicos ha aumentado, y los departamentos de TI sienten la presión de mantenerse al día con estas demandas.
La encuesta encontró que la gran mayoría (87%) de los trabajadores de TI cree que la respuesta a incidentes es económicamente insostenible sin capacidades proactivas significativas.
La evolución de las mesas de servicio se inclina cada vez más hacia soluciones de TI proactivas. Sin este cambio, el riesgo de que la IA y la automatización reemplacen los roles tradicionales en la gestión de servicios cobra gran importancia.
Casi todos los profesionales de TI (96%) enfatizan la necesidad de ser más proactivos a la hora de anticipar y resolver incidentes. Paralelamente, el 95% informó que sus departamentos están invirtiendo activamente en estrategias para volverse más proactivos, reconociendo que este cambio es vital para fortalecer las organizaciones. productividad.
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Muchos profesionales de TI también anticipan un cambio hacia lo que llaman la “oficina de la experiencia”. La encuesta revela que el 92% de los encuestados cree que la mesa de servicio cambiará a este nuevo modelo, que se centra en mejorar la experiencia general de los empleados. El cambio hacia un modelo centrado en la experiencia requerirá mejorar las habilidades dentro de los departamentos de TI.
Los participantes también identificaron tres áreas principales de desarrollo: Comprender la experiencia de los empleados; Habilidades de IA generativa; Y la capacidad de impartir formación tecnológica. Estas competencias serán cada vez más importantes a medida que los profesionales de TI trabajen para alinear las soluciones tecnológicas con las necesidades y preferencias de los empleados.
Sin embargo, no todo es pesimismo, ya que el 96% de los profesionales de TI expresaron entusiasmo sobre el potencial de las tecnologías basadas en IA para mejorar la informática del usuario final, y también creen que hace de este campo una carrera profesional atractiva.
Sin embargo, las empresas se enfrentarán a dos problemas: la resistencia de los empleados y las barreras a la formación. El 76% de los encuestados cree que los empleados se resistirán a implementar sus propias soluciones de TI, el 75% espera que la capacitación inadecuada de los empleados sea una barrera importante y el 68% teme que estos cambios tecnológicos afecten sus perspectivas profesionales.
“El valor final de cualquier tecnología es qué tan bien permite a las personas hacer su trabajo y cómo afecta la productividad general de la empresa”, dijo Yassin Zayed, director de estrategia de Nextthink. “Actualmente, las empresas están gastando miles de millones en transformación digital, pero, en el mejor de los casos, están obteniendo resultados mixtos”.
“Ya sea que se trate de dispositivos de bajo rendimiento, proyectos de adopción fallidos o migraciones fallidas, la eficiencia empresarial se ve constantemente estancada por experiencias digitales deficientes. La TI será el nexo de todos los facilitadores de productividad en el futuro, y esta investigación muestra que los trabajadores de TI ya esperan con ansias. “La única pregunta es si los ejecutivos proporcionarán la inversión de recursos necesaria para apoyarlos en este viaje”, añadió Zayed.
La mayor agencia de certificación de productos de la India investigará las deficiencias del fabricante de scooters eléctricos Ola Electric en los estándares de servicio y problemas de productos, dijo el jueves a Reuters el ministro de Asuntos del Consumidor de la India.
La Autoridad Central de Protección al Consumidor (CCPA) lo envió el mes pasado Ola Electrica Un aviso pidiendo aclaraciones a la empresa respaldada por SoftBank después de que la agencia de derechos del consumidor recibiera un número inusualmente alto de 10.000 quejas.
Ola, el mayor fabricante de scooters eléctricos de la India, respondió que había resuelto el 99,1 por ciento de las quejas.
Después de revisar esta respuesta, la CCPA ha pedido a la Oficina de Normas de la India que lleve a cabo una investigación detallada sobre el asunto, dijo el jueves el ministro de Asuntos del Consumidor, Nidhi Khare.
Ola Electric no respondió de inmediato a un correo electrónico de Reuters en busca de comentarios.
Las quejas se referían principalmente a cuestiones “simples”, dijo el fundador de Ola, Bhavesh Agarwal, en una llamada sobre resultados la semana pasada.
“Dos tercios de ellos son en realidad problemas menores, como piezas sueltas o clientes que no están familiarizados con el software que se utiliza”, dijo Agarwal.
Las crecientes quejas y el escrutinio regulatorio que siguió han ensombrecido al fabricante de scooters eléctricos, después de que hizo su debut en el mercado en agosto.
Las acciones de Ola Electric cayeron aproximadamente un 7,6 por ciento desde su precio de cotización de 76 rupias. Sus acciones cayeron alrededor de un 1 por ciento durante el día, mientras que las acciones de automóviles subieron un 0,5 por ciento.
Ola Electric, el mayor fabricante de scooters eléctricos de la India por participación de mercado, informó el viernes una pérdida menor en el segundo trimestre gracias a un aumento en las ventas, y dijo que el reciente aumento en las solicitudes de servicio se debió en gran medida a “problemas menores”.
La compañía con sede en Bengaluru dijo que sus pérdidas consolidadas se redujeron a 4.950 millones de rupias (58,7 millones de dólares) en el trimestre julio-septiembre desde 5.240 millones de rupias el año anterior.
Los ingresos trimestrales de Ola aumentaron un 39,1% a 12.140 millones de rupias, gracias a las ventas de modelos masivos o aquellos con precios inferiores a 100.000 rupias (alrededor de 1.186 dólares). La entrega de estos modelos no comenzó el año pasado.
Ola Electric entregó un total de 98.619 vehículos de dos ruedas entre julio y septiembre, un 73,6% más que el año pasado. Vendió 56.545 modelos en conjunto.
Los gastos aumentaron un 21,8%, más lento que el aumento del 26,6% del trimestre anterior. Los costos de las materias primas, el mayor gasto de Ola, aumentaron un 46,7% pero cayeron un 18,2% secuencialmente.
Las crecientes quejas de los consumidores y el escrutinio regulatorio por las acusaciones de mal servicio han ensombrecido al fabricante de scooters eléctricos respaldado por SoftBank, después de que hizo su debut en el mercado en agosto.
“No todas las solicitudes de servicio que llegan son quejas o problemas con el producto, muchas de ellas son revisiones periódicas o mantenimiento programado”, dijo el fundador y presidente Bhavesh Agarwal en una llamada telefónica el viernes.
“Dos tercios de ellos son en realidad problemas menores, como piezas sueltas o clientes que no están familiarizados con el software que se utiliza”, dijo Agarwal.
Las acciones de Ola Electric han caído un 5,5% desde su salida a bolsa el 9 de agosto, mientras que su dominio en el mercado de los vehículos eléctricos de dos ruedas ha disminuido en los últimos meses.
“Durante el segundo trimestre, enfrentamos algunos desafíos de capacidad en términos de servicio, y nuestras ventas se expandieron más rápido de lo que expandimos nuestra red de servicios”, dijo Aggarwal.
El año pasado, Reuters visitó 35 centros de Ola en 10 estados de la India y descubrió que muchos se enfrentaban a enormes retrasos, con una demanda que superaba a su fuerza laboral o suministro de repuestos.
Enumeramos los mejores servicios de Organización Profesional de Empleados (PEO) para facilitar la subcontratación de su gestión de recursos humanos.
mientras estaba allí Programas de recursos humanos Están ahí para ayudarlo a administrar a los empleados y, a veces, es más rentable, al menos desde una perspectiva de gestión y sincronización, simplemente subcontratar todo.
Esto se debe, entre otras cosas, a que RRHH no se trata sólo de contratación y despido, salarios e impuestos, sino también de beneficios para los empleados, cumplimiento legal, seguros, incluso capacitación de los empleados y los dolores de cabeza administrativos generales que todo esto puede generar.
Para las pequeñas empresas, la idea de subcontratar recursos humanos a una empresa de servicios PEO puede resultar particularmente atractiva, sobre todo porque pasar por una empresa más grande puede abrir todo tipo de paquetes de beneficios para los empleados que normalmente no están disponibles para las pequeñas empresas.
Sin embargo, los servicios de PEO pueden resultar atractivos para las medianas empresas y corporaciones como medida de reducción de costos, especialmente si se tiene en cuenta el costo de tener su propio personal de recursos humanos y pagar las oficinas y el equipo para usarlos, así como los costos legales adicionales. tarifas en diferentes estados. Para fines de cumplimiento.
Por lo tanto, enumeramos las cinco principales empresas de servicios de PEO y brindamos más información sobre sus servicios y lo que pueden ofrecer a su empresa.
ADP ofrece una solución PEO de servicio completo destinada a brindar todos los aspectos de recursos humanos subcontratados y al mismo tiempo brindar importantes beneficios y ahorros. ADP puede cubrir la mayoría de las cuestiones laborales, desde la contratación hasta los recursos humanos y la nómina, proporcionando orientación y tecnología para respaldar sus objetivos.
ADP también promete la capacidad de ofrecer beneficios premium, ventajas y descuentos que normalmente solo están disponibles para empresas más grandes, sobre todo cuando se trata de brindar beneficios médicos, dentales, oftalmológicos y de planes de jubilación 401 (k) a los empleados. Debido a que ADP está certificado por el IRS, su empresa debería poder evitar la doble imposición con el IRS.
Dado que su empresa funcionará con un modelo de coempleo, un ADP puede proporcionar información empresarial, así como comentarios sobre el desempeño y las opciones de desarrollo profesional para los empleados. Además de ayudar con la retención de empleados, ADP también puede asesorar sobre cuestiones de seguridad laboral y brindar defensa de responsabilidad según sea necesario.
En general, ADP ofrece una solución PEO integral que tiene como objetivo ahorrar dinero a las empresas al reducir los costos de administración y gestión de recursos humanos, al tiempo que agrega beneficios clave para los empleados que normalmente no están disponibles. El paquete es muy completo y hay muchas opciones que se adaptan a sus necesidades.
Para conocer los precios, puede comunicarse con ADP con sus necesidades específicas para obtener una cotización.
Lo mejor para precios claros
(Crédito de la imagen: Paychex)
2. Baychx
PEO con opciones de precios claras
Razones para comprar
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Información basada en datos
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Amplia gama de características
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También hay consultas disponibles.
Paychex PEO ofrece dos niveles de servicio, Paychex PEO y Paychex PEO+. Una OPE típica cubre la administración de recursos humanos, la administración de beneficios y los planes de seguro (incluido el seguro estatal de desempleo), así como la administración de nóminas y un sistema de gestión del aprendizaje (LMS).
Un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) tiene como objetivo proporcionar desarrollo de capacitación en el trabajo a los empleados que utilizan una plataforma en línea compatible con dispositivos móviles, con el fin de mejorar la retención de empleados. Para un servicio PEO regular, puede elegir cursos de la biblioteca de capacitación de Paychex, pero con PEO+ puede cargar sus propios materiales y cursos de capacitación en la plataforma.
Paychex PEO también ofrece precios por adelantado sin cargos ocultos y facturas detalladas para garantizar que los costos sean claros. No existe un plazo de contrato, por lo que no existen penalizaciones por cancelar el servicio en cualquier momento. El servicio está aprobado por el IRS y aprobado por Employer Services Assurance Corporation (ESAC). El servicio Paychex PEO+ también incluye un servicio de consultoría de recursos humanos para brindar orientación, así como un seguro de responsabilidad por prácticas laborales (EPLI).
Lo mejor para empresas medianas
(Crédito de la imagen: Compromiso PEO)
3. Involucrar a una OPE
PEO para medianas empresas
Razones para comprar
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Para empresas medianas
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Una amplia gama de gestión de beneficios.
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Buen conjunto de características
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Aprobado por el IRS
Engage PEO es un servicio PEO para pequeñas y medianas empresas, que ofrece una gama de capacidades en lo que respecta a servicios de recursos humanos, nómina, cumplimiento y beneficios, así como cobertura de compensación laboral y gestión de riesgos.
Los servicios de recursos humanos incluyen contratación y capacitación, mantenimiento de registros de tiempo y gestión del desempeño, así como auditorías de cumplimiento y descripción del trabajo. También cubre tareas de nómina, incluido el procesamiento completo, el autoservicio de los empleados y, por supuesto, las deducciones fiscales. Para su cumplimiento, cubre toda la gama de legislación laboral y de empleo, entre ellas EPA, ADA, FMLA, ERISSA, FLSHA y OSHA, así como los requisitos legales por estado.
Engage también puede proporcionar una amplia gama de beneficios y servicios de administración de beneficios, sobre todo con respecto a seguros médicos, oftalmológicos grupales y dentales, de vida y de discapacidad, así como servicios fiduciarios para la administración directa de planes 401(k) para empleados.
En general, Engage PEO ofrece una buena variedad de características y opciones para medianas empresas y está aprobado por el IRS y certificado por ESAC.
Para conocer los precios, debe comunicarse con Engage PEO para obtener una cotización.
Lo mejor para la experiencia
(Crédito de la imagen: Trento)
4. Trento
Experiencia en la industria de subcontratación
Razones para comprar
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Utiliza especialistas para obtener mejores conocimientos
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Pago por empleado
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Aprobado
TriNet es otra empresa que ofrece una gama de servicios de PEO, entre ellos nómina, experiencia en recursos humanos, opciones de beneficios y gestión de riesgos. Pero lo que TriNet hace diferente a otras firmas de PEO es que su equipo de mentores está formado por especialistas que se adaptan a su industria en lugar de consultores generales.
Esto significa que, en lugar de simplemente subcontratar sus recursos humanos, también obtiene asesoramiento de expertos específicos para su negocio y sector de mercado, lo que significa que TriNet puede brindar información más detallada en lo que respecta a todos los aspectos de los servicios de recursos humanos, desde el reclutamiento y la incorporación hasta los beneficios y. cuestiones de cumplimiento.
Además, al igual que otros servicios de PEO, TriNet puede aprovechar paquetes de beneficios premium para sus empleados, pero debido a su experiencia puede ayudar a adaptarlos más específicamente a las necesidades de retención de sus empleados. También brindan cumplimiento con todas las cuestiones de derecho laboral, desde ACA, COBRA y presentaciones estatales y de discapacidad.
El servicio TriNet PEO también incluye una plataforma de tecnología móvil o de escritorio que usted y sus empleados pueden aprovechar. Los gerentes pueden crear sus propios paneles, los empleados pueden acceder a sus registros de pago, así como reservar sus vacaciones y realizar cambios simples, como el estado civil, según sea necesario.
Además de proporcionar datos y análisis, TriNet también proporciona una plataforma de gestión de gastos que también puede integrarse con Netsuite y Quickbooks.
En cuanto a los precios, debe comunicarse con TriNet para obtener una cotización.
Lo mejor para pequeñas empresas
(Crédito de la imagen: XcelHR)
5. Excelente biografía
Poner PEO a disposición de las pequeñas empresas
Razones para comprar
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Especial atención a las pequeñas empresas.
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Amplia gama de servicios PEO
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El servicio PEO es bueno y completo.
XcelHR PEO es solo uno de los servicios de subcontratación que ofrece la empresa, que incluye servicios generales de recursos humanos y organización de servicios administrativos (ASO).
Lo que distingue a XcelHR es que se centra específicamente en las necesidades de las pequeñas empresas y no requiere una cantidad mínima de empleados para utilizar sus servicios.
Como era de esperar, XcelHR cubre una amplia gama de servicios de PEO, entre ellos administración de recursos humanos, administración de nóminas e impuestos, adquisición de talento, administración de beneficios, servicios de jubilación y gestión de riesgos.
Su aplicación conjunta tiene como objetivo ayudar a ahorrar tiempo, mejorar la productividad, mejorar el cumplimiento empresarial, controlar los costos y promover el crecimiento empresarial. En este sentido, XcelHR ofrece un servicio PEO bueno e integral al que la mayoría de las pequeñas empresas pueden tener dificultades para acceder.
El precio varía según la cantidad de empleados a cubrir, y puede ser un costo mensual fijo o un porcentaje del monto de su nómina. Para obtener más información, comuníquese con XcelHR para solicitar una cotización.
XcelHR también es miembro de la Asociación Nacional de Organizaciones Profesionales de Empleadores (NAPEO) y la empresa es una CPEO certificada en el sitio web del IRS que figura como Alabama, Staff, Inc., una subsidiaria de PEO de Xcel Holdings, LLC.
Más opciones de empresas PEO
Aunque hemos destacado las empresas que creemos que son las mejores en general, diferentes proveedores pueden ofrecer servicios que sean más adecuados para diferentes empresas. Este es especialmente el caso porque el tamaño de la empresa y su nivel de establecimiento determinarán sus necesidades de recursos humanos. Es posible que las empresas emergentes necesiten incorporar escalabilidad desde el principio, mientras que las empresas más grandes pueden necesitar flexibilidad para manejar las salidas de los empleados.
Para ayudarle a tomar la decisión correcta, hemos enumerado empresas adicionales que también pueden valer la pena consultar:
obras fantasma Ofrece nómina, beneficios, recursos humanos y cumplimiento en una sola plataforma para facilitar la gestión de empleados. Justworks brinda soporte de servicio completo y consultoría de recursos humanos cuando es necesario. La empresa también es una organización de empleadores profesionales certificada por el IRS.
Infiniti HR Ofrece una solución integrada y escalable para cubrir las obligaciones de gestión, organización y contratación de recursos humanos. La empresa proporciona una amplia gama de información y asistencia para gestionar empresas privadas y departamentos gubernamentales, además de resolver todas las reclamaciones y pagos según sea necesario.
Abel HR Proporciona un lugar único para recursos humanos, nómina, impuestos, seguros y beneficios. La empresa tiene como objetivo reducir sus costos y maximizar los beneficios para los empleados. AbelHR también es una organización de empleadores profesionales acreditada.
Recursos Humanos Acadia Ofrece una gama de servicios de PEO, HRO y nómina para empresas de todos los tamaños. La empresa se centra en servicios integrales de nómina, entrega completa de recursos humanos, políticas y procedimientos de contratación, así como gestión de nuevas contrataciones. El resultado esperado no es sólo un ahorro de tiempo, sino también la retención de sus empleados más valiosos.
¿Cuáles son las ventajas de PEO sobre los recursos humanos tradicionales?
La ventaja de una OPE es que cubrirá todos los aspectos de la gestión de empleados, sobre todo porque un empleador participante significa que la OPE se convierte en el empleador registrado a efectos fiscales y es responsable de todos los aspectos de la nómina.
Sin embargo, el empleador mantiene el control de la fuerza laboral, la cultura laboral y tiene la última palabra en todas las decisiones de contratación y despido.
Además, los servicios de PEO a menudo pueden aprovechar un paquete de beneficios más rentable y ofrecer más de lo que su empresa normalmente puede ofrecer por sí sola.
El resultado es que puede ofrecer beneficios más atractivos a los empleados y, al mismo tiempo, liberar más tiempo para la capacitación práctica en su empresa, de modo que pueda concentrarse en el crecimiento y la expansión en lugar de atascarse en el papeleo que conlleva administrarla.
¿Cómo probamos?
Siempre que sea posible, nos registramos para cada servicio de PEO que revisamos. Observamos lo fácil que es comenzar e ingresar datos para aprender a usar el software. Cada característica clave se prueba y se compara con lo que se ofrece en los productos de la competencia.
Analizamos una variedad de otros factores, incluida la seguridad de los datos, el soporte continuo y los modelos de precios, y consideramos versiones gratuitas cuando estén disponibles. Si realmente no podemos probar el mejor software de recursos humanos, basamos nuestro juicio en la información del sitio web de la empresa, revisiones de pares y testimonios de usuarios.
Apple ha anunciado un programa de servicio para un problema de la cámara trasera que afecta a algunos iPhone 14 Plus Unidades fabricadas en un período de 12 meses. La compañía de Cupertino anunció que los dispositivos afectados serán elegibles para recibir servicio en proveedores de servicios autorizados de Apple sin costo adicional, y los clientes pueden verificar si sus teléfonos están afectados proporcionando a la compañía su número de serie. Mientras tanto, los usuarios que ya pagaron las reparaciones de la cámara trasera del iPhone 14 Plus pueden comunicarse con Apple para obtener un reembolso.
Apple ofrece un programa de servicio del iPhone 14 Plus para problemas con la cámara trasera
A Página de soporte La instalación creada por la compañía afirma que ha descubierto que un “porcentaje muy pequeño” de unidades de iPhone 14 Plus se ven afectadas por un problema en el que la cámara trasera no muestra una vista previa. Las unidades de iPhone 14 Plus producidas entre el 10 de abril de 2023 y el 28 de abril de 2024 podrían verse afectadas, según Apple.
Los propietarios de iPhone 14 Plus pueden ingresar su número de serie en la página de soporte de la compañía para verificar si su teléfono inteligente está afectado por el problema y es elegible para recibir servicio gratuito sin cargo. Apple dice que el programa de servicio cubrirá la unidad afectada durante tres años después de que la compre por primera vez.
Cómo verificar la elegibilidad para el programa de servicio iPhone 14 Plus de Apple
Para encontrar el número de serie en el iPhone 14 Plus, los usuarios pueden abrir y tocar la aplicación Configuración general > en. Pulsación larga número de PIN En esta pantalla se mostrará Copiar Acceso directo que permite a los usuarios pegar texto en un campo en la página de soporte de Apple para el programa de servicio iPhone 14 Plus.
El documento de soporte de Apple establece que algunos clientes con unidades iPhone 14 Plus con daños que impiden el mantenimiento de la cámara trasera, como un panel de vidrio trasero roto, necesitarán que esos problemas se resuelvan primero. A diferencia del programa de servicio gratuito, Apple dice que cobrará a los clientes por estas reparaciones adicionales.
Los clientes que ya pagaron por el servicio de cámara trasera del iPhone 14 Plus también pueden comunicarse con Apple para obtener un reembolso, según el sitio web de la compañía. Gadgets 360 pudo verificar que un iPhone 14 Plus comprado en diciembre de 2023 no estaba dentro del rango de números de serie afectados.
¿Estás usando iPhone 14 Plus? Es posible que tengas que llevarlo a Apple. Foto/gráficos: Apple/Rajesh Pandey
Apple está ejecutando un nuevo programa de servicio para el iPhone 14 Plus con problemas con la cámara trasera. Dice que “es posible que la cámara trasera en un porcentaje muy pequeño de dispositivos iPhone 14 Plus no muestre ninguna vista previa”.
La empresa fabricó las unidades afectadas entre el 10 de abril de 2023 y el 28 de abril de 2024.
Las unidades iPhone 14 Plus afectadas obtienen una reparación gratuita
Apple empezó a vender iPhone 14 Plus a principios de octubre de 2022. Sin embargo, el problema de la cámara solo apareció en unidades seleccionadas que se fabricaron entre el 10 de abril de 2023 y el 20 de abril de 2024. Si nota que a veces faltan vistas previas de las fotos tomadas con la cámara trasera del iPhone 14 Plus, Es probable que su dispositivo esté defectuoso. Tiene este problema. El problema sólo afecta al iPhone 14 Plus y no al modelo normal.
Puede confirmar esto ejecutando el número de serie de su iPhone a través de la herramienta de verificación de Apple en Página del programa de servicio. Si se ve afectado, lleve su iPhone a la Apple Store más cercana o al proveedor de servicios autorizado para su reparación gratuita.
Apple señala que si su iPhone tiene algún daño físico que pueda impedir la reparación de la cámara, primero debe repararlo. Tendrás que pagar esta reparación de tu bolsillo. Después de eso, la empresa se encargará del problema de la cámara de forma gratuita. En algunos casos, Apple puede limitar la reparación de la unidad al país de compra original.
El programa de servicio opera en todo el mundo y cubrirá el iPhone 14 Plus durante tres años a partir de la fecha de compra. Pero esto no extiende la garantía estándar del teléfono. Si pagó por una reparación similar, puede comunicarse con Apple para obtener un reembolso. Debe tener la factura de reparación original para ello.
Para atender a… alguien, Nintendo anunció su servicio de transmisión de música en una aplicación móvil tanto para Android como para iPhone. Nintendo Music incluye las propiedades de juegos propias de Nintendo, desde Mario hasta Metroid, y Nintendo Music tiene una interfaz de usuario muy similar a Spotify. Es una nueva incorporación para los suscriptores de Switch Online, por lo que no es gratis, pero es una adición conveniente si ya estás pagando. Nintendo Music también sugerirá y organizará música según tu actividad en Switch.
Una característica única aquí es la prevención de spoilers. Si agregas un juego, la aplicación oculta caminos y detalles que podrían revelar un giro sorpresa, un jefe final inesperado u otros posibles spoilers, como ese final nihilista de Animal Crossing: Happy Home Designer.
– Matt Smith
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Intentando combinar lo mejor de los chatbots y la búsqueda web.
Las últimas funciones de OpenAI buscan en la web en respuesta a sus consultas en lenguaje natural, proporcionando “respuestas rápidas y oportunas con enlaces a recursos web relevantes”. OpenAI dice que la función busca “contenido original de alta calidad de la web” y lo incorpora en respuestas conversacionales. Esto incluye fuentes de medios de noticias y proveedores de datos confiables, como AccuWeather.
Ahora que iOS 18.1 está disponible para las masas, la nueva función de audífonos de Apple está lista para funcionar. Con un iPhone actualizado y estos auriculares, puede utilizar sus audífonos sin consultar a un médico ni comprar costosos audífonos personalizados. Después de asegurarse de que su iPhone y AirPods Pro 2 estén actualizados, la prueba en sí está un poco oculta dentro de la aplicación Salud. He aquí cómo encontrarlo.
Después de un retraso en junio y un segundo retraso en agosto, Recall no estará disponible para pruebas hasta diciembre. Microsoft está posponiendo una vez más las pruebas de la función destinada a sus PC Copilot+, dijo Borde. Introducida como un tipo de memoria fotográfica para el sistema operativo Windows, tiene como objetivo mejorar el proceso de búsqueda en los ordenadores. Pero debido a que requiere un alto grado de acceso a sus datos, se ha convertido en un blanco de preocupaciones sobre privacidad y seguridad.
OPPO Anunció un nuevo servicio de garantía en todo el país para dispositivos seleccionados comprados en India y países del CCG. La nueva iniciativa permitirá a los clientes de OPPO acceder a servicios de garantía y reparación en los centros de servicio autorizados de la compañía en todas las regiones. Los teléfonos inteligentes Op de las series A, Reno y F están cubiertos por el nuevo sistema. A partir del 31 de octubre, los clientes con teléfonos OPPO elegibles pueden comunicarse con cualquier centro de servicio autorizado en India o países del CCG para acceder a los servicios.
Servicio de garantía internacional de OPPO: modelos cubiertos
La marca china de teléfonos inteligentes anunció el lunes el lanzamiento de su servicio de garantía internacional en India a través de un comunicado de prensa. Es seguro que el nuevo servicio estará disponible para clientes del Reino de Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Kuwait, Bahrein, Omán e India.
Con el último esquema, los usuarios de una variedad de teléfonos inteligentes, incluidos OPPO A3x, OPPO A3, OPPO A3 Pro 5G, Oppo Reno 12 serie, y Oppo F27 Pro+ 5G Tiene acceso a servicios integrales de garantía, reparación y actualización en los centros de servicio autorizados de OPPO en todas las regiones.
El servicio de garantía en todo el país será efectivo a partir del 31 de octubre. Los clientes pueden llevar sus teléfonos inteligentes Oppo junto con los recibos de compra y las tarjetas de garantía a cualquier centro de servicio local autorizado en la India y el CCG para aprovechar los servicios de garantía y las actualizaciones del sistema gratuitos. Los clientes deben pagar costos adicionales por dispositivos fuera de garantía o cobertura para reemplazar piezas de repuesto dañadas, incluida la placa principal, la pantalla y la batería.
Se recomienda a los usuarios que utilicen el servicio de garantía internacional que hagan una copia de seguridad de sus datos antes de cualquier actualización, ya que las actualizaciones del sistema pueden provocar la pérdida de datos. El período de garantía comienza cuando el cliente activa la tarjeta de garantía electrónica. Las tarifas relacionadas con el servicio dependen de las políticas locales de cada centro de servicio.
Liquid Web ha revelado el lanzamiento de su nueva GPU Alojamiento Un servicio diseñado para seguir el ritmo de las crecientes demandas de informática de alto rendimiento (HPC).
El nuevo espectáculo será divertido. NVIDIA La compañía confirmó que las unidades de procesamiento de gráficos están destinadas específicamente a desarrolladores que se centran en tareas de inteligencia artificial y aprendizaje automático.
Los usuarios que aprovechen el nuevo servicio pueden esperar una variedad de beneficios, según Liquid Web, incluido “rendimiento acelerado con GPU Nvidia”.
“Potencial sin explotar”
Sachin Puri, director de crecimiento de Liquid Web, dijo que el nuevo servicio apoyará a los desarrolladores a un “precio asequible” y proporcionará opciones de precios reservadas para los usuarios por horas.
“La IA tiene un potencial infinito sin explotar y queremos permitir que los desarrolladores e innovadores en IA aprovechen todo el poder de las GPU NVIDIA”, dijo Puri.
“Con estándares de rendimiento que hablan por sí solos, esta solución es la opción clara para acelerar las cargas de trabajo de IA y aumentar el valor. Y esto es solo el comienzo: permanezcan atentos a medida que ampliamos nuestra cartera para ofrecer soluciones aún más potentes en el futuro cercano”.
Ryan MacDonald, director de tecnología de Liquid Web, señaló que los servidores bajo demanda de la compañía pueden ofrecer un rendimiento de GPU “hasta un 15 por ciento” mejor que los entornos virtuales, o a un costo igual o menor.
Suscríbase al boletín informativo TechRadar Pro para recibir las principales noticias, opiniones, características y orientación que su empresa necesita para tener éxito.
“Nuestros servidores bajo demanda con tecnología NVIDIA y pilas de GPU preconfiguradas permiten a los clientes implementar cargas de trabajo de IA/aprendizaje y aprendizaje profundo rápidamente, maximizando el rendimiento y el valor centrándose en los resultados en lugar de en la preparación”. .
Lo que los usuarios pueden esperar del servicio de alojamiento de GPU de Liquid Web
El servicio utilizará una gama de GPU de alta gama, incluidas Nvidia L4, L40S y GPU H100. Estos proporcionan “velocidades de procesamiento excepcionales” que son ideales, dijo la compañía. Amnistía Internacional y aplicaciones de aprendizaje automático, Modelo de lenguaje grande (LLM) Desarrollo, aprendizaje profundo y análisis de datos.
Como parte del servicio, los usuarios también podrán acceder a opciones de metal bajo demanda, lo que permitirá a las empresas de Liquid Web tener “control total” de su infraestructura.
pasar de Red liquida Se produce en medio de un período de intenso enfoque empresarial en la inteligencia artificial, en el que las empresas están acelerando su desarrollo a nivel mundial.
El análisis de Grand View Research muestra que se espera que el mercado mundial de la IA alcance los 1,81 billones de dólares para 2030, lo que representa un aumento significativo con respecto a 2023, cuando el valor de mercado alcanzó los 196.630 millones de dólares.
Sin embargo, ha habido crecientes preocupaciones sobre los costos y la disponibilidad del hardware durante este período, ya que los precios de las GPU aumentaron drásticamente y los tiempos de espera para el hardware aumentaron.
Por eso, según Liquid Web, la flexibilidad es un aspecto clave del servicio. La compañía señaló que los usuarios pueden personalizar el alojamiento de GPU para satisfacer necesidades de rendimiento específicas según sea necesario, y apunta a empresas que van desde el nivel inicial hasta las empresas más grandes.
La Fundación Aig-Imoukhuede ha reiterado su compromiso de trabajar y asociarse con el Gobierno Federal y partes interesadas clave para garantizar que la administración pública del país continúe la tendencia de mejora que ha presenciado en los últimos años, y la ONG ha comenzado su asociación para reorganizar el servicio.
El presidente de la institución, Sr. Aigboji Ige-Emokwede, dijo que la función pública sigue siendo la base de la formulación e implementación de políticas gubernamentales y reiteró que un servicio eficaz es esencial para impulsar el crecimiento económico y el desarrollo deseados en el país.
Durante una visita de cortesía a la nueva Jefa del Servicio Civil Federal (HoS), la Sra. Didi Walson Jack, Ige Imokwede señaló que la institución sigue comprometida a fomentar las relaciones necesarias y avanzar en su misión de transformar la prestación de servicios públicos en todo el mundo. Nigeria y el continente africano en general.
En su respuesta, Hoff expresó su agradecimiento por la visita de la Fundación y las contribuciones continuas a OHCSF, y agregó que esta asociación es importante para mejorar la prestación de servicios públicos y agradeció el apoyo continuo de la Fundación para hacer realidad su visión de la función pública.
Por su parte, la vicepresidenta ejecutiva de la Fundación, Ofofoi Ige-Emokwede, afirmó el compromiso de brindar apoyo estratégico sin costo a la función pública y destacó la capacidad de la Fundación para beneficiarse de su amplia red de experiencia local e internacional. para lograr las metas.
