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Apple está ampliando las herramientas Business Connect para ayudar a las empresas a mantenerse en contacto con los clientes

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manzana Apple ha anunciado una serie de mejoras a su plataforma Business Connect con la esperanza de que las empresas de todo el mundo, incluidas aquellas sin ubicaciones físicas, puedan crear y mejorar la presencia de su marca y atraer a los más de mil millones de usuarios de Apple en todo el mundo.

Business Connect, una herramienta relativamente nueva, se lanzó a principios de 2023 como una forma para que las empresas administren su presencia en Apple Maps personalizando tarjetas de ubicación, agregando fotos y logotipos, y ofreciendo acciones como reservas.

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El 80% de los clientes se muestran escépticos sobre el uso de la IA: esto es lo que pueden hacer las empresas

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Creciente dependencia de la obstetricia Herramientas de inteligencia artificial En varias industrias significa un cambio significativo en los procesos comerciales y la innovación. Capaz de crear contenido, analizar datos y mejorar procesos, esta tecnología se ha convertido en activos invaluables para mejorar la productividad y la creatividad.

De la automatización de la atención al cliente a la creación Contenido de marketingla IA proporciona eficiencia y personalización sin precedentes. A medida que las organizaciones buscan seguir siendo competitivas, la integración de soluciones impulsadas por la IA está evolucionando rápidamente de una novedad de vanguardia a una necesidad comercial, remodelando la forma en que se desarrollan los productos, se toman decisiones y se moldean las experiencias de los clientes.

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La violación de datos de Fidelity expone detalles de miles de clientes

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La potencia de gestión de activos Fidelity Investments ha confirmado que ha sufrido una violación de datos en la que los estafadores robaron información confidencial sobre decenas de miles de personas.

La compañía reveló la noticia a través de A. Aviso de infracción Se presentó ante la Oficina del Fiscal General de Maine y se afirma que entre el 17 y el 19 de agosto de 2024, los actores de amenazas utilizaron dos cuentas de clientes “recientemente creadas” para acceder a la infraestructura de la empresa.

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La violación de datos de Fidelity pone en riesgo a más de 77.000 clientes

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Uno de los más grandes financiero Empresas de servicios y gestión de activos acaban de ser hackeadas.

Según un nuevo aviso presentado ante la Oficina del Fiscal General de Maine, Fidelity Investments fue blanco de Violación de datos. Más de 77.000 clientes vieron comprometida su información personal confidencial.

“Entre el 17 y el 19 de agosto, un tercero accedió y obtuvo cierta información sin autorización utilizando dos cuentas de clientes creadas recientemente”, dijo Fidelity en una carta enviada a los clientes afectados.

Al notar la violación el 19 de agosto, Fidelity dijo que inmediatamente cortó el acceso de partes no autorizadas a sus sistemas.

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No está claro qué datos personales específicos fueron robados. Tampoco está claro cómo un mal actor obtuvo acceso a datos privados asociados con 77.099 cuentas de clientes “utilizando dos cuentas de clientes que creó recientemente”.

Según Fidelity, ninguna cuenta de cliente fue pirateada. La compañía también compartió que los afectados constituyen un pequeño subconjunto de sus más de 50 millones de clientes.

Fidelity proporcionará a los clientes afectados servicios de seguimiento crediticio durante dos años.

La filtración de datos de Fidelity representa otro ejemplo de cómo los datos de los usuarios se ven comprometidos solo esta semana. Comcast, dinero gramoy Archivo de Internet Todos los clientes y usuarios han notificado que sus datos han sido robados en una violación de datos.



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Se aprobó a FTX para reembolsar miles de millones a los clientes después de la aprobación de un plan de quiebra

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FTX recibió la aprobación judicial para su plan de quiebra el lunes, que le permitirá pagar a los clientes en su totalidad utilizando hasta 16.500 millones de dólares (alrededor de 1.38.550 millones de rupias) en activos recuperados desde el colapso del antiguo intercambio líder de criptomonedas.

El juez de quiebras estadounidense John Dorsey aprobó el plan de liquidación en una audiencia judicial en Wilmington, Delaware, diciendo: ftx El éxito lo convirtió en “un caso modelo de cómo manejar procedimientos de bancarrota del Capítulo 11 muy complejos”.

El plan se basa en una serie de acuerdos con los clientes y acreedores de FTX, agencias gubernamentales de EE. UU. y liquidadores designados para liquidar las operaciones de FTX fuera de Estados Unidos.

Los acuerdos permiten a FTX utilizar sus activos para pagar primero a los clientes de su intercambio de criptomonedas, antes de pagar reclamaciones potencialmente competitivas presentadas por los reguladores gubernamentales. FTX planea reembolsar al 98 por ciento de sus clientes (aquellos que tienen 50.000 dólares (alrededor de 41,9 rupias lakh) o menos en el intercambio) dentro de los 60 días posteriores a la fecha de entrada en vigor del plan, que aún está por determinar.

FTX, que alguna vez estuvo entre los principales intercambios de criptomonedas del mundo, colapsó después de que surgiera la noticia de que su fundador, Sam Bankman-Fried, tomó dinero de sus clientes para pagar apuestas arriesgadas realizadas por su fondo de cobertura, Alameda Research. banquero frito Fue sentenciado en marzo a 25 años de prisión por robar a clientes de FTX y apeló su condena.

FTX todavía está en conversaciones con el Departamento de Justicia de EE. UU. sobre mil millones de dólares (alrededor de 8.396 millones de rupias) incautados por el gobierno durante el juicio penal de Bankman-Fried. Los accionistas de FTX, que normalmente no obtendrían nada en los procedimientos de quiebra, podrían recibir hasta 230 millones de dólares (alrededor de 1.931 millones de rupias) en fondos confiscados por el Departamento de Justicia, según documentos judiciales.

FTX estimó que tendría entre 14.700 millones de dólares (alrededor de 1.23.430 millones de rupias) y 16.500 millones de dólares (alrededor de 1.38.538 millones de rupias) disponibles para pagar a los acreedores, suficiente para pagar a los clientes al menos el 118 por ciento del valor en sus cuentas. Noviembre de 2022, fecha en la que la empresa se declaró en quiebra.

Las agencias gubernamentales de EE. UU., incluida la Comisión de Comercio de Futuros de Productos Básicos y el Servicio de Impuestos Internos, acordaron permitir que FTX priorice los reembolsos de los clientes sobre las multas y las deudas tributarias, y un liquidador designado en las Bahamas acordó trabajar con FTX después de desafiar previamente la autoridad de la compañía. declararse en quiebra en los Estados Unidos.

FTX dijo que el resultado fue una victoria para los acreedores, posible gracias a su capacidad para recuperar efectivo y criptoactivos perdidos durante el caótico colapso de la empresa. La compañía también ha recaudado fondos adicionales vendiendo otros activos, incluidas sus inversiones en empresas de tecnología como la startup de inteligencia artificial Anthropic.

“El logro de hoy sólo es posible gracias a la experiencia y el arduo trabajo del equipo de profesionales que apoyan esta causa, que han recuperado miles de millones de dólares reconstruyendo los libros de FTX desde cero y desde allí movilizando activos de todo el mundo”, dijo el CEO de FTX, John. Ray dijo en un comunicado el lunes.

Los clientes tuvieron reacciones encontradas al plan, y muchos expresaron su decepción porque la desaparición de FTX les hizo perder un fuerte repunte en los precios de las criptomonedas desde que el mercado tocó fondo en 2022. Algunos clientes se opusieron al plan y exigieron pagos más altos que los que este último refleja el aumento de las criptomonedas. valores.

El precio de bitcoin, por ejemplo, ha aumentado a más de 63.000 dólares (alrededor de 52,8 rupias lakh) desde su precio de noviembre de 2022 de 16.000 dólares (alrededor de 13,4 rupias lakh), dijo David Adler, un abogado que representa a cuatro acreedores objetantes. Adler dijo que a los clientes que depositaron bitcoins en el intercambio FTX les resulta difícil aceptar la afirmación de FTX de que están recibiendo un reembolso del 100% basado en esos bajos precios de hace dos años.

FTX dijo que no era posible simplemente devolver los activos de criptomonedas depositados por los clientes, porque los activos de los clientes habían desaparecido y Bankman-Fried los había malversado.

En el momento de su declaración de quiebra, FTX.com poseía sólo el 0,1 por ciento de las acciones de la empresa. bitcóin Que sus clientes creen haber depositado en la bolsa, según la empresa. Uno de los asesores financieros de FTX, Steve Kovric, testificó el lunes que sería “extremadamente caro” comprar miles de millones en criptoactivos en el mercado abierto para pagar a los clientes con los mismos tipos de criptomonedas que tenían antes de la quiebra.

© Thomson Reuters 2024

(Esta historia no ha sido editada por el personal de NDTV y se genera automáticamente a partir de un feed sindicado).

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MoneyGram confirma el hackeo: se filtraron números de Seguro Social, licencias de conducir y otros datos de clientes

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Lunes, MoneyGram cierto Que habían sido objeto de un ciberataque, que dio lugar a que una parte no autorizada obtuviera acceso a los sistemas internos de su empresa.

No está claro cuántos clientes de MoneyGram se ven afectados. Según el sitio web de la empresa, MoneyGram tiene más de 150 millones de clientes en 200 países y regiones.

MoneyGram notificó a los clientes sobre la violación de datos en su sitio web, explicando que la información afectada será diferente para cada cliente.

Los tipos de datos de clientes robados en el hack incluyen nombres, direcciones particulares, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, cumpleaños, números de Seguro Social, números de cuentas bancarias, números de MoneyGram Plus Rewards e información de transacciones.


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Además, también se llevaron copias de documentos de identidad, como licencias de conducir, así como otros documentos de identidad, como copias de facturas de servicios públicos. Para un “número limitado de consumidores”, también se tomó información de la investigación criminal sobre el incidente de ciberseguridad, dijo MoneyGram.

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La violación de datos de MoneyGram es el último robo de datos de clientes

MoneyGram se dio cuenta por primera vez del acceso no autorizado a sus sistemas internos el 27 de septiembre de 2024 y procedió a cerrar temporalmente los sistemas afectados.

“Al descubrir el problema, tomamos medidas para contenerlo y solucionarlo, incluido el cierre proactivo de ciertos sistemas, lo que afectó temporalmente la disponibilidad de nuestros servicios”, dijo MoneyGram en un comunicado.

Tras una investigación posterior, la empresa afirmó que el hackeo se produjo entre el 20 y el 22 de septiembre.

Justo ayer, Mashable mencioné con respecto a una violación de datos que afecta a los clientes de Comcast. Sin embargo, en este incidente de ciberseguridad, los datos de los clientes de Comcast se obtuvieron mediante una violación de datos en una empresa de recopilación de datos de terceros. La filtración de datos de MoneyGram es el resultado de un ataque directo a la propia empresa de transferencia de dinero.

Según BleepingComputer un informeel incidente de ciberseguridad en MoneyGram fue el resultado de un ataque de ingeniería social en su servicio de asistencia de TI. Un pirata informático supuestamente se hizo pasar por un empleado y obtuvo acceso a la red de la empresa. MoneyGram aún no ha compartido detalles del incidente. Sin embargo, la empresa ha confirmado que no se trata de un ataque de ransomware.

Debido a la infracción, MoneyGram proporcionará a los clientes afectados dos años de protección de identidad y servicios de monitoreo de crédito de forma gratuita.



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ADT revela otra violación importante de la red, pero dice que no se expusieron datos de clientes

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ADT ha confirmado que ha sufrido un ciberataque en el que los estafadores robaron información confidencial de sus sistemas.

en Formulario 8-K Presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (SEC). Sistemas de seguridad nacional El proveedor dijo que “recientemente se dio cuenta” de actividad no autorizada en su red.

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Violación de Comcast: más de 200.000 clientes vieron sus datos personales expuestos, incluidos los números de Seguro Social

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Los clientes de Comcast son las últimas víctimas de una violación de datos y la información contenida en ellos es extremadamente confidencial.

Según A. el se da cuenta Enviado a la Fiscalía General Más de 200.000 clientes de Comcast se vieron afectados por una violación de datos en Financial Business and Consumer Solutions (FBCS). FBCS es una agencia de cobro de deudas a la que muchas empresas contactan para cobrar deudas impagas.

el incumplimiento de FBCS Se informó anteriormente durante el verano. Más de 3,2 millones de estadounidenses se vieron afectados por este ataque. Sin embargo, el aviso, que fue informado por primera vez por Computadora para dormirnos da un vistazo a los clientes y empresas específicos que se han visto afectados.

Este informe reveló que 237.703 clientes de Comcast se encontraban entre los afectados.

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¿Qué datos quedaron expuestos en la violación de Comcast?

Los datos privados involucrados en la violación son particularmente preocupantes. Según el aviso, una “parte no autorizada” descargó archivos que contenían nombres, direcciones, cumpleaños, números de Seguro Social, números de identificación y números de cuenta de Comcast de los clientes de Comcast.

Si bien FBCS descubrió la infracción en febrero, según Comcast, el proveedor de cable no fue notificado de que la infracción afectaba a sus clientes hasta julio.

de acuerdo a BordeComcast ya no utiliza los servicios de FBCS y los datos afectados por la violación se remontan aproximadamente a 2021.

Comcast dice que ofrece a los clientes afectados 12 meses de protección gratuita contra el robo de identidad. Además, el aviso establece que hasta la fecha no hay evidencia de que malos actores hagan un uso indebido de estos datos privados.



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Google acaba de actualizar silenciosamente los clientes Gemini Advanced a una mejor versión de su IA

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Si es suscriptor de Gemini Advanced, es posible que no lo haya notado, pero Google Acaba de actualizar silenciosamente a la versión 1.5 Pro-002 de LLM, lo cual es una buena noticia, porque es mucho más rápida y potente que la versión anterior.

Esta nueva versión 1.5 de Gemini Pro está optimizada para chatear y ahora brinda respuestas mejores y más precisas a indicaciones relacionadas con matemáticas y explora temas complejos que requieren una conversación reflexiva. Esto significa efectivamente que ahora puedes dar instrucciones de varios pasos sin que Géminis se confunda acerca de lo que quieres decir. Google también afirma que la nueva IA es más útil y mejor a la hora de proporcionar información relevante y respuestas útiles. También es más rápido, por lo que no tendrás que esperar mucho para recibir una respuesta.

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Corte masivo de Verizon: clientes de todo el país se quedaron sin servicio

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Una interrupción masiva de Verizon provocó problemas generalizados de conectividad a nivel nacional para los clientes de todo Estados Unidos.

Según Google Trends, ha habido un aumento en la cantidad de personas que buscan “¿Por qué mi teléfono está en modo de emergencia?” Esto ejemplifica la experiencia reportada por muchos usuarios de Verizon; Muchos afirmaron que sus teléfonos ahora están limitados al servicio SOS.

Verizon Down: los cortes de energía generalizados interrumpen a los clientes en todo EE. UU.

A partir de las 12:00 p.m. EST, detector de caídas (un sitio que comparte la misma empresa matriz que Mashable) muestra que ha habido más de 100.000 informes de cortes de Verizon. El 51% dice que el problema está en sus teléfonos celulares, el 35% dice que no recibe ninguna señal y el 14% dice que está experimentando un corte total de energía.

Según el mapa de calor de DownDetector, los cortes parecen concentrarse en Nueva York, Florida, Georgia, Kansas y Carolina del Norte.

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Mapa de DownDetector que muestra los cortes de Verizon

El mapa de DownDetector muestra dónde se concentra la interrupción de Verizon
Crédito: Detector del amanecer

El sitio que fue Seguimiento de este problema Afirma que los informes de interrupciones comenzaron a acumularse alrededor de las 9:04 a. m. ET.

En X, los usuarios se vieron inundados Soporte de Verizonla página de ayuda oficial de la compañía, sobre este tema.

“Somos conscientes de un problema que afecta el servicio de algunos clientes. Nuestros ingenieros están comprometidos y estamos trabajando rápidamente para identificar y resolver el problema”, dijo Verizon en X.

Esta historia está evolucionando…



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