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En un intento por limitar las visitas al consultorio,… California Tiene un departamento de automóviles. Más del 90% de los servicios ya están digitalizados.
Ahora se ofrece a los residentes de Golden State una experiencia del DMV más rápida, sencilla y personalizable en “opciones fuera de la oficina” de autoservicio tanto en ubicaciones del DMV como en establecimientos minoristas, como tiendas de comestibles.
Servicios que serán requerido Las que se completarán en los quioscos de autoservicio a partir del 3 de junio incluyen lo siguiente:
- Renovaciones de matrícula de vehículos (no pasadas la fecha de vencimiento)
- Renovación de licencias que no requieren visita personal
- Solicitudes de copias de registros de registro de vehículos y registros de licencia de conducir.
- Reemplazar una identificación/licencia perdida o robada
“El estado está trabajando para hacer que el gobierno sea más eficiente y continúa brindando servicios críticos a los californianos”, dijo el gobernador de California, Gavin Newsom. presione soltar. “Como parte de estos esfuerzos, estamos haciendo que más recursos sean accesibles para las personas y ofreciendo una experiencia en línea más rápida y sencilla en el DMV”.
Digitalizar la experiencia del DMV podría reducir las visitas a las oficinas del DMV en 200.000 clientes por mes, o 2,4 millones por año.
“No queremos que nuestros clientes tengan que esperar para recibir servicio, y no es necesario que lo hagan”, dijo Steve Gordon, director del Departamento de Vehículos Motorizados de California. “El DMV se ha convertido en un proceso que prioriza los dispositivos móviles, y las renovaciones simples son transacciones sencillas de autoayuda que no requieren una visita al consultorio…[going online] Le ahorrará tiempo a usted y a los californianos en nuestras oficinas que necesitan estar allí”.
El DMV ha duplicado la cantidad de servicios en línea desde 2019, de 20 a 50. En todo el estado, hay 287 quioscos pertenecientes a la Autoridad de Vehículos Motorizados Además de Miles de socios comerciales.
Los residentes de Golden State también pueden crear un MiDMV Cuenta para renovar o reemplazar fácilmente su licencia de conducir, actualizar dirección y cambiar el nombre en el documento de identidad.
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