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- La Oficina Nacional de Auditoría del Reino Unido cree que el enfoque del gobierno hacia los proveedores de tecnología necesita una reforma central
- La estrategia actual está costando miles de millones a los contribuyentes y dejando obsoleta la infraestructura del Reino Unido después de tres décadas.
- El Comité de Cuentas Públicas también intervino, afirmando que los departamentos gubernamentales no son “clientes inteligentes”.
Esta es una noticia preocupante pero no sorprendente dada la Actitud hacia la inteligencia artificialel gobierno del Reino Unido ha sido acusado de gestionar mal la adquisición de tecnología al no evaluar los riesgos técnicos, lo que resultó en presupuestos inflados que afectaron a los contribuyentes y retrasaron la implementación.
Esto es según las últimas un informe (PDF, traducción Registro) de la Oficina Nacional de Auditoría, el “vigilante independiente del gasto público” del Reino Unido.
Al monitorear una variedad de proyectos, incluido el Servicio Nacional de Datos sobre la Aplicación de la Ley y el Plan de Beneficios de Crédito Universal, la NAO ahora estima que el costo acumulado de los proyectos ha aumentado a más de £3 mil millones, y el Reino Unido ha perdido al menos 29 años de ayuda. . para actualizar.
Estrategia de gasto en tecnología del gobierno del Reino Unido
“La Oficina Nacional de Responsabilidad considera que la cartera de propuestas de proyectos llega a la etapa de adjudicación del contrato”.[does] “No funciona bien para los programas digitales”, dijo, citando el hecho de que “los departamentos pueden presentar casos de inversión sin una evaluación detallada de la viabilidad técnica”, junto con la falta de orientación del gobierno central para abordar el problema.
El informe continúa: “Esto conduce a una evaluación técnica limitada de los contratos, al tiempo que se subestiman los riesgos técnicos que surgen después de la firma de los contratos, que pueden ser demasiado fundamentales para abordarlos mediante el proceso de control de cambios. Requisitos mal definidos y énfasis excesivo en los requisitos mínimos de adquisición. o recursos más baratos”.
La NAO también criticó que no se hayan apreciado “las complejidades que plantea el entorno actual” y que la presión para entregar proyectos lleva a que se apresuren las adjudicaciones de contratos.
Como era de esperar, Geoffrey Clifton-Brown, presidente del Comité de Cuentas Públicas, el organismo de control del gasto del Parlamento, esté de acuerdo en que es necesario cambiar el sistema.
“Hay una escasez de habilidades comerciales digitales y el gobierno no está aprovechando al máximo la experiencia limitada que tiene. Ha gestionado mal a los proveedores digitales y el centro gubernamental no ha brindado orientación para ayudar a los departamentos a convertirse en clientes inteligentes”, dijo. dicho. “.
Clifton-Brown también se hizo eco del llamado de la NAO para desarrollar una estrategia unificada para tratar con los proveedores. “Sin un enfoque más estratégico desde el centro y una estrategia de abastecimiento adecuada para la era digital, el gobierno corre el riesgo de desperdiciar más dinero y perder la oportunidad de modernizar el sector público”.
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