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- El informe afirma que la IA mejora la eficiencia pero requiere estrategias claras para tener éxito
- La automatización aumenta el retorno de la inversión, reduce los errores y ahorra tiempo valioso
- La incertidumbre está frenando la adopción de la IA a pesar de su potencial transformador
A medida que la inteligencia artificial continúa remodelando las industrias, los líderes del sector financiero han llegado a una coyuntura crítica, afirma una nueva investigación.
A reconocimiento El informe Passwire y Financial Times Longitude revela que, aunque el interés en la IA sigue siendo alto, las dudas sobre el retorno de la inversión (ROI) mensurable están provocando dudas.
La mitad de los directores financieros (CFO) encuestados dijeron que reducirían el gasto en IA dentro de un año si los resultados no fueran claros.
El interés por la inteligencia artificial aumenta en medio de la incertidumbre
La encuesta, que recopiló información de 400 directores financieros y líderes financieros de todo el mundo, encontró que el 78% de las organizaciones planean aumentar sus inversiones en IA durante los próximos 12 a 18 meses. Muchos líderes reconocen el potencial Herramientas de inteligencia artificial transformar las operaciones financieras, pero casi un tercio (31%) admite que sus organizaciones carecen de una visión estratégica para implementar la IA.
Esta falta de claridad es una barrera importante, ya que al 41% de los líderes financieros les resulta difícil priorizar las inversiones en IA en medio de una incertidumbre macroeconómica y geopolítica más amplia. Incluso empresas más grandes, como Meta, se han enfrentado a un escrutinio por los desafíos de demostrar el retorno de la inversión (ROI) en grandes inversiones en IA, lo que refleja preocupaciones más amplias de la industria.
A pesar de las dudas, el informe destaca áreas en las que la IA ya está logrando resultados. En finanzas, la automatización se considera una forma de reducir las tareas manuales, mejorar el cumplimiento y detectar errores o fraudes más rápidamente. Según la encuesta, el 75% de los directores financieros cree que la IA permite a los equipos centrarse en actividades más estratégicas, como el cumplimiento normativo y la facturación electrónica.
Una aplicación prometedora es la automatización de cuentas por pagar. Las organizaciones que priorizaron la IA en esta área informaron importantes beneficios financieros, incluido un retorno de la inversión del 136 % en tres años.
Si bien los beneficios de la IA son claros, muchas organizaciones enfrentan desafíos relacionados con la gestión del cambio y una estrategia poco clara. La encuesta encontró que el 40% de los líderes financieros citan capacidades insuficientes de gestión del cambio como un obstáculo importante, mientras que el 31% cree que la falta de visión estratégica está obstaculizando la adopción de la IA en la función financiera.
“La oficina del CFO tiene la tarea de supervisar un conjunto complejo de funciones, desde el cumplimiento normativo hasta la gestión del flujo de efectivo y la presentación de informes financieros”, señaló Berto Nehti, director de productos de Basware. Ayuda a reducir la jornada laboral y aliviar el estrés. Pero el éxito de invertir en IA depende de saber por dónde empezar y demostrar el impacto”.
“Estamos en un punto de inflexión en la IA. Centrarse en logros de alto valor, como la eficiencia impulsada por la IA que demuestra rápidamente un retorno de la inversión medible, en áreas como el cumplimiento, la reducción de errores y la detección de fraude, ayudará a justificar la inversión en toda la empresa. ”, concluyó Niehti.
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