La mayoría de las veces, trabajar con VPN es sencillo. Está diseñado para ser lo más fácil posible, por lo que todo lo que tienes que hacer es instalarlo, iniciar sesión y presionar conectar. Sin embargo, es imposible garantizar que siempre tendrás una experiencia perfecta. Algunos problemas pueden ser simplemente molestos, pero hay uno o dos que pueden poner en riesgo tu privacidad al usar una VPN.
Entonces, ya sea que su VPN se detenga ocasionalmente mientras navega o que no pueda acceder por completo a su servicio de transmisión, es probable que encuentre un problema que deba resolverse tarde o temprano. Es por eso que he compilado una lista rápida de los cinco problemas de VPN más comunes, junto con algunas sugerencias sobre cómo resolverlos.
Continúe leyendo y lo guiaré a través de estos obstáculos y le daré consejos prácticos para resolverlos. Por supuesto, no hay solución para un mal servicio, excepto encontrar una alternativa de nuestra lista. VPN mejor valoradas.
1. ¿Por qué mi VPN no se conecta?
Desafortunadamente, hay muchas razones diferentes por las que su VPN podría estar desconectada, pero también hay muchas soluciones potenciales. Pruebe estos pasos de solución de problemas:
- Evalúa tu conexión a Internet: Debe comenzar asegurándose de que Internet funcione correctamente. Parece obvio, pero suele ser así. Ejecute una prueba de velocidad para ver si obtiene la conexión que espera. También puede ser aconsejable reiniciar el enrutador sólo para asegurarse de que no sea el culpable. Si aún no obtienes una conexión, debes cambiar a un cable Ethernet para ver si tu configuración de Wi-Fi es la causa principal.
- Verifique la configuración del firewall y antivirus: Su conexión puede estar bloqueada por un firewall hiperactivo o… software antivirus. A veces bloquean aplicaciones legítimas que requieren privilegios elevados; este es el caso de algunas VPN. Desactívelo temporalmente o agregue su aplicación VPN a la lista de programas permitidos para ver si resuelve el problema.
- Verifique el servidor VPN: Es posible que el problema no tenga nada que ver con tu conexión particular. Aunque los proveedores de VPN invierten mucho en la calidad de su servidor, a veces… Servidores VPN Se puede retirar por hacinamiento o para mantenimiento. Debes consultar la página de estado de tu proveedor, pero cambiar a un servidor diferente dentro de la aplicación normalmente resolverá este problema.
2. ¿Por qué las velocidades de mi VPN son tan lentas?
Las velocidades lentas de VPN pueden resultar frustrantes, especialmente si estás transmitiendo o trabajando con archivos grandes. A continuación le indicamos cómo aumentar el rendimiento de su VPN:
- Cambiar protocolos VPN: OpenVPN Es, en casi todos los casos, mucho más lento que otros casos. protocolos vpn. La mayoría de los proveedores de servicios VPN de primer nivel ofrecen múltiples protocolos VPN dentro de la aplicación. lo encuentro AlambreGuardia Por lo general, ofrece las mejores velocidades y ha sido examinado minuciosamente para que no sacrifiques la seguridad por la velocidad.
- Conéctese a un servidor cercano: Cambiar a un servidor VPN que esté físicamente cerca de su ubicación física reduce la latencia y generalmente significa mejores velocidades. Cuando haga esto, verifique la página del servidor de su proveedor para asegurarse de que sea un servidor real y no un servidor virtual geolocalizado; de lo contrario, no obtendrá los beneficios que esperaba.
- Actualice a una VPN paga: si usas VPN gratuitasus velocidades pueden verse reducidas, especialmente si ha agotado su ancho de banda libre. Las VPN gratuitas a menudo carecen de la infraestructura necesaria para ofrecer velocidades rápidas, mientras que los servicios premium suelen proporcionar conexiones más rápidas y confiables, por lo que si no está satisfecho con sus velocidades gratuitas, es hora de actualizar.
3. ¿Por qué mi VPN no puede desbloquear los servicios de streaming?
Acceder a contenido específico de una región es uno de los usos más comunes de Transmisión VPNpero no siempre funciona sin problemas. Esto es lo que debe hacer si no puede acceder a su servicio de transmisión favorito:
- Cambiar de servidor: Las plataformas de streaming saben que las VPN te permiten eludir las restricciones geográficas, por lo que las incluyen periódicamente en la lista negra. direcciones IP Asociado con servidores VPN. Si está bloqueado, intente conectarse a otro servidor en la misma región.
- Utilice servidores optimizados para streaming: Algunas VPN ofrecen servidores dedicados para streaming. Esto depende de su proveedor de servicios, pero debe estar resaltado en el localizador de su aplicación.
- Póngase en contacto con atención al cliente: Los proveedores de VPN tienen un gran interés en mantenerte conectado a los sitios de transmisión a los que deseas acceder. Si todo lo demás falla, comuníquese con su proveedor de VPN para obtener ayuda. Sugerirán un servidor que funcione o trasladarán el problema a sus ingenieros.
4. ¿Por qué mi VPN sigue desconectándose?
Una VPN que se desconecta con frecuencia puede poner en riesgo su privacidad al exponer sus datos a través de una línea no cifrada. Resuelva este problema con los siguientes pasos:
- Estabilidad de su conexión a Internet: Como antes, debes verificar si la causa es tu conexión a Internet. Esto suele ser un problema de Wi-Fi, por lo que puede ser útil cambiar a una red Ethernet.
- Cambiar de servidor: Si está seguro de que esta no es su conexión, el servidor al que se está conectando puede ser el responsable. Pruebe con un servidor diferente para ver si el problema persiste.
- Utilice un servidor DNS diferente: Es posible que su configuración de DNS esté interfiriendo con su VPN. Muchas aplicaciones VPN ofrecen la opción de cambiar el DNS de sus servidores directamente en su configuración, pero de lo contrario, tendrás que cambiarlo manualmente a través de tu sistema operativo.
- Habilitar interruptor de apagado: Incluso si su conexión VPN está desconectada, habilite interruptor de apagado Garantiza que no enviará ningún dato a través de su conexión virtual a Internet. Tenga en cuenta que esto significa que no podrá enviar ningún dato hasta que se vuelva a conectar a la VPN.
5. ¿Por qué mi VPN no funciona con mi teléfono?
Mantenerse seguro mientras viaja es vital, pero a veces encontrará que sus dispositivos móviles no se conectan a una VPN (incluso si su computadora de escritorio o portátil sí lo hace). A continuación se explica cómo solucionar problemas de Persona de confianza VPN móvil:
- Conceder los permisos necesarios: Deberá asegurarse de que la aplicación VPN tenga los permisos que necesita para funcionar. Por lo general, esto se puede hacer a través del menú de opciones de su teléfono y verificando su VPN en la configuración de red.
- Mantenga su dispositivo y aplicación actualizados: Es posible que su cliente VPN esté desactualizado o sea incompatible con el sistema operativo de su teléfono. Las actualizaciones pueden corregir errores y también mejorar la compatibilidad, así que busque actualizaciones periódicas tanto del sistema operativo como de la aplicación VPN.
- Pruebe en una red diferente: Algunas redes pueden restringir el uso de una VPN, por lo que si una VPN no funciona en su red de datos móviles, intente conectarse a través de Wi-Fi.