Tres beneficios del soporte de IA en vivo para mejorar la experiencia del cliente
Nunca antes habíamos visto tanta demanda de interacciones B2C excepcionales como hoy: el 80% de los clientes dice que su experiencia con una empresa es tan importante como sus productos o servicios. Pero la definición de excelencia que tiene el público también ha aumentado. Las empresas disponen de un plazo de una hora para resolver … Read more