El informe afirma que la IA mejora la eficiencia pero requiere estrategias claras para tener éxito
La automatización aumenta el retorno de la inversión, reduce los errores y ahorra tiempo valioso
La incertidumbre está frenando la adopción de la IA a pesar de su potencial transformador
A medida que la inteligencia artificial continúa remodelando las industrias, los líderes del sector financiero han llegado a una coyuntura crítica, afirma una nueva investigación.
A reconocimiento El informe Passwire y Financial Times Longitude revela que, aunque el interés en la IA sigue siendo alto, las dudas sobre el retorno de la inversión (ROI) mensurable están provocando dudas.
La mitad de los directores financieros (CFO) encuestados dijeron que reducirían el gasto en IA dentro de un año si los resultados no fueran claros.
El interés por la inteligencia artificial aumenta en medio de la incertidumbre
La encuesta, que recopiló información de 400 directores financieros y líderes financieros de todo el mundo, encontró que el 78% de las organizaciones planean aumentar sus inversiones en IA durante los próximos 12 a 18 meses. Muchos líderes reconocen el potencial Herramientas de inteligencia artificial transformar las operaciones financieras, pero casi un tercio (31%) admite que sus organizaciones carecen de una visión estratégica para implementar la IA.
Esta falta de claridad es una barrera importante, ya que al 41% de los líderes financieros les resulta difícil priorizar las inversiones en IA en medio de una incertidumbre macroeconómica y geopolítica más amplia. Incluso empresas más grandes, como Meta, se han enfrentado a un escrutinio por los desafíos de demostrar el retorno de la inversión (ROI) en grandes inversiones en IA, lo que refleja preocupaciones más amplias de la industria.
A pesar de las dudas, el informe destaca áreas en las que la IA ya está logrando resultados. En finanzas, la automatización se considera una forma de reducir las tareas manuales, mejorar el cumplimiento y detectar errores o fraudes más rápidamente. Según la encuesta, el 75% de los directores financieros cree que la IA permite a los equipos centrarse en actividades más estratégicas, como el cumplimiento normativo y la facturación electrónica.
Una aplicación prometedora es la automatización de cuentas por pagar. Las organizaciones que priorizaron la IA en esta área informaron importantes beneficios financieros, incluido un retorno de la inversión del 136 % en tres años.
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Si bien los beneficios de la IA son claros, muchas organizaciones enfrentan desafíos relacionados con la gestión del cambio y una estrategia poco clara. La encuesta encontró que el 40% de los líderes financieros citan capacidades insuficientes de gestión del cambio como un obstáculo importante, mientras que el 31% cree que la falta de visión estratégica está obstaculizando la adopción de la IA en la función financiera.
“La oficina del CFO tiene la tarea de supervisar un conjunto complejo de funciones, desde el cumplimiento normativo hasta la gestión del flujo de efectivo y la presentación de informes financieros”, señaló Berto Nehti, director de productos de Basware. Ayuda a reducir la jornada laboral y aliviar el estrés. Pero el éxito de invertir en IA depende de saber por dónde empezar y demostrar el impacto”.
“Estamos en un punto de inflexión en la IA. Centrarse en logros de alto valor, como la eficiencia impulsada por la IA que demuestra rápidamente un retorno de la inversión medible, en áreas como el cumplimiento, la reducción de errores y la detección de fraude, ayudará a justificar la inversión en toda la empresa. ”, concluyó Niehti.
Los directores de innovación (CIO) de hoy enfrentan una gran cantidad de decisiones que tomar todos los días, mientras buscan reducir costos, mantener la eficiencia del flujo de trabajo y mejorar las ofertas de servicios a través de nuevas herramientas digitales, ya sea implementando nuevas estrategias de automatización o herramientas de abastecimiento para respaldar la tecnología digital corporativa. esfuerzos de transformación.
Para muchos administradores de TI, simplemente sopesar los pros y los contras entre diferentes proveedores de software y las herramientas que se ofrecen puede ser un desafío en sí mismo, mientras que otros están atrapados en contratos existentes sin saber cómo maximizar su valor.
Elegir entre microsoft 365 francos Google Productividad del espacio de trabajo/Herramientas de colaboraciónPor ejemplo, es una decisión difícil para muchos. Ambos servicios tienen una variedad de características y puede resultar difícil determinar cuál es mejor para su organización para mejorar su eficiencia y ofrecer la mejor relación calidad-precio.
Entonces, ¿por dónde empiezas?
carly largo
Consultor Estratégico, y Max Sankey, Director de Efficio.
Maximice el valor de su plataforma actual
Para aprovechar al máximo la tecnología existente, independientemente del proveedor, es importante buscar oportunidades para agrupar funciones y eliminar herramientas que no necesita; Considere funciones como plataformas de comunicaciones, gestión de identidades y accesos, inicio de sesión único, almacenamiento de archivos, telefonía, Visualización de datosy ciberseguridad EUC e incluso dispositivos EUC. Las empresas pueden considerar la recolección periódica o automatizada de licencias para limitar nuevas compras innecesarias. Para las empresas que aún no han implementado esto, a menudo existe hasta un 20 % de posibilidades de captar usuarios para evitar nuevas compras y aumentar el valor de la plataforma existente.
Saber el momento adecuado para reevaluar
Espacio de trabajo de Google y microsoft 365 Es posible que tengan precios de licencia comparables para usuarios estándar, pero para evaluar eficazmente el costo de cualquiera de los sistemas, es importante comparar el costo total de su conjunto tecnológico más amplio.
Para una revisión más precisa, es importante revisar los perfiles de usuario, la combinación de empleados (a tiempo completo o parcial, por ejemplo), la estacionalidad de la contratación y la rotación de empleados. Por ejemplo, Microsoft ofrece un modelo de licencia más modular para roles específicos en un entorno empresarial (por ejemplo, F vs E, M365 vs O365 y cualquier combinación de complementos), lo que puede generar reducciones de costos significativas si actualmente solo usando una licencia One. El costo de una migración completa entre plataformas puede ser significativo: entre una y tres veces el costo anual de la licencia más el esfuerzo de recursos internos.
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¿Acuerdos contractuales por un año o tres años?
Cuando se trata de gestionar costos y elegir un herramienta de productividad Esto garantizará la eficiencia óptima de su negocio y también es importante considerar el acuerdo contractual. Si nos fijamos en los planes de acuerdo de Google y Microsoft, por ejemplo, el acuerdo de un año de Google es similar al acuerdo de tres años, pero puede excluir el descuento a cambio de la flexibilidad de un compromiso más corto.
Mientras tanto, la Nueva Experiencia Comercial (NCE) o Proveedor de Soluciones en la Nube (CSP) de Microsoft de un año es más flexible y permite compromisos de mes a mes. Esto puede resultar útil para requisitos de licencia estacionales o recortes a mitad de año. Sin embargo, si utiliza NCE/CSP, es necesario revisar el uso mensualmente. Las empresas suelen suscribirse a un NCE/CSP mensual a un precio unitario más alto para obtener más flexibilidad, sin aprovechar las oportunidades reales.
Los acuerdos de tres años de Google y Microsoft suelen ser más adecuados para organizaciones más grandes con crecimiento continuo o creciente. empleado una base. Las ventajas incluyen mejores precios unitarios generales y protección de precios a largo plazo. Una diferencia clave es que el Acuerdo Empresarial de Microsoft también permite a los clientes corregir sus licencias de suscripción en el aniversario del acuerdo de tres años.
Comprender el gasto en la nube para aprovechar las negociaciones
Otra recomendación es que las empresas aprovechen sus gastos y toda la huella de Microsoft o Google durante las negociaciones, especialmente para ver si pueden participar en sus diversos acuerdos.
Si bien los equipos de la nube generalmente dependen de reservas, planes de ahorro y pronósticos para optimizar sus compromisos, las empresas deben asegurarse de comprender los beneficios que pueden utilizar en sus modelos de licencia. Por ejemplo, el principio de “traiga su propia licencia” de Azure puede hacer que comprar un servidor o… SQL A través de EA es más beneficioso que bajo demanda.
¿Precios de Microsoft Copilot o Google Gemini?
Microsoft Copilot (Desarrollado por Abierto AILos cursos avanzados de LLM, como GPT-4) y Google Gemini (impulsado por las tecnologías de inteligencia artificial de Google) tienen como objetivo mejorar la productividad del usuario a través de integraciones de inteligencia artificial dentro de sus ecosistemas. Proporcionan una lista completa de funciones, como creación de contenido, resúmenes, análisis y sugerencias contextuales para empoderar a los equipos y crear eficiencias.
Microsoft y Google ofrecen actualmente precios fijos por usuario para cada unidad de IA, lo que permite a las empresas elegir qué usuarios pueden utilizar la funcionalidad de IA. El precio de lista para cada módulo de IA es similar al precio de una licencia de productividad (Workspace o Microsoft 365), lo que efectivamente duplica su gasto mensual. Sin embargo, muchos de estos nuevos productos complementarios, por ejemplo, Anthropic de GCP, Gemini de Google, Co-pilot de Microsoft y Microsoft Power Automate, se utilizan efectivamente como “edulcorantes” durante las negociaciones para ayudar a asegurar mejores descuentos en productos básicos.
Para reducir costos y mejorar la eficiencia en toda la empresa, los gerentes de TI deben poder comprender sus opciones antes de continuar, especialmente cuando se trata de herramientas de productividad, para evitar molestias innecesarias y acuerdos contractuales prolongados. Sin comprender las características y beneficios que ofrecen las nuevas herramientas digitales y los costos asociados con ellas, muchos gerentes de TI, sin saberlo, aceptan contratos que pueden costarles más de lo que realmente pagan y son menos eficientes.
Antes de considerar nuevas plataformas o servicios digitales, especialmente herramientas de productividad, es importante reevaluar el servicio actual y determinar si se pueden realizar mejoras para maximizar el valor y evitar comprar algo nuevo. Si esta no es una opción, los administradores de TI deben determinar cuándo es el momento de cambiar y si es mejor acordar acuerdos contractuales de uno o tres años.
Este artículo se produjo como parte del canal Expert Insights de TechRadarPro, donde mostramos las mejores y más brillantes mentes de la industria tecnológica actual. Las opiniones expresadas aquí son las del autor y no necesariamente las de TechRadarPro o Future plc. Si está interesado en contribuir, obtenga más información aquí: https://www.techradar.com/news/submit-your-story-to-techradar-pro
Los responsables de TI siempre se enfrentan a la difícil tarea de garantizar su eficiencia ciberseguridad Las inversiones maximizan los retornos. Con presupuestos limitados, un nuevo flujo protección Con herramientas complejas, relaciones con terceros y requisitos regulatorios en constante cambio, es esencial adoptar mejores prácticas que optimicen el gasto en seguridad y al mismo tiempo mitiguen los riesgos de manera efectiva.
Para ayudar a los CISO a aprovechar al máximo sus inversiones en ciberseguridad, es esencial que puedan centrarse en maximizar el gasto inicial, priorizar los riesgos y establecer una comunicación clara con la junta directiva. Tener las capacidades de seguridad adecuadas puede facilitar este proceso. Al poner la ciberseguridad en el centro de las operaciones comerciales, los CISO pueden servir como punto de contacto entre ambos.
Karthik Swarnam
Director de seguridad y confianza de ArmorCode.
Maximice las inversiones iniciales en seguridad
Un paso clave para maximizar el retorno de la inversión en ciberseguridad es aprovechar un enfoque de seguridad de extremo a extremo mediante la integración de múltiples herramientas de seguridad en un marco integrado. Esto no sólo reduce la complejidad de gestionar herramientas dispares, sino que también mejora la eficiencia de las operaciones de seguridad. Por ejemplo, adoptar una plataforma de seguridad integrada puede simplificar las cosas. MirandoOperaciones de detección y respuesta, que brindan una visión integral del panorama de amenazas y respaldan una mitigación y resolución de incidentes más rápidas.
Por ejemplo, las plataformas de gestión de la postura de seguridad de aplicaciones (ASPM) son una forma clave de aumentar el retorno de la inversión en ciberseguridad en la seguridad de productos y software, ya que agilizan las operaciones de seguridad y brindan visibilidad de extremo a extremo en todos los ámbitos. Aplicaciones Y vulnerabilidades de seguridad. Las plataformas ASPM ayudan a las organizaciones a romper con los silos de seguridad, facilitando un enfoque unificado para la detección de amenazas, la gestión de riesgos y el cumplimiento.
Además, las herramientas que ayudan con la automatización desempeñan un papel fundamental a la hora de maximizar el valor de las inversiones en seguridad. Los sistemas automatizados pueden proporcionar monitoreo continuo y detección de amenazas en tiempo real, capacidades que los equipos humanos por sí solos no pueden mantener. Al manejar tareas rutinarias como análisis de registros, informes de cumplimiento y clasificación inicial de amenazas, la automatización libera a los equipos de seguridad para centrarse en actividades estratégicas. Esto no sólo mejora la eficiencia operativa sino que también reduce el riesgo de error humano y fatiga. El nivel de automatización es crucial; Deben mejorar las operaciones sin introducir nueva complejidad o riesgos.
Abordar primero los mayores riesgos
Priorizar los riesgos es fundamental para lograr el mayor retorno de la inversión de las inversiones en seguridad. Dado el gran volumen de amenazas potenciales, las organizaciones deben centrarse primero en las vulnerabilidades de mayor impacto. avanzado Analítica y Amnistía Internacional Puede proporcionar información clara y procesable, lo que permite a los equipos de seguridad identificar y abordar los riesgos más altos primero.
Un enfoque práctico es utilizar información sobre amenazas para guiar las estrategias de gestión de riesgos. La inteligencia de amenazas implica recopilar y analizar datos sobre las amenazas existentes, incluidos indicadores de compromiso (IoC), tácticas, técnicas y procedimientos (TTP) de los actores de amenazas y perfiles de grupos cibercriminales. Esta información permite a las organizaciones anticipar y mitigar amenazas de forma proactiva, reduciendo la probabilidad de ataques exitosos y minimizando daños potenciales.
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Al revisar el enfoque ideal para la seguridad de las aplicaciones y ASPM, es esencial adoptar una perspectiva tridimensional de la gestión de amenazas. En primer lugar, las organizaciones deben considerar la gravedad de las vulnerabilidades potenciales (CVE), garantizando que se prioricen aquellas que plantean el mayor riesgo. En segundo lugar, es fundamental evaluar si estas vulnerabilidades se están explotando activamente, lo que aumenta la urgencia de los esfuerzos de remediación. Finalmente, las respuestas de seguridad deben alinearse con el contexto comercial único de cada amenaza y sus posibles daños. Esta comprensión precisa ayuda a evaluar y priorizar los riesgos más críticos de cada organización y, al mismo tiempo, ahorra tiempo y recursos al evitar acciones innecesarias.
Como parte de este paso final, realizar auditorías de seguridad periódicas también puede ayudar a identificar y priorizar las vulnerabilidades. Las auditorías implican evaluaciones integrales de las políticas, procedimientos y sistemas de ciberseguridad de una organización para garantizar que sean efectivos y cumplan con los requisitos reglamentarios. Los elementos básicos de una auditoría de seguridad incluyen evaluaciones de riesgos, revisiones de políticas, pruebas de penetración y escaneo de vulnerabilidades. Estas actividades proporcionan una hoja de ruta para fortalecer la postura de seguridad de una organización y abordar los riesgos críticos.
Fortalecer la comunicación con el Consejo
La comunicación efectiva con la junta directiva es esencial para alinear las iniciativas de ciberseguridad con objetivos comerciales más amplios. Los CISO deben traducir datos de seguridad complejos en métricas y visualizaciones fáciles de entender que resalten el valor de una inversión en seguridad. Esto incluye la identificación de indicadores clave de desempeño (KPI) que resuenan entre los miembros de la junta directiva y demuestran cómo los esfuerzos de ciberseguridad contribuyen al éxito general de la organización y a la postura de gestión de riesgos.
Una estrategia es proporcionar métricas que reflejen el impacto financiero de las medidas de seguridad, como una implementación más fluida del producto. Experiencias de clientes de acceso sin fricciones, así como ahorros de costos por infracciones evitadas u otras eficiencias obtenidas a través de la automatización. Además, resaltar cómo las iniciativas de seguridad respaldan el cumplimiento de los requisitos reglamentarios puede subrayar la importancia de la situación legal y financiera de una organización.
El uso de técnicas de narración también puede mejorar la comunicación con la junta. Al enmarcar las actualizaciones de seguridad en el contexto de incidentes del mundo real y posibles impactos comerciales, los CISO pueden hacer que la información sea más relevante y convincente. Este enfoque ayuda a los miembros de la junta directiva a comprender la importancia de la ciberseguridad y la necesidad de inversiones continuas en esta área.
Uniendo los objetivos futuros de seguridad y negocio
Para maximizar el retorno de la inversión de las inversiones en ciberseguridad, las organizaciones deben adoptar un enfoque prospectivo que anticipe las amenazas y necesidades comerciales futuras. Esto significa invertir en tecnologías que brinden escalabilidad y flexibilidad, soluciones integrales que tengan en cuenta la seguridad basada en la nube y sistemas de detección de amenazas basados en inteligencia artificial, que puedan adaptarse a entornos comerciales cambiantes y amenazas en evolución.
El camino para maximizar los beneficios de la ciberseguridad requiere un enfoque sostenido. Requiere dedicación para integrar las últimas tecnologías, ajustar las estrategias de gestión de riesgos y mejorar la comunicación con las partes interesadas clave. Al tomar estas medidas, las organizaciones se sentirán empoderadas para proteger sus activos y mejorar el crecimiento (y la resiliencia) de su negocio en los años venideros. De cara al futuro, no sorprende que la necesidad de alinear los enfoques de seguridad con los objetivos comerciales sea cada vez más importante, colocando el papel del CISO en el centro del éxito empresarial.
Este artículo se produjo como parte del canal Expert Insights de TechRadarPro, donde mostramos las mejores y más brillantes mentes de la industria tecnológica actual. Las opiniones expresadas aquí son las del autor y no necesariamente las de TechRadarPro o Future plc. Si está interesado en contribuir, obtenga más información aquí: https://www.techradar.com/news/submit-your-story-to-techradar-pro
