Google El domingo, anunció nuevas herramientas de búsqueda y agentes de IA para organizaciones centradas en el comercio minorista. Los anuncios se hicieron en el evento 2025 en curso de la Federación Nacional de Minoristas (NRF). El gigante tecnológico con sede en Mountain View ha presentado su plataforma Agentspace que permite a las organizaciones crear agentes de IA personalizados para una amplia gama de tareas de automatización. Además, Google Cloud también compartió mejoras en el buscador de operaciones de su plataforma Vertex AI. El widget de búsqueda proporciona capacidades de búsqueda similares a las de Google que se pueden integrar en cualquier sitio web.
Gigante de búsqueda el dice Los rápidos avances en inteligencia artificial pueden permitir a las empresas abordar cuellos de botella como las complejidades de la cadena de suministro y los crecientes costos en la gestión de una variedad de aplicaciones empresariales. Para brindar una solución, la compañía anunció su plataforma Agentspace y mejoras en su herramienta de búsqueda de comercio Vertex AI.
Google Agentspace es una empresa plataforma Lo que permite a las empresas construir agentes de inteligencia artificial. Los agentes de IA son sistemas de software especializados que utilizan inteligencia artificial para realizar acciones y completar tareas de forma autónoma, utilizando habilidades como el razonamiento, la planificación y la memoria.
Las organizaciones pueden crear agentes de IA personalizados para mejorar la experiencia de sus clientes. El gigante tecnológico dice que los agentes de inteligencia artificial creados a través de Agentspace pueden hacer recomendaciones de productos, responder consultas y guiar a los compradores a través de su proceso de compra.
Agentspace también se puede utilizar para crear agentes de IA para uso interno. Actualmente, la plataforma permite crear agentes para administrar el inventario, el servicio al cliente y conectarse a varias aplicaciones de terceros como Slack, GitHub, Drive, Outlook y más.
Google Cloud también compartió mejoras en la búsqueda comercial herramienta A la que se puede acceder a través de la plataforma Vertex AI. La herramienta se puede utilizar para crear una experiencia de búsqueda interna para sitios web y dominios para ayudar a los clientes a navegar por diferentes páginas y encontrar el producto fácilmente.
La herramienta ahora admite modelos avanzados de IA que se pueden utilizar para mejorar el descubrimiento de productos para la plataforma. Además, su herramienta Connected Stores puede conectar los dispositivos de los usuarios finales y los sistemas de la tienda para mejorar la experiencia omnicanal. La herramienta se puede utilizar para explorar el catálogo de la tienda física, realizar pagos durante el proceso de pago y obtener más información sobre el inventario disponible.
Dado que estos productos están centrados en empresas, Google no ha revelado sus precios. Las empresas pueden conectarse a Google Cloud para compartir los requisitos de su organización y obtener una cotización.
La competencia por el mejor talento desarrollador en cada industria es intensa y la escasez va en aumento. La gran mayoría (69%) de los desarrolladores de software abandonan sus puestos después de menos de dos años, a menudo debido a niveles de estrés innecesarios, horas extras excesivas no remuneradas y culturas laborales tóxicas. Incluso cuando se les convence para quedarse, tres de cada cuatro desarrolladores se sienten agotados e incapaces de trabajar a su máximo potencial, lo que deja proyectos vitales en riesgo de verse gravemente afectados por la falta de recursos necesarios. productividad.
La escasez de desarrolladores es perjudicial en todos los ámbitos, pero esto es especialmente cierto para las empresas de comercio electrónico. Los minoristas confían en los desarrolladores de software para crear y gestionar experiencias en línea atractivas Clientelamejora Optimización de motores de búsqueda Visibilidad y tráfico directo a sus sitios, manteniendo los datos de los usuarios cifrados y seguros.
Si no se toman medidas para mejorar la experiencia de los desarrolladores, los minoristas corren el riesgo de perder a los mejores desarrolladores frente a competidores con visión de futuro. Comercio electrónico Experiencias de clientes que sufren como resultado. Entonces, ¿cómo pueden las empresas de comercio electrónico mantener a los desarrolladores a bordo?
Craig Smith
Director de Reino Unido e Irlanda en SCAYLE.
Permitir que los desarrolladores se autogestionen
Los desarrolladores a menudo se ven interrumpidos por actualizaciones requeridas o tareas rutinarias, especialmente durante temporadas altas como el período de compras navideñas. No hay razón para perder ese tiempo en reuniones o distracciones innecesarias; Sólo amplía la brecha entre los desarrolladores y sus prioridades inmediatas.
“Fluir” es un concepto muy conocido entre los desarrolladores. También llamado “trabajo profundo”, este término se refiere a un estado de concentración total sin distracciones, algo que muchos desarrolladores consideran necesario a diario para mantenerse productivos. El programador puede tardar entre 10 y 15 minutos en reanudar Codificación Después de una interrupción del servicio, incluso el más mínimo retraso puede convertirse rápidamente en un gran revés para el proyecto.
Aprender cómo los desarrolladores utilizan su tiempo en el trabajo puede ayudar a reestructurar los flujos de trabajo, identificar herramientas útiles y acortar los plazos de entrega hasta en un 40 %. Los gerentes deben recopilar comentarios periódicos de los desarrolladores sobre la mejor manera de emplear su tiempo en el trabajo y planificar en consecuencia, por ejemplo, reprogramando reuniones o permitiendo horarios flexibles si es necesario.
Identifique los recursos correctos (e incorrectos).
Dada su asombrosa tasa de rotación, los desarrolladores deben considerar muchos trabajos como “trabajos sin futuro”. Los roles de desarrollador deben ser tan valiosos para los empleados como lo son para la empresa, brindando oportunidades para aprender, crecer y avanzar.
Suscríbase al boletín informativo TechRadar Pro para recibir las principales noticias, opiniones, características y orientación que su empresa necesita para tener éxito.
Por ejemplo, el 44% de los desarrolladores no siempre están seguros de qué sistema o recurso utilizar para responder una pregunta, lo que afecta los niveles de productividad y la gestión del estrés. Los proyectos de programación complejos requieren amplios recursos, pero no todos los equipos están adecuadamente capacitados sobre cómo usarlos.
Los gerentes pueden suponer que los desarrolladores están familiarizados con ciertas plataformas o herramientas, pero esta suposición puede terminar obstaculizando el crecimiento del talento joven o, peor aún, disuadiéndolos de hacer preguntas. Esta es la razón proyecto Los gerentes deben asegurarse de que todos los recursos sean accesibles, fáciles de usar y explicados de manera integral a todos los empleados. Las comunicaciones también deben ser estrechas, especialmente cuando se trabaja con equipos remotos, para mantener a los desarrolladores en un estado de flujo que tenga un valor duradero.
Otra forma de hacer que los desarrolladores sigan avanzando aprender Lo nuevo es ofrecer capacitación periódica, ya sea sobre prácticas comerciales básicas o sobre el desarrollo de habilidades que su empresa pueda necesitar algún día. Al brindar a los desarrolladores la oportunidad de desarrollar su conocimiento de las últimas tecnologías, las empresas pueden cerrar la brecha de habilidades y al mismo tiempo garantizar que su equipo adquiera habilidades valiosas en el trabajo.
Sin embargo, es importante considerar los plazos y la carga de trabajo de los miembros individuales del equipo. Es más probable que los desarrolladores abandonen los cursos o programas intensivos si esto interfiere con sus responsabilidades principales, especialmente si se trata de un período minorista muy ocupado. En lugar de largos cursos de capacitación, las empresas pueden considerar recursos más flexibles sin limitaciones de tiempo para alentar a los desarrolladores a aprender nuevas habilidades vitales para el negocio cuando puedan.
Libertad para trabajar
El 70% de los desarrolladores codifican en su tiempo libre. Para ellos, la programación no es sólo un trabajo, sino un pasatiempo y un oficio: es algo que les encanta hacer. Sin embargo, muchos desarrolladores (especialmente los internos) dedican todo su tiempo a buscar errores y otras correcciones necesarias, pero tediosas y tediosas, lo que afecta aún más su satisfacción laboral. Cuando se crean barreras entre los desarrolladores y la programación creativa, se obstaculiza la innovación en todos los ámbitos: los desarrolladores se vuelven menos interesados y ofrecen menos ideas que enriquecerán a la comunidad. Experiencia del cliente.
Si no se aborda la cuestión de la libertad de trabajo de los desarrolladores, las empresas pronto podrían enfrentarse a una fuerza laboral desinteresada, no por falta de entusiasmo, sino porque sus ideas no fueron fomentadas en primer lugar. Esta complacencia mantendrá a las empresas rezagadas mientras los principales competidores idean formas nuevas e innovadoras de deleitar a sus clientes.
La libertad proviene del uso de software moderno y flexible que se encarga de tareas mundanas que los desarrolladores suelen realizar, como corregir errores. Esto también libera a los desarrolladores para que puedan contribuir al ecosistema. Al eliminar tareas tediosas y onerosas de su carga de trabajo, los desarrolladores tienen más recursos para centrarse en proporcionar valor empresarial y contribuir realmente a la estrategia empresarial general.
Es natural que los gerentes quieran mantener limpio su sitio de comercio electrónico, pero convertirlo en un trabajo de tiempo completo para los desarrolladores no es un uso eficiente de su tiempo: sofoca la innovación, distrae la atención de tareas más urgentes y desconecta al equipo. Para reducir este tipo de trabajo administrativo repetitivo, las empresas pueden considerar invertir en herramientas que puedan automatizar las pruebas e identificar errores, liberando a los desarrolladores para tareas más complejas y motivadoras que impactan directamente las tasas de conversión y la satisfacción del cliente.
Ahí es donde entra en juego la instalación.
Los desarrolladores senior se han convertido en un bien de moda para las empresas de comercio electrónico. Tener un buen equipo de desarrolladores es crucial para crear recorridos atractivos para los clientes, por lo que los minoristas deben encontrar formas de mantener contentos y motivados a los desarrolladores.
La autogestión, la libertad y la comunicación estrecha son aspectos fundamentales para mejorar la experiencia del desarrollador. Al brindar a los desarrolladores la libertad y flexibilidad para crear experiencias que brinden valor comercial, los minoristas obtienen los beneficios a través de experiencias únicas y atractivas que los ayudan a diferenciarse de sus competidores.
Invertir en nuevas tecnologías, como la infraestructura headless, brinda a los desarrolladores un control total de la experiencia del cliente (sin las limitaciones de la tecnología front-end patentada) en los marcos que elijan. Con un enfoque componible, los desarrolladores pueden aprovechar las capacidades existentes, permitiéndoles mostrar su creatividad, en lugar de atascarse en retoques y tareas mundanas.
Este artículo se produjo como parte del canal Expert Insights de TechRadarPro, donde mostramos las mejores y más brillantes mentes de la industria tecnológica actual. Las opiniones expresadas aquí son las del autor y no necesariamente las de TechRadarPro o Future plc. Si está interesado en contribuir, obtenga más información aquí: https://www.techradar.com/news/submit-your-story-to-techradar-pro
El multimillonario indio Mukesh Ambani tiene como objetivo cotizar en 2025 su empresa de telecomunicaciones Jio en Mumbai, que los analistas valoran en más de 100.000 millones de dólares (alrededor de 8.41.090 millones de rupias), y planea lanzar la oferta pública inicial de su unidad minorista mucho más tarde, según los informes. Dijeron dos personas familiarizadas con el asunto. Reuters.
Ambani, presidente de Reliance Industries, no ha actualizado los plazos para la OPI después de decir en 2019 que geo acreditación Y Reliance Retail “avanzará hacia” cotizar en bolsa dentro de cinco años.
En los últimos años, Ambani, el hombre más rico de Asia, ha recaudado 25.000 millones de dólares (alrededor de 2.10.272 millones de rupias) en conjunto para empresas digitales, de telecomunicaciones y minoristas de la talla de KKR, General Atlantic y Abu Dhabi Investment Authority, valorando ambas empresas en más de $100. Mil millones (alrededor de 8.41.090 millones de rupias).
Reliance ahora ha confirmado sus planes de lanzar una oferta pública inicial (IPO) para Reliance Jio en 2025, ya que internamente cree que ha logrado un negocio y un flujo de ingresos estables para convertirse en el operador de telecomunicaciones número uno de la India con 479 millones de suscriptores, dijeron las dos fuentes.
La primera fuente dijo que la IPO minorista no se espera hasta después de 2025, ya que la compañía primero necesita abordar algunos desafíos operativos y comerciales internos.
Reliance Industries, que opera en el negocio minorista del petróleo, no respondió a una solicitud de comentarios.
Reliance Jio está listo para bloquear cuernos Elon Musk Si lo suelta enlace estelar Servicio de Internet en India, Jio, que también lo admite. Google y muertose ha asociado con NVIDIA Desarrollar la infraestructura para la inteligencia artificial.
Aún no ha habido una decisión interna sobre la valoración de Reliance Jio y aún no se han designado banqueros, dijeron las fuentes, pero Jefferies fijó en julio la valoración estimada de la IPO de la compañía en 112 mil millones de dólares (alrededor de 9,42,021 millones de rupias).
Sin embargo, Reliance apunta a que su IPO de Jio en 2025 sea la más grande jamás realizada en India, superando la IPO récord de Hyundai India de $ 3.3 mil millones (alrededor de 27.756 millones de rupias) este año, dijo la primera fuente.
Los cronogramas de la OPI aún están sujetos a cambios, dijeron las dos fuentes, que solicitaron el anonimato porque las discusiones son privadas.
Los mercados indios alcanzaron recientemente niveles récord y, en octubre, 270 empresas habían recaudado 12.580 millones de dólares (alrededor de 1.05.809 millones de rupias) de las OPI indias este año, superando los 7.420 millones de dólares (alrededor de 62.408 millones de rupias) recaudados en todo 2023.
Se requieren reparaciones minoristas
El pensamiento actual de Reliance es no incluir la unidad minorista en el mismo año con JIO, ya que no quiere llegar al mercado con dos grandes OPI aproximadamente al mismo tiempo, dijeron las dos fuentes.
Más importante aún, dijo la primera fuente, hay “problemas operativos” que Reliance quiere solucionar internamente en su unidad minorista, que administra la red de tiendas de comestibles más grande de la India de 3.000 supermercados, antes de salir a bolsa.
La compañía ha crecido “demasiado rápido” y se ha aventurado en varios formatos minoristas, incluido el comercio electrónico, y algunas de sus tiendas físicas han registrado pérdidas a lo largo de los años, lo que ha resultado en ganancias por pie cuadrado de espacio inferiores a las ideales. dijo la persona. .
El imperio Reliance Retail incluye tiendas de moda, comestibles y electrónica, y en los últimos años ha incursionado en el comercio electrónico para competir con Amazon. Ahora se está expandiendo para incluir entregas más rápidas para capitalizar el auge del comercio exprés: una nueva ola de compras en la que los productos se entregan en 10 minutos.
Informó una caída interanual del 1,1 por ciento en las ventas en el período julio-septiembre, la primera caída en las ventas trimestrales en al menos tres años, ya que se espera que la competencia de las empresas emergentes de rápido comercio afecte su participación en las ventas de los supermercados.
Bernstein valoró el año pasado la empresa, propietaria del minorista de juguetes Hamleys y que ha forjado asociaciones en India con marcas como Jimmy Choo, Marks & Spencer y Pret A Manger, en 112.000 millones de dólares (alrededor de 9.42.021 millones de rupias).
Jio Platforms, que alberga empresas digitales y de telecomunicaciones, pertenece en un 33 por ciento a inversores extranjeros después de recaudar 17.840 millones de dólares (alrededor de 1.50.050 millones de rupias) en los últimos años. Reliance Retail vendió alrededor del 12% de sus acciones a inversores extranjeros durante el mismo período y recaudó 7.440 millones de dólares (alrededor de 62.577 millones de rupias).
Los inversores minoristas están mostrando un gran interés en las criptomonedas a pesar de la naturaleza especulativa y volátil de estos activos virtuales. Este hallazgo fue destacado en un informe emitido por la Junta Directiva de la Organización Internacional de Comisiones de Valores (IOSCO). El organismo con sede en Madrid, España, dijo que encuestó a 24 jurisdicciones para compilar este informe titulado “Educar a los inversores sobre los criptoactivos”. El informe, publicado esta semana, enfatiza que el creciente interés de los grandes inversores con capital en las criptomonedas debe dirigirse centrándose en la concienciación y la educación sobre las criptomonedas.
en eso un informeIOSCO declaró que incluso en 2022, cuando la valoración del sector de las criptomonedas cayó por debajo de 1 billón de dólares (alrededor de 1.67.09.363 millones de rupias), los inversores minoristas continuaron invirtiendo en activos de criptomonedas. Esta tendencia fue evidente no sólo entre los inversores minoristas de las economías desarrolladas, sino también entre los inversores de los mercados emergentes.
“Desde 2020, el campo de los criptoactivos ha seguido desarrollándose y, a pesar de la volatilidad en el mercado, que fue testigo de una caída significativa durante el 'invierno de las criptomonedas' de 2022, los inversores minoristas continúan invirtiendo en el mercado de los criptoactivos, y estos inversores tienden a… “Ser más jóvenes y más diversos demográficamente”.
El informe destacó que muchos de estos jóvenes inversores minoristas recopilan su información relacionada con las inversiones de fuentes aleatorias y no autorizadas. La Organización Internacional de Comisiones de Valores (IOSCO) teme que esta práctica pueda provocar turbulencias financieras.
“Estos inversores a menudo dependen de las redes sociales para obtener información sobre inversiones y tienden a sobreestimar su conocimiento y experiencia en inversiones”, dice el informe.
El organismo financiero destaca que los gobiernos deben acelerar esfuerzos para formular un proyecto integral Regulaciones de cifrado Diseñado para adaptarse a sus economías. Además, el informe enfatiza la necesidad de educar a los inversores sobre la protección que ofrecen los marcos regulatorios y los riesgos asociados con la inversión en criptoactivos que no cumplen con las normas.
La Organización Internacional de Comisiones de Valores (IOSCO) también ha identificado varios factores que contribuyen a la brecha entre el interés de los inversores minoristas en los criptoactivos y su renuencia a participar plenamente. Estos factores incluyen fluctuaciones extremas de precios, pérdidas potenciales, mal funcionamiento del sistema, riesgos de piratería informática, temores de perder claves privadas, la propagación de criptoactivos falsificados y la falta de protección del consumidor.
“Debido al incumplimiento generalizado en el espacio de los criptoactivos, la actividad fraudulenta sigue siendo frecuente y los inversores siguen corriendo un alto riesgo de pérdidas. Es posible que los inversores, incluidos los nuevos en la inversión, no sepan cómo evitar o buscar el fraude al invertir. En este ámbito, el informe indica que la concienciación y la cautela respecto de la continua propagación del fraude sigue siendo un mensaje importante que los reguladores deben comunicar periódicamente y reforzar con los inversores.
Haciéndose eco de los hallazgos de varias empresas de investigación e instituciones legales, incluida la Oficina Federal de Investigaciones (FBI), la Organización Internacional de Comisiones de Valores (IOSCO) ha reconocido la creciente prevalencia del fraude relacionado con las criptomonedas en los últimos años.
El informe destaca un aumento significativo de las estafas de inversión, los esquemas Ponzi, las estafas de salida, los esquemas de bombeo y descarga y las tácticas de manipulación del mercado utilizadas por los ciberdelincuentes, e insta a los inversores a actuar con la debida diligencia antes de interactuar con recursos de criptomonedas desconocidos. Para los inversores más jóvenes, el informe advierte que el FOMO no debería incitarlos a invertir apresuradamente en estos activos especulativos y en gran medida no regulados.
La Organización Internacional de Comisiones de Valores (IOSCO) está implementando actualmente un marco para las criptomonedas en todas sus jurisdicciones miembros, sirviendo como foro para los reguladores nacionales de valores y Reclamos Incluir 130 jurisdicciones bajo su paraguas. SEBI, India, también es uno de los miembros de la junta directiva de IOSCO.
La serie iPhone 16 se lanzó en septiembre de este año. incluye iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Proy iPhone 16 Pro Max. Recientemente, se informó que la compañía está fabricando las variantes del iPhone 16 Pro en India; sin embargo, un nuevo informe ahora sugiere que los cuatro modelos de iPhone 16 se fabricarán en el país. Según el informe, el gigante tecnológico con sede en Cupertino también planea abrir más tiendas minoristas en India. Vale la pena señalar que Apple abrió sus dos primeras tiendas en India en Mumbai y Delhi en abril de 2023.
Nuevas tiendas Apple en India
Apple planea abrir cuatro nuevas tiendas minoristas en India, según A un informe Por Control de Dinero. Esto puede incluir una segunda tienda en Mumbai y nuevas tiendas Apple en Bengaluru, Pune y la región NCR de Delhi. Según se informa, la vicepresidenta senior de venta minorista de Apple, Deirdre O'Brien, dijo a la publicación que la compañía está buscando expandir su presencia minorista en India.
El informe indica que el plan de expansión en el sector minorista está liderado por el éxito de las actuales tiendas de Mumbai y Delhi. Según analistas citados en el informe, las dos tiendas minoristas aportaron más de una quinta parte de las ventas de la empresa en el país.
Fabricación del iPhone 16 en India
Dicho informe también indica que la fabricación del iPhone 16 Pro y del iPhone 16 Pro Max ha comenzado en India. Estos teléfonos de fabricación local pronto estarán disponibles para su compra en el país y para exportación.
Además, el informe afirma que toda la línea de iPhone 16 también se fabrica en India. Afirma que Foxconn es responsable de fabricar las versiones iPhone 16, iPhone 16 Plus y Pro Max, mientras que Pegatron es responsable de fabricar el iPhone 16, 16 Plus y iPhone 16 Pro. Mientras tanto, se dice que Tata Electronics tiene la tarea de fabricar el iPhone 16 y el iPhone 16 Plus.
Apple fabrica actualmente el iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 14, iPhone 14 Plus y iPhone 13 en India. De acuerdo a Estudio Económico 2023-2024iPhones por valor de 14.000 millones de dólares (alrededor de 1.400 millones de rupias) o el 14 por ciento de la producción mundial de iPhone se ensamblaron en la India.
Y el gobierno también se dice Alentar a Apple a fabricar todos sus productos en el país y los estados relevantes. Se espera que esto aumente las oportunidades laborales a nivel local. Vale la pena señalar que el gigante tecnológico está trabajando para diversificar su negocio de fabricación fuera de China.
La Lotería de California advierte a los minoristas que no vendan boletos a sitios de distribución de lotería de terceros.
En un comunicado de prensalos funcionarios de la lotería instaron a los 23.000 minoristas tradicionales (licorerías, gasolineras y minoristas de comestibles) a evitar hacer negocios con empresas que revenden esos boletos en línea.
“Los servicios de mensajería de billetes de lotería en línea son ilegales en California”, dijo Carolyn Baker, de California. Portavoz de la lotería. “Estamos agradecidos por el apoyo de nuestros socios minoristas para ayudar a nuestros clientes Los clientes juegan sobre seguro, en lugar de intercambiar dinero con un tercero no regulado.
Según la Lotería de Californialos boletos solo se pueden comprar en minoristas autorizados, y cualquier jugador que compre sus juegos a través de una empresa de entrega en línea no es técnicamente elegible para ganar.
Además, si el billete ganador se vende online, no se pagará ninguna bonificación al minorista.
La Lotería de California no aludió ni mencionó ningún caso específico en el que un ganador haya comprado un boleto en línea.
Un equipo de ladrones minoristas multigeneracional, dirigido por una familia, acusado de robar docenas de tiendas en todo el sur y robar mercancías por valor de miles de dólares fue arrestado el jueves en el sur de Los Ángeles.
La redada se produce después de una investigación de meses realizada por el Grupo de Trabajo Organizado contra Robo en Comercios Minoristas de LAPD sobre la familia criminal, a la que la policía apodó “Dodger Crew” porque a menudo se vestían como Dodger durante los robos a tiendas en Los Ángeles, Glendale, Torrance y otras ciudades del sur de California. .
Los investigadores le dijeron a Mary Beth McDade de KTLA que la familia Mendoza tenía un negocio lucrativo robando perfumes y colonias costosos de grandes almacenes como Nordstrom y Macy's y luego revendiendo la mercancía para obtener ganancias.
“Entonces, van a diferentes lugares en el área de Los Ángeles y roban el perfume”, dijo el teniente de LAPD Mike McComas. “Pudimos identificarlos, pudimos identificarlos y hoy emitimos una orden de allanamiento de su residencia”.
Las autoridades arrestaron a Fermín Mendoza, de 50 años, a su hijo de 23, también llamado Fermín, a su hija Natalie, de 20, y a la madre de los niños, Gabriela López, de 48 años.
La policía dice que la novia mayor de Fermín sigue prófuga.
Los investigadores dijeron que es inusual ver a varias generaciones de una misma familia cometer este tipo de delitos juntas.
“Estamos aquí hoy porque es un equipo de robo multigeneracional”, dijo el detective. dijo Colin Langsdale. “Entonces, hay un padre, tal vez su novia o tal vez su madrastra, dos hijos y luego otro amigo que sale y lo hace por toda el área del sur de California.
Según los investigadores, los miembros de la tribu Mendoza han cometido decenas de robos desde que llegaron a la atención de la policía en diciembre.
“Dos de ellos se convirtieron en robos cuando fueron confrontados por empleados que trabajaban en Nordstrom o Macy's”, dijo el teniente McComas.
El LAPD dice que ha tenido un verdadero éxito en la lucha contra el robo en comercios minoristas desde la formación del grupo de trabajo, que comparte información con varias agencias policiales en todo el sur de California, hace unos 10 meses.
El grupo de trabajo también trabaja con los supermercados.
“Trabajamos en estrecha colaboración con grandes almacenes y minoristas”, añadió McComas. “Ellos comparten información con nosotros y nosotros compartimos información con ellos cuando podemos”.
Los investigadores dijeron que el siguiente paso es descubrir cómo y dónde los miembros de la familia Mendoza venden sus bienes robados.
Cualquier persona que tenga información sobre esta investigación debe comunicarse con el Departamento de Policía de Los Ángeles. Aquellos que deseen permanecer en el anonimato llamen a la línea directa de Los Angeles Regional Crime Stoppers al 800-222-8477 o dejen sugerencias en línea en www.lacrimestoppers.org.
La oficina del gobernador de California, Gavin Newsom, anunció una cifra prometedora que muestra el progreso en la lucha contra el crimen minorista organizado en todo el estado.
Los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley recuperaron un aumento del 525% en mercancías robadas en comparación con el año pasado en esta misma época. La oficina de Newsom dijo.
Las autoridades dicen que se ha recuperado un total de 216,754 artículos robados desde principios de 2024. En todo el estado, 636 sospechosos de delitos minoristas organizados han sido arrestados como resultado de 279 investigaciones diferentes.
Cuatro sospechosos han sido arrestados en una operación criminal de vallado acusados de robar más de $300,000 en herramientas y mercancías de tiendas en todo el sur de California. (Departamento de Policía del Condado de Los Ángeles)
“Mes tras mes, California está viendo los resultados de la eliminación del crimen minorista organizado en comunidades de todo el estado”, dijo el gobernador Newsom. “Nuestra cooperación con socios locales nos permite continuar recuperando artículos robados y responsabilizando a los responsables de este crimen inaceptable”.
El valor de todos los artículos recuperados es de aproximadamente 5,7 millones de dólares. Los esfuerzos de este año equivalen a más de la mitad del total de mercancías robadas recuperadas por el Grupo de Trabajo contra el Crimen Minorista Organizado del estado en 2023.
Desde el establecimiento del grupo de trabajo en 2019, se han llevado a cabo 2.600 investigaciones, que resultaron en el arresto de más de 2.700 personas y la recuperación de más de 827.000 artículos robados por un valor de 43,8 millones de dólares.
En 2023 se registró un nuevo récord para el comercio minorista en el Reino Unido, y no fue bueno. El año pasado se registraron más de 16 millones de incidentes de robo en tiendas. Esto es más del doble que el año anterior, lo que costó a los minoristas £1.800 millones, y las pérdidas en el primer año superaron los £1.000 millones.
Entonces, ¿cómo pueden los minoristas dejar de robar en las tiendas? Hay muchas cosas que pueden hacer como individuos. Más patrullas en las tiendas, cámaras de vigilancia y señales de seguridad pueden ayudar. Pero si hay que creer en los informes, no es sólo el hurto oportunista en las tiendas lo que está aumentando. El robo organizado también es más común, donde en lugar de que una persona esconda subrepticiamente un artículo, las pandillas atacan una tienda y, a veces, la desnudan casi.
El problema es tan grave que el gobierno y la policía intervinieron con una iniciativa que llaman “Pegasus”. Coordinando informes de robo en tiendas y utilizando a la policía. Bases de datosLa idea es recopilar suficiente información para que la policía pueda atacar y acabar con las bandas del crimen organizado.
Las alarmas y señales de seguridad pueden disuadir al ladrón ocasional, pero prevenir las pandillas organizadas es esencial cooperación. Los minoristas en línea deberían tenerlo en cuenta.
Fieles romanos
Líder de Inteligencia Cibernética, Cyjax.
Mantener bajo control el cibercrimen
Es comprensible que empresas de cualquier tipo guarden silencio sobre los delitos cibernéticos a los que se enfrentan. Ninguna empresa quiere anunciar que es vulnerable a un ataque, porque hacerlo podría provocar más ataques. Las empresas quieren mantener intacta su reputación y no quieren que la gente les pregunte si pueden confiar en ellas después de un ataque. Aunque puede haber revelaciones regulatorias inevitables, muchas empresas harán todo lo que esté a su alcance para mantener la confidencialidad de los delitos cibernéticos.
Esto es aún más cierto para las empresas orientadas al cliente, como los minoristas en línea. Cualquiera que sea la verdad subyacente Via de pagoY con la autenticación segura del cliente y el cumplimiento de PCI, los clientes recurren a los minoristas en línea para mantener sus datos seguros. Si sienten que un sitio ha sido pirateado o son víctimas habituales de ataques cibernéticos, esto podría afectar la lealtad del cliente, o incluso de los clientes que visitan el sitio en primer lugar. No es un miedo fuera de lugar. Una encuesta encontró que el 59% de los consumidores dejarían de comprar en un minorista si fuera víctima de un ciberataque.
Sin duda existe un problema con los delitos cibernéticos no denunciados, pero es claramente difícil de identificar y es difícil obtener cifras. Una encuesta a consumidores encontró que sólo se denunciaba el 16,6% de los casos de fraude, y aunque esto es difícil de trasladar directamente a los minoristas, sugiere una renuencia a denunciar los delitos cibernéticos cuando se pueden evitar.
Suscríbase al boletín TechRadar Pro para recibir las principales noticias, opiniones, características y orientación que su empresa necesita para tener éxito.
Honestidad y cooperación
¿Qué delitos cibernéticos afectan más a los minoristas en línea? Además de los intentos de piratear sistemas, como ocurre con cualquier negocio, también existen apropiaciones de cuentas, Secuestro de datosCracking de tarjetas y otros intentos de fraude en pagos. También hay ataques más sofisticados que implican la compra de inventario limitado mediante bots y la reventa en sitios de terceros.
Lo que estos ataques tienen en común es la organización, ya sea un grupo que utiliza herramientas para atacar a minoristas en línea o que vende acceso a las herramientas para hacerlo. Por ejemplo, muchos secuestros de cuentas utilizan “listas combinadas” de correos electrónicos y contraseñas robadas de otros lugares, lo que deja vulnerable a cualquiera que reutilice la contraseña. El craqueo de tarjetas es el uso de listas de números de tarjetas de pago para hacer lo mismo. Esta información es robada y vendida en sitios web oscuros, a menudo por grupos de hackers profesionales. Muchos ataques sofisticados utilizan bots, creados o alquilados por bandas organizadas que los utilizan. Los ataques de ransomware son lanzados por grupos que a menudo se jactan de su éxito.
Regulación significa la necesidad de organización y comunicación, que es más común en la web oscura. El relativo secretismo y anonimato que estos grupos pueden disfrutar en este espacio -sin mencionar su seguridad frente a las fuerzas del orden- significa que los planes pueden discutirse de manera relativamente abierta y los ataques pueden lanzarse sin previo aviso.
No podemos esperar que el minorista controle toda esta actividad. Pero lo que pueden hacer es cooperar. Ser honesto acerca de los ataques cibernéticos que experimentan puede dar a otros una idea de lo que pueden estar perdiéndose o de lo que pueden esperar pronto. Trabajar juntos en formas de compartir información, tanto interna como externa, significa que cada empresa estará mejor preparada.
Cuando un minorista es atacado en línea, una respuesta muy razonable es pensar: Me alegro de que no hayamos sido nosotros. Pero la mejor respuesta es: ¿Qué pasa cuando somos nosotros? Así como los minoristas trabajan juntos para detener la ola de robos en las tiendas, deben trabajar juntos para enfrentar a las pandillas que hacen lo mismo en línea.
¡conexión!
Este artículo se produjo como parte del canal Expert Insights de TechRadarPro, donde mostramos las mejores y más brillantes mentes de la industria tecnológica actual. Las opiniones expresadas aquí son las del autor y no necesariamente las de TechRadarPro o Future plc. Si está interesado en contribuir, obtenga más información aquí: https://www.techradar.com/news/submit-your-story-to-techradar-pro
Diecinueve personas fueron arrestadas por las autoridades del condado de Ventura como parte de una operación para eliminar los robos minoristas en Camarillo Premium Outlets.
La operación “Blitz” involucró a una gran fuerza de oficiales asignados al Grupo de Trabajo Organizado contra Robo en Comercios Minoristas del Condado de Ventura, quienes inundaron el popular centro comercial en busca de ladrones y ladrones de tiendas minoristas.
La redada policial se llevó a cabo durante tres días a partir del 31 de mayo y resultó en el arresto de 17 adultos y dos menores y la recuperación de aproximadamente $5,000 en mercancía robada. Además, los agentes encontraron un arma de fuego cargada, una “identificación gubernamental falsa”, herramientas de robo, metanfetamina, fentanilo y pastillas recetadas.
Camarillo Premium Outlets se muestra en una imagen de archivo sin fecha. (Jason Merritt/Film Magic)
El equipo de seguridad del centro comercial ayudó en la operación, así como investigadores asignados a varias estaciones del sheriff en todo el condado de Ventura.
Las 19 detenciones fueron las siguientes:
Jorge Pacheco de Los Ángeles: Acusado de conspiración para cometer hurto y posesión de una identificación gubernamental falsa. La fianza se fijó en 20.000 dólares.
Rachel Ibarra Matos de Los Ángeles: Acusada de conspiración para cometer hurto. La fianza se fijó en 20.000 dólares.
Clarissa Barraza de Los Ángeles: Acusada de delito grave de posesión y transporte ilegal de un arma de fuego operable, posesión de una sustancia controlada mientras está armada, posesión de propiedad robada y hurto en tiendas. La fianza se fijó en 80.000 dólares.
Baker López de Los Ángeles: Acusado de posesión delictiva y transporte ilegal de un arma de fuego operativa, posesión de una sustancia controlada mientras está armado, posesión de propiedad robada y hurto en tiendas. La fianza se fijó en 80.000 dólares.
Jonathan Reyes de Los Ángeles: Acusado de posesión delictiva y transferencia ilegal de un arma de fuego operable, posesión de una sustancia controlada mientras está armado, posesión de propiedad robada y hurto en tiendas. La fianza se fijó en 80.000 dólares.
Jesús Montoya-Ochoa de Pacoima: Acusado de posesión delito grave y transporte ilegal de un arma de fuego operable, posesión de una sustancia controlada mientras está armado, posesión de propiedad robada y hurto en tiendas. La fianza se fijó en 80.000 dólares.
Carlos Sánchez de Oxnard: Acusado de delito grave de robo organizado en tiendas minoristas y posesión de fuegos artificiales peligrosos. La fianza se fijó en 40.000 dólares.
Carlos Medina de Los Ángeles: Acusado de un cargo de conspiración para cometer robo minorista organizado. La fianza se fijó en 20.000 dólares.
Christian Mosqueda de Los Ángeles: Acusado de un cargo de conspiración para cometer robo minorista organizado. La fianza se fijó en 20.000 dólares.
Michael Domínguez Del Río de Los Ángeles: Acusado de delito grave de robo minorista organizado y posesión de herramientas de robo. La fianza se fijó en 20.000 dólares y la fecha de la audiencia se fijó para el 7 de agosto.
Razmik Moshegian de Glendale: Acusado de delito grave de conspiración para cometer robo minorista organizado. La fianza se fijó en 20.000 dólares.
Vahi Sarkisian de Glendale: Acusado de delito grave de conspiración para cometer robo minorista organizado. La fianza se fijó en 20.000 dólares.
Zora Hovhannisyan de Glendale: Acusada de delito grave de conspiración para cometer robo minorista organizado. La fianza se fijó en 20.000 dólares.
Alyona Khachatryan de Van Nuys: Acusada de un cargo de conspiración para cometer robo minorista organizado. La fianza se fijó en 20.000 dólares.
Mikael Evanian de Van Nuys: Acusado de delito grave de conspiración para cometer robo minorista organizado. La fianza se fijó en 20.000 dólares.
Johnny Gutiérrez de Oxnard: Acusado de un delito menor de posesión de una sustancia controlada. Fue puesto en libertad después de pagar una fianza de 7.500 dólares y está previsto que comparezca ante el tribunal el 7 de agosto.
Giovanni Romano de Oxnard: Acusado de un delito menor de intento de robo a una tienda y posesión de una sustancia controlada. No se opuso y fue declarado culpable en el tribunal.
Dos menores de Los Ángeles: acusados de hurto y entregados a un adulto responsable.
El Grupo de Trabajo contra el Robo en Comercios Minoristas del Condado de Ventura está financiado a través del Programa de Subvenciones para la Prevención de Robos en Comercios Minoristas del estado. Está supervisado por la Oficina del Sheriff del Condado de Ventura con miembros de agencias policiales en todo el condado.
El grupo de trabajo, según los funcionarios, tiene como objetivo combatir el robo en tiendas minoristas, el robo de vehículos y repuestos, y el robo de mercancías, que se estima cuesta a las empresas y residentes locales alrededor de $10 millones al año.
Los minoristas que hayan experimentado “robos importantes en tiendas minoristas” pueden solicitar operaciones “Blitz” similares llamando al grupo de trabajo al 805-383-8703.
También se anima a los miembros del público que tengan consejos sobre el robo organizado en comercios minoristas a que se pongan en contacto con el personal por teléfono o envíen un mensaje. Consejos anónimos en línea.