Apple Business Connect, el servicio de la empresa que permite a personas y empresas agregar o actualizar su información a través de aplicaciones de la empresa, se ha actualizado con nuevas funciones que permiten a estas empresas conectarse con los clientes, incluso si no tienen presencia física. La última característica de Apple permitirá a las empresas ver su información en las aplicaciones Apple Wallet, Mail y Maps del fabricante del iPhone. Apple también mostrará detalles de las empresas verificadas cuando se comuniquen con los clientes, en un intento por reducir las llamadas no deseadas.
Las actualizaciones de Apple Business Connect agregan nuevas funciones para Apple Wallet, Mail e identificador de llamadas
Según los detalles compartidos por la empresa, Apple Business Connect se ha actualizado con la capacidad de ver información sobre una empresa en las aplicaciones Correo y Teléfono. Cuando un cliente recibe una llamada o un correo electrónico de una empresa verificada, verá aparecer la marca y el logotipo en esas aplicaciones.
Apple dice que las empresas deberán registrarse en Branded Mail y ya ha comenzado a aceptar pedidos a través de la plataforma Business Connect. Una vez que se verifique la empresa, Apple comenzará a mostrar su logotipo a los clientes, lo que se espera que suceda en los próximos meses.
La compañía también reveló que está introduciendo una nueva función llamada Business Caller ID que permitirá a las empresas ver los detalles de un empleado que llama a un cliente. Incluyendo el nombre, departamento y el logotipo de la empresa.
El identificador de llamadas comercial no llegará hasta el próximo año, según el fabricante del iPhone. Las aplicaciones de terceros como Truecaller también permiten a las empresas ver información sobre empresas verificadas, lo que permite a los clientes identificar empresas legítimas.
Las empresas de Australia, Brasil, Canadá, Francia, Alemania, Italia, Japón, Países Bajos, Taiwán, Ucrania, Reino Unido y Estados Unidos podrán mostrar el logotipo de su empresa cuando utilicen la función Tocar para pagar en el iPhone. Apple dice que el logotipo reemplazará el ícono de categoría general en la pantalla de pago, brindando a los clientes información al realizar una compra.
Las empresas que quieran aprovechar estas nuevas funciones en la plataforma Business Connect deberán iniciar sesión con su ID de Apple. La compañía de Cupertino no cobrará ninguna tarifa por personalizar la información de la marca y las funciones estarán disponibles para empresas con o sin presencia física, según Apple.
