Los gigantes de las telecomunicaciones AT&T y Verizon han asegurado al público que sus redes están seguras después de una serie de ciberataques atribuidos a un grupo de piratas informáticos vinculado a China. Conocido como el huracán de sal.
“No hemos encontrado ninguna actividad por parte de actores estatales-nación en nuestras redes en este momento”. En un comunicado emitido el lunesUn portavoz de AT&T dijo a varios medios.
La compañía con sede en Dallas también señaló que, aunque las operaciones de Salt Typhoon siguen bajo investigación, ha encontrado “relativamente pocos casos” en los que la información de un individuo se vio comprometida. AT&T está trabajando estrechamente con las autoridades y contactando a las personas afectadas.
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Esta es la primera vez que AT&T y Verizon reconocen públicamente que se vieron afectados por el tifón de sal. Para la mayoría de los clientes, no hay motivo de preocupación. Verizon le dijo a TechCrunch El grupo de hackers detrás del ataque tuvo como objetivo “un pequeño número de agentes gubernamentales de alto perfil”. Sin embargo, el alcance total de la violación sigue sin estar claro.
Viernes, La Casa Blanca confirmó AT&T y Verizon se encuentran entre las nueve empresas pirateadas por el grupo de piratas informáticos, aunque los funcionarios estadounidenses se negaron a nombrar la novena empresa afectada. Sin embargo, Anne Neuberger, asesora adjunta de seguridad nacional para tecnologías cibernéticas y emergentes, dijo a los periodistas que la empresa no identificada tiene acceso a más de 100.000 enrutadores.
A medida que la temporada navideña se intensifica, también lo hacen los planes de los llamados “hackers de porche”, y esta vez, son alarmantemente expertos en tecnología.
el Diario de Wall Street El mes pasado, se informó de una serie de robos de iPhones de AT&T entregados a través de FedEx, atribuidos en gran medida a las políticas laxas de las dos compañías al exigir firmas para entregas de alto valor. Sin embargo, un incidente ocurrido en septiembre puso de relieve una escalada preocupante.
Los presuntos ladrones, que supuestamente viajaron a Texas desde Detroit para un robo de una semana, fueron sorprendidos con las manos en la masa y tenían números de seguimiento de múltiples entregas. Armados con estos datos, atacaron los camiones de FedEx, los rastrearon durante horas e incluso confrontaron a un conductor con un número de seguimiento legítimo para reclamar el paquete.
El gran misterio aquí es cómo estos adolescentes pudieron acceder a los números de seguimiento de los iPhone enviados en Texas. Ni AT&T ni las autoridades han aportado mucha claridad.
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“Estos son delitos cometidos por delincuentes sofisticados y están siendo investigados por las autoridades federales y estatales”, dijo AT&T en un comunicado por correo electrónico a Mashable. “El robo de paquetes es una preocupación en muchas empresas y nos lo tomamos muy en serio. Trabajamos con agencias policiales y transportistas de paquetes para proteger nuestros paquetes de estos delincuentes sofisticados”.
Una teoría, que circula sin confirmación, sugiere que un posible empleado deshonesto dentro de AT&T está canalizando datos de seguimiento al mercado negro. Al respecto, AT&T declinó hacer comentarios sobre “rumores y especulaciones”.
Cómo protegerte
Con la idea de que los piratas del porche puedan volverse más sofisticados, aquí hay algunas formas sencillas de proteger sus entregas.
1. Requerir firmas para todos los paquetes.
Una de las formas más sencillas de disuadir el robo de paquetes es exigir una firma para la entrega. Al agregar este paso adicional, se asegura de que su paquete nunca quede desatendido en su porche. Los principales transportistas como FedEx, UPS y USPS le permiten seleccionar esta opción durante el proceso de pago o configuración del envío.
2. Utilice una caja de entrega con llave alternativa
Considere instalar un buzón seguro fuera de su casa. Estos contenedores cerrados proporcionan un lugar seguro para que los mensajeros entreguen paquetes y están diseñados para evitar el acceso no autorizado. Algunos modelos también incluyen cerraduras inteligentes que se sincronizan con las notificaciones de entrega, lo que le brinda un control de acceso completo. También puede explorar servicios de entrega como Amazon Key, que permite colocar los paquetes dentro de su garaje u otra área segura.
3. Invierte en una cámara Ring
La mayoría de los piratas del porche buscan objetivos rápidos y fáciles, y la vista de una cámara puede ser suficiente para hacerles pensar dos veces. Muchos modelos, como Las populares cámaras Ring o Google Nestproporciona detección de movimiento, comunicación bidireccional y alertas en tiempo real a su teléfono, para que pueda monitorear sus paquetes desde cualquier lugar.
Ahora conocemos las identidades de los piratas informáticos detrás de este ataque masivo. Violación de datos de AT&T – y ahora también sabemos exactamente cuántos datos se robaron.
Estados Unidos tiene acusado Dos personas, Connor Mocca y John Baines, fueron acusadas, según nuevos documentos, de piratear la empresa de análisis y almacenamiento de datos en la nube de terceros Snowflake. El hackeo de Snowflake provocó violaciones de datos en muchas empresas que utilizan la plataforma, como AT&T, Gestor de entradasY más de 150 empresas más.
como TechCrunch Como señaló en su informe, aunque las víctimas no fueron mencionadas por su nombre en la acusación, las descripciones de las víctimas son bastante claras en algunos casos. Por ejemplo, a AT&T se la conoce como Victim-2, que se describe como una “importante empresa de telecomunicaciones con sede en los Estados Unidos”. La acusación afirma que la violación de datos ocurrió el 14 de abril, en consonancia con la declaración original de AT&T de que tuvo conocimiento de la violación el 19 de abril.
Nuevos detalles sobre la violación de datos
Han surgido nuevos detalles sobre el hackeo de Snowflake que condujo a la violación de datos, revelando información previamente desconocida.
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Por ejemplo, aunque AT&T dijo originalmente que notificaría a unos 110 millones de clientes afectados por la violación de datos, no estaba claro cuántos datos fueron robados. Según la acusación, Mocca y Baines extrajeron alrededor de 50 mil millones de registros de llamadas telefónicas y mensajes de texto, incluidos los números llamados.
Aunque el contenido de esas llamadas y mensajes de texto no fue robado, los registros por sí solos aparentemente fueron suficientes para chantajear a los clientes afectados. Los dos piratas informáticos chantajearon al menos a tres víctimas y obtuvieron un total de 36 bitcoins. La acusación dice que la cantidad de bitcoins valía 2,5 millones de dólares en ese momento.
Además, como lo mencioné anteriormenteLos piratas informáticos lograron que la propia AT&T pagara 370.000 dólares para eliminar los datos que robaron.
Tanto Moka como Bynes fueron arrestados y actualmente se encuentran bajo custodia.
En lo que parece un año interminable ciberseguridad Después de que los incidentes de violación de datos aparecieran en los titulares, AT&T Wireless se convirtió en una de las últimas organizaciones en confirmar que se vio afectada por una violación de datos importante. La compañía admitió en julio que los registros de llamadas y mensajes de texto de 109 millones de sus clientes inalámbricos se obtuvieron ilegalmente de la nube de un proveedor externo, Snowflake. Los registros robados incluyen todos los números con los que los clientes de AT&T Wireless interactuaron a través de llamadas o mensajes de texto, junto con la ubicación de los teléfonos celulares. AT&T reveló en una presentación ante la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) que una investigación interna descubrió el robo de datos en abril.
Dado que la seguridad de los datos está directamente relacionada con la generación de confianza, ¿qué lecciones podemos aprender de la violación de AT& Wireless mientras buscamos fortalecer nuestras defensas de seguridad en la nube?
Todd Moore
Thales es el líder mundial en seguridad de datos.
Más allá de los requisitos reglamentarios
Este último hackeo por parte de un tercero es un recordatorio de que el cumplimiento de los estándares de ciberseguridad no es solo un requisito regulatorio sino un requisito fundamental para proteger todos los datos confidenciales. De hecho, el último informe sobre amenazas a los datos de Thales encontró que las empresas que no pasaron las pruebas de cumplimiento tenían 10 veces más riesgo de sufrir una violación de datos que aquellas que las pasaron. Más específicamente, el 84% de estas empresas informaron un historial de vulneración, y el 31% afirmó haber experimentado una vulneración en los últimos 12 meses. La conexión es clara: el cumplimiento va de la mano con una sólida ciberseguridad.
En lugar de ver el cumplimiento como un ejercicio que se puede completar anualmente, las empresas con una seguridad verdaderamente sólida evaluarán su postura de seguridad de forma continua. De esta manera, pueden evaluar y revisar periódicamente sus defensas y cambiar la forma en que sus sistemas se autentican y Datos En consecuencia, no sólo en consonancia con el nuevo cumplimiento, sino también en respuesta a la evolución de las amenazas.
Piense fuera de usted mismo: la cadena de suministro
Ninguna empresa opera dentro de un silo: depende de contratistas, proveedores y vendedores de diferentes departamentos para operar. Pero esta interconexión también significa que una variedad de otras partes interesadas están de alguna manera conectadas a la red de la empresa. Esto significa que incluso si sus medidas de seguridad son sólidas, las vulnerabilidades de terceros dentro de la cadena de suministro pueden ser el punto donde falle si los malos actores las utilizan como puerta de entrada para usted. De hecho, esto es exactamente lo que sucedió en el caso de AT&T Wireless, donde el hackeo fue software de terceros.
Además de una estricta gestión del acceso para particionar el acceso a datos confidenciales, los proveedores también deben evaluar su propia seguridad. Hacer cumplir el cumplimiento de la ciberseguridad le ayudará a tener una idea clara de si las partes interesadas han tomado las medidas necesarias y si pueden considerarse un recurso confiable. La seguridad de quienes están en la cadena de suministro también debe considerarse al realizar un trabajo Evaluar riesgos, al monitorear amenazas y al realizar ejercicios de oficina para simular ataques.
Comprenda sus datos
Comprender los datos de su red, como en este caso los números de teléfono, puede parecer un paso básico, pero es esencial para comprender verdaderamente el panorama de riesgos.
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Es aconsejable realizar una auditoría primero para averiguar qué datos están bajo su cuidado, dónde se encuentran y qué protecciones existen para protegerlos. A partir de ahí, puede clasificar los activos según su estado de riesgo, evaluar las vulnerabilidades existentes y los riesgos potenciales, y abordar las debilidades en sus mecanismos de protección de datos.
Priorizar defensas sólidas y monitoreo proactivo
fuerte Cifradoactualizaciones periódicas de software, autenticación multifactor (MFA) y Gestión de identidad Los sistemas de seguridad son sólo algunas de las medidas básicas que las organizaciones deben tomar para mitigar el riesgo de ataques y filtraciones. De manera alarmante, menos del 10% de las organizaciones dijeron que habían cifrado el 80% o más de sus datos confidenciales en la nube, lo que ilustra cuán importante es el cifrado generalizado de los datos durante el almacenamiento o en tránsito. Pero disponer de defensas sólidas es sólo una parte de la solución.
Dado que el error humano es una de las principales causas de las filtraciones de datos en la nube, monitorear comportamientos o situaciones en curso es otra línea de defensa esencial a seguir en caso de que un actor de amenazas obtenga credenciales. Este enfoque proactivo automatizará la detección de comportamientos de acceso a datos sospechosos, peligrosos o no conformes, brindando protección contra infracciones.
Seguridad por diseño
Las amenazas cibernéticas evolucionan constantemente y la única forma en que las organizaciones pueden mantenerse a la vanguardia es adoptar un enfoque de seguridad cibernética basado en el diseño, donde la seguridad se integre en cada etapa del desarrollo del sistema. Esta postura proactiva garantiza que las vulnerabilidades se aborden desde el principio, reduciendo la probabilidad de explotación, en lugar de reinstalar nuevas medidas en software y hardware antiguos.
Este enfoque debería formar parte de una estrategia de seguridad más amplia, que incluya múltiples capas de medidas de seguridad, como autenticación de dos factores, cifrado y verificación continua. Mirando Para proporcionar una capa extra de protección. Depender de un único punto de falla es peligroso para cualquier empresa que proteja información crítica. En cambio, las organizaciones deberían diversificar sus defensas de modo que se deban comprometer múltiples puntos de falla para que un mal actor pueda acceder.
Pensamientos finales
Estamos viendo un enorme aumento en el número de empresas que son objeto de ataques por sus datos confidenciales. AT&T Wireless se une a una lista cada vez mayor de empresas importantes que han enfrentado violaciones de seguridad cibernética en los últimos años y, desafortunadamente, no será la última. Pero hemos llegado a un punto en el que se deben tomar medidas prácticas para mitigar estas oportunidades. Los enfoques deben ser multifacéticos, proactivos y en constante evolución.
Hay buenas razones para actuar ahora: más allá de las consecuencias financieras de tales violaciones o la pérdida de propiedad intelectual valiosa, no debemos subestimar el daño a la reputación y la pérdida de confianza de los clientes. Aunque la seguridad puede permitir a las empresas generar confianza en los clientes, casos como el de AT&T muestran con qué facilidad se puede romper la confianza y dañar la reputación.
Este artículo se produjo como parte del canal Expert Insights de TechRadarPro, donde destacamos las mejores y más brillantes mentes de la industria tecnológica actual. Las opiniones expresadas aquí son las del autor y no reflejan necesariamente los puntos de vista de TechRadarPro o Future plc. Si está interesado en contribuir, obtenga más información aquí: https://www.techradar.com/news/submit-your-story-to-techradar-pro
Los senadores estadounidenses han planteado duras preguntas sobre las prácticas de almacenamiento de datos de AT&T después de una grave violación de datos.
Senadores Richard Blumenthal (D-Conn.) y Josh Hawley (R-Missouri) – Presidente y miembro de alto rango del Subcomité Judicial del Senado sobre Privacidad, Tecnología y Derecho – librosletras El gigante de las telecomunicaciones ha planteado dudas sobre su práctica de almacenar registros de llamadas y mensajes de texto en una plataforma de terceros llamada Snowflake.
Los legisladores exigieron más información. Respecto al hack del que habló la empresa Casi “todos” los registros telefónicos y de texto fueron robados entre mediados y finales de 2022. Los mensajes exigían respuestas de los directores ejecutivos de AT&T y Snowflake.
Las prácticas de seguridad de AT&T enfrentan escrutinio
“¿Por qué AT&T mantuvo registros detallados de meses de comunicaciones con los clientes durante un período prolongado y por qué AT&T cargó esta información confidencial a una plataforma de análisis de terceros?” preguntaron los senadores. “¿Cuál es la política de AT&T, incluidos los plazos, con respecto a la retención y el uso de esta información?”
Blumenthal y Hawley también enfatizaron el hecho de que otros clientes de Snowflake, como Ticketmaster, Advance Auto Parts y Santander Bank, han anunciado violaciones de la información alojada por la empresa. Los legisladores señalaron que la infracción de AT&T fue el resultado de una falla fundamental en la ciberseguridad, que se centra en infecciones de malware y contraseñas que no cambiaron durante años.
“De manera alarmante, el ataque a AT&T parece haberse evitado fácilmente”, escribieron los senadores.
Poco después de que se difundiera la noticia del hackeo, Se ha informado que AT&T De hecho, Facebook pagó a un hacker casi 370.000 dólares para eliminar la información robada, aunque eso en realidad no garantiza que los datos hayan desaparecido por completo.
Durante más de cuatro años, T-Mobile se ha fusionado con Sprint Formar una red móvil gigante en los EE. UU. Si este es un plan exitoso o no, está más allá de mi comprensión, pero al menos T-Mobile puede decir que lo ha hecho. El más rápido Red en el suelo. Bueno, según OK noEn todo caso.
La gente detrás de la popularidad prueba de velocidad Programación (Nota: Mashable y Ookla son propiedad de la misma empresa matriz.) creó un informe que recopila datos de usuarios de enero a junio de este año y concluyó que T-Mobile supera a Verizon y AT&T en casi todas las métricas importantes.
T-Mobile frente a AT&T frente a Verizon: ¿Qué red es más rápida?
Ookla midió las tres redes utilizando múltiples métricas, incluida la velocidad bruta y la coherencia. Pero T-Mobile gana en casi todas estas métricas. Por ejemplo, así es como se clasifican las tres redes en términos de velocidad utilizando la métrica “Speed Score” de Ookla, que combina la velocidad de descarga y carga en un solo número:
T-Mobile: 205,98
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Verizon: 112.28
AT&T: 107,77
Pero no todas las categorías son tan estrictas. Por ejemplo, el puntaje de consistencia de T-Mobile (que mide la frecuencia con la que una red envía al menos 5 megabytes por segundo de descarga y 1 megabyte por segundo de carga) estuvo dentro de los seis puntos porcentuales de AT&T, que ocupó el tercer lugar en esta categoría. Sin embargo, según los resultados de Ookla, T-Mobile ha tomado el primer lugar en la guerra de redes móviles.
AT&T Según se informa, una empresa de software estadounidense pagó 370.000 dólares a un pirata informático para que borrara los datos robados de sus clientes. En un giro inusual de los acontecimientos, es posible que el rescate no haya llegado a quienes realmente llevaron a cabo el hackeo.
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Ahora parece que esta no es la única acción que AT&T ha tomado con respecto al hack. Informes telegráficos A mediados de mayo, AT&T pagó un rescate de 5,7 bitcoins a un miembro del grupo de hackers ShinyHunters, equivalente a más de 373.000 dólares en el momento de la transacción. A cambio de esta suma, el hacker supuestamente borró los datos robados del servidor en la nube donde estaban almacenados y también proporcionó pruebas en vídeo de que así lo había hecho.
No hay garantía de que millones de personas se vean afectadas El reciente hackeo masivo de AT&T Pero estos datos digitales están completamente fuera de peligro, ya que pueden copiarse fácilmente. El investigador de seguridad que facilitó las negociaciones entre AT&T y el hacker dijo a la revista Wired que creen que se ha eliminado la única copia completa del conjunto de datos robados. Sin embargo, es posible que todavía queden partes incompletas.
¿Quién es responsable del hackeo de AT&T?
También está la cuestión no resuelta de quién fue el responsable del hackeo inicial. En declaraciones a Wired, la persona que recibió el rescate señaló con el dedo a un conocido hacker Juan Bainesque fue arrestado en Türkiye a principios de este año debido a su presunta participación en Hack de T-Mobile de 2021.
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La supuesta conexión de Bynes con el hackeo de AT&T no ha sido confirmada oficialmente, pero la presentación de la compañía ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. indicó que al menos una persona involucrada en la operación había sido arrestada. 404 Media también informó que Binns está vinculado al hack de AT&T.
El hacker afirmó que Bynes distribuyó datos de muestra a otros piratas informáticos y que habrían intentado extorsionarlo a él en lugar de a AT&T si no lo hubieran atrapado. Después de exigir inicialmente $1 millón, finalmente aceptaron una cantidad menor y la transfirieron a la billetera de criptomonedas que eligieron. Según los informes, el pirata informático obtuvo acceso al servidor en la nube en el que Benz almacenaba los datos pirateados y los eliminó desde allí.
Si bien quedan dudas sobre si el hacker que obtuvo el rescate estuvo directamente involucrado en el hack de AT&T, el grupo de hackers ShinyHunters ha estado detrás de algunos hacks de alto perfil recientemente. Recientemente, ShinyHunters pirateó los sistemas de AT&T. Exigió un rescate de 8 millones de dólares. Después de hacer A principios de este año se produjo un hackeo masivo a TicketmasterShinyHunters informó que el sitio incluye datos de alrededor de 440.000 poseedores de entradas para la gira de conciertos de Taylor Swift. Aunque ShinyHunters afirmó que la empresa matriz de Ticketmaster, Live Nation, inicialmente ofreció pagar un millón de dólares en rescate, la empresa negó haber ofrecido dinero a los piratas informáticos.
Los ataques a Ticketmaster y AT&T estaban vinculados al ataque al proveedor externo de almacenamiento en la nube Snowflake, del cual ambas empresas eran clientes.
Sin embargo, AT&T parece tener dificultades para mantener seguros sus datos incluso sin la ayuda de Snowflake. Fuga no relacionada en marzo Se expusieron datos pertenecientes a alrededor de 73 millones de clientes actuales y anteriores de AT&T, incluidos números de Seguro Social y contraseñas cifradas.
Los datos de los clientes de A&T quedaron expuestos en otra filtración de datos.
La compañía dijo que “casi todos” los registros de llamadas y mensajes de texto de los clientes fueron robados por “actores de amenazas” desde mediados hasta finales de 2022, como se describe en archivo SEC el viernes. Compañía Ella le reveló a CNN Que se accedió a los registros en Copo de nieveuna herramienta de almacenamiento de datos de terceros que recientemente ha aparecido en los titulares del hosting Datos robados de Ticketmaster.
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La agencia de noticias añadió que “decenas de millones” de clientes de A&T se vieron afectados.
A&T dijo que el contenido de las llamadas y mensajes de texto no fue revelado, ni tampoco otra información personal como números de Seguro Social y fechas de nacimiento. Sin embargo, los números de teléfono, los registros de llamadas y los mensajes de texto de los clientes de A&T Wireless fueron parte de la filtración: estos registros incluyen el total de llamadas y mensajes de texto del cliente, así como la duración de la llamada.
Si bien los nombres no fueron revelados, AT&T reconoció que “a menudo hay formas, utilizando herramientas en línea disponibles públicamente, de encontrar el nombre asociado con un número de teléfono en particular”.
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Esta filtración afectó a quienes utilizaron la red de AT&T desde el 1 de mayo de 2022 hasta el 31 de octubre de 2022. Además, la compañía dijo que un “número muy pequeño” de clientes se vieron afectados el 2 de enero de 2023.
Actualmente, los datos no están “disponibles públicamente”, según AT&T. Página de atención al cliente Por acceso ilegal a datos.
“Mantenemos altos estándares y estamos comprometidos a brindarle la experiencia que se merece”, escribió AT&T en un comunicado a Mashable, un sitio que rastrea las noticias de la compañía. También disponible en línea“Evaluamos y mejoramos continuamente nuestra seguridad para abordar las cambiantes amenazas a la seguridad cibernética y trabajamos para crear un entorno seguro para usted. Invertimos en la seguridad de nuestra red utilizando una amplia gama de recursos que incluyen personas, capital y avances tecnológicos innovadores”.
El pasado mes de marzo, el gigante de las telecomunicaciones anunció Otra fuga no relacionada en sus manos.: Uno que desafortunadamente incluía números de Seguro Social y contraseñas cifradas. No fue el primero. También en 2021, AT&T sufrió otra filtración de datos que debía ser Fue acusado de nunca confesar.
Actualizado: 12 de julio de 2024 a las 12:43 p.m.EDT Actualizado con la declaración de AT&T a Mashable.
ciertamente, Samsung acabo de caer Dos nuevos teléfonos plegables En su evento Galaxy Unpacked programado para el 10 de julio de 2024, el gigante tecnológico también comparte algunas noticias sobre una asociación que facilitará la reparación de una gama de teléfonos inteligentes Galaxy.
Gracias a la nueva asociación con AT&T, los clientes podrán recibir servicios de reparación el mismo día en casi 700 ubicaciones en todo Estados Unidos. Estos incluyen algunas de las tiendas minoristas de Samsung, como la tienda insignia 837 en la ciudad de Nueva York y un grupo de ubicaciones de uBreakiFix by Assurion.
Esta es la opción “reparar la misma unidad” de Samsung, lo que significa que el dispositivo que ingresó será reparado en lugar de reemplazado por una unidad diferente y, en algunos casos, se reparará el mismo día. Como es de esperar, hay algunos requisitos que se deben cumplir para ser elegible: su dispositivo debe estar en AT&T con una cuenta activa y el dispositivo debe estar dentro de la garantía limitada estándar de Samsung.
(Crédito de la imagen: Al Mustaqbal)
Samsung también señala que estas reparaciones directas en el mismo día generalmente están disponibles para dispositivos más recientes etiquetados como Galaxia S21 o más tarde, y las citas deben completarse antes de las 3 p.m. La ventaja aquí es que la reparación el mismo día se puede programar fácilmente a través de AT&T.
Otro beneficio es que, dado que la reparación es específica de su dispositivo existente y no lo reemplaza con un dispositivo diferente, probablemente no necesitará realizar una copia de seguridad de los datos y podrá comenzar a trabajar de inmediato.
Esta es una opción de revisión para Samsung galaxia Los propietarios de teléfonos inteligentes se unen a otras opciones de reparación autorizadas, incluido el envío por correo del dispositivo. Por supuesto, esto es una ventaja para los clientes de AT&T, ya que los clientes de Verizon o T-Mobile aún no tienen el mismo acceso ni las mismas opciones.
Será interesante ver si Samsung está interesado en trabajar con otros operadores, y nos comunicamos con ellos para preguntarles al respecto.
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Pero si estás usando la red de AT&T con un teléfono Samsung Galaxy, tu proveedor de servicios inalámbricos ahora puede ayudarte a encontrar un lugar de reparación el mismo día para que tu dispositivo vuelva a funcionar.
Parece haber una interrupción continua en el roaming internacional a través de múltiples redes celulares, y los clientes de Verizon, AT&T y T-Mobile en el extranjero se quejan del problema en redes sociales Y Foros de la comunidad celular.
Los clientes que viajan internacionalmente han estado sin servicio desde el miércoles por la noche durante horas seguidas, y muchos perdieron conexiones celulares, mensajes de texto y datos. Esto ha provocado que muchos usuarios no puedan llamar a la línea directa de sus proveedores de telefonía móvil ni acceder a ayuda de chat en línea sin Wi-Fi.
Según los comentarios de los clientes que pudieron comunicarse con el soporte, los proveedores son conscientes del problema del roaming internacional y están trabajando activamente para resolverlo, aunque hay informes de que esto podría llevar varias horas. Actualizaremos este artículo tan pronto como sepamos más.
¿Hay alguien más que lo tenga? @verizon ¿¿Y en el extranjero?? Todos tengo un teléfono que ha dejado de funcionar por completo… ¿alguien más? -Patrick Schwarzenegger (@PSchwarzenegger) 27 de junio de 2024
Actualización 1: Hay informes que AT&T Y T-Mobile Los clientes en el extranjero también se vieron afectados por la interrupción, lo que sugiere que puede ser el resultado de un problema de red más amplio. Hemos actualizado el título de la historia para reflejar los desarrollos.
Actualización 2: Bloomberg Los informes indican que un representante de servicio al cliente de Verizon contactado desde el Reino Unido el jueves dijo que este es un problema continuo que los ingenieros están trabajando para solucionar.
Actualización 3: Múltiples cortes de red están relacionados con problemas con el socio de llamadas internacionales OlfateadoresSegún una fuente conocedora de la situación, la empresa afirma que el tiempo estimado de restauración oscila entre 12 y 24 horas.
Se rumorea que Apple está planeando una renovación del Apple Watch para el décimo aniversario del dispositivo, y 91mobiles afirma haber obtenido CAD para lo que podría ser un “Apple Watch”. El sitio afirma que las ofertas son de un modelo “más grande” que cuenta con una pantalla de 2 pulgadas. El Apple Watch Series 9 actual tiene una pantalla de 1,7 pulgadas, mientras que el Apple Watch…
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