ciertamente, Samsung acabo de caer Dos nuevos teléfonos plegables En su evento Galaxy Unpacked programado para el 10 de julio de 2024, el gigante tecnológico también comparte algunas noticias sobre una asociación que facilitará la reparación de una gama de teléfonos inteligentes Galaxy.
Gracias a la nueva asociación con AT&T, los clientes podrán recibir servicios de reparación el mismo día en casi 700 ubicaciones en todo Estados Unidos. Estos incluyen algunas de las tiendas minoristas de Samsung, como la tienda insignia 837 en la ciudad de Nueva York y un grupo de ubicaciones de uBreakiFix by Assurion.
Esta es la opción “reparar la misma unidad” de Samsung, lo que significa que el dispositivo que ingresó será reparado en lugar de reemplazado por una unidad diferente y, en algunos casos, se reparará el mismo día. Como es de esperar, hay algunos requisitos que se deben cumplir para ser elegible: su dispositivo debe estar en AT&T con una cuenta activa y el dispositivo debe estar dentro de la garantía limitada estándar de Samsung.
Samsung también señala que estas reparaciones directas en el mismo día generalmente están disponibles para dispositivos más recientes etiquetados como Galaxia S21 o más tarde, y las citas deben completarse antes de las 3 p.m. La ventaja aquí es que la reparación el mismo día se puede programar fácilmente a través de AT&T.
Otro beneficio es que, dado que la reparación es específica de su dispositivo existente y no lo reemplaza con un dispositivo diferente, probablemente no necesitará realizar una copia de seguridad de los datos y podrá comenzar a trabajar de inmediato.
Esta es una opción de revisión para Samsung galaxia Los propietarios de teléfonos inteligentes se unen a otras opciones de reparación autorizadas, incluido el envío por correo del dispositivo. Por supuesto, esto es una ventaja para los clientes de AT&T, ya que los clientes de Verizon o T-Mobile aún no tienen el mismo acceso ni las mismas opciones.
Será interesante ver si Samsung está interesado en trabajar con otros operadores, y nos comunicamos con ellos para preguntarles al respecto.
Esta nueva opción de reparación vino después Samsung y Best Buy han puesto fin a su asociación, lo que permite a GeekSquad gestionar las reparaciones autorizadas en la tienda. Entonces, si estos clientes afectados tienen AT&T, podrán obtener una experiencia de reparación similar. También viene después Samsung y iFixIt se han separado para realizar reparaciones de autoservicio.
Pero si estás usando la red de AT&T con un teléfono Samsung Galaxy, tu proveedor de servicios inalámbricos ahora puede ayudarte a encontrar un lugar de reparación el mismo día para que tu dispositivo vuelva a funcionar.