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La aparición de sofisticados ataques de phishing impulsados por IA ha creado un nuevo nivel de amenaza para las empresas de todos los sectores.
Estos ataques utilizan el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural y la IA generativa para crear ataques de phishing escalables, más complejos, convincentes y altamente personalizados que, en algunos casos, son casi imposibles de detectar incluso para los profesionales de la tecnología más experimentados.
A medida que las empresas se adaptan rápidamente a la transformación digital, mantenerse al tanto de estas amenazas impulsadas por la IA y comprender cómo protegerse contra ellas se ha vuelto aún más importante.
Para crear conciencia sobre esta creciente amenaza, Vodafone Business ha lanzado una nueva campaña para educar a las empresas, grandes y pequeñas, sobre la amenaza de sofisticados ciberataques impulsados por IA y las estrategias que las empresas pueden utilizar para identificarlos, gestionarlos y mitigarlos.
Como parte de la campaña, hablamos con empresas de todo el país para descubrir qué tan preparadas están para gestionar un ciberataque avanzado impulsado por IA y descubrimos:
Escrito por Steve Knibbs
Steve Nibbs dirige la división de seguridad de Vodafone, Vodafone Business Security Enhanced (VBSE), una organización completa de venta, construcción y operación que ofrece y gestiona servicios gestionados complejos para el sector público, infraestructura nacional crítica y grandes empresas, con calificaciones/acreditaciones de seguridad y seguridad. personal autorizado en el Reino Unido.
- Al 94% de los líderes empresariales les preocupa ser víctimas de phishing y otras formas de ciberataques.
- Más de la mitad de los líderes empresariales han sido objeto de estafas de phishing en los últimos dos años.
- Aquellos que fueron atacados revelaron que el 82% de esos intentos se realizaron a través de correos electrónicos, el 39% por teléfono y el 22% a través de las redes sociales.
- Sólo el 40% de los líderes empresariales se sentían adecuadamente capacitados para reconocer y gestionar los intentos de phishing.
- El 80% de los líderes empresariales coincidieron en que la formación en ciberseguridad sería beneficiosa para sus empleados, pero sólo el 64% ha proporcionado alguna formación en los últimos dos años.
A medida que esta importante amenaza se vuelve cada vez más difícil de detectar, las empresas, tanto grandes como pequeñas, deben adoptar un enfoque proactivo y de múltiples capas para su ciberseguridad, combinando salvaguardias técnicas, educación de los empleados y sus propias soluciones basadas en IA.
Entonces, ¿qué pueden hacer empresas como la suya para mantenerse a la vanguardia y protegidas en línea? Analicémoslo.
¿Qué hace que el phishing mediante IA sea tan peligroso?
La inteligencia artificial ha brindado a los ciberdelincuentes una nueva y poderosa herramienta para lanzar ataques a escala altamente dirigidos y convincentes. Los actores maliciosos ahora pueden crear correos electrónicos, mensajes e incluso llamadas telefónicas que parecen increíblemente reales. Estos ataques ya no son generales, sino específicos, realistas e increíblemente engañosos.
Los esquemas de phishing basados en inteligencia artificial a menudo utilizan datos de perfiles de redes sociales, redes comerciales e incluso comunicaciones internas para crear mensajes que parecen completamente legítimos utilizando algunas de las siguientes técnicas:
- Plagio instantáneo: La IA puede imitar estilos de comunicación, lo que dificulta saber si ese correo electrónico de su jefe es real o falso.
- Llamadas falsas profundas: Imagínese recibir un mensaje de voz de un cliente o de su director ejecutivo, solo para descubrir que se trata de un deepfake generado por IA que intenta estafarlo.
Suena aterrador, ¿no? No sólo las grandes empresas son el objetivo, sino que también las pequeñas empresas tienen más probabilidades de ser víctimas, ya que a menudo no cuentan con grandes departamentos de TI o las últimas herramientas de seguridad. Pero no te preocupes. Su empresa puede tomar varias medidas para garantizar que usted y sus empleadores permanezcan alerta.
¿Cómo detectar intentos de phishing impulsados por IA?
Aunque estos ataques suelen ser más sofisticados, todavía hay algunas cosas que puedes buscar:
- Solicitudes extrañas: Si un correo electrónico o mensaje solicita algo inusual, como transferencias de dinero urgentes o información confidencial, deténgase un momento y piense. El phishing con IA a menudo se basa en crear una sensación de urgencia para que usted actúe rápidamente.
- Pequeños detalles: Preste mucha atención a cosas pequeñas como direcciones de correo electrónico o redacción ligeramente incorrecta. La IA puede ser muy precisa, pero ocurren errores.
- ¿Te sientes bien? Si algo parece impersonal o no se parece a la persona que lo envió, confíe en su instinto. Los mensajes generados por IA pueden pasar por alto esos sutiles toques humanos.
Asegúrese de que su equipo sepa qué buscar
Una de las defensas más eficaces es crear una cultura de concienciación en toda la empresa. Es fundamental capacitar periódicamente a los empleados sobre cómo detectar intentos de phishing, especialmente aquellos que dependen de la inteligencia artificial. Esto debería incluir:
- Simulando ataques de phishing: Pon a prueba a tus empleados con correos electrónicos de phishing falsos para ver cómo responden. Es una excelente manera de fortalecer sus defensas sin riesgos reales.
- Mantén a tu equipo actualizado: Los ciberdelincuentes siempre están evolucionando, así que asegúrese de que su equipo esté al tanto de las últimas tendencias de phishing, especialmente aquellas basadas en inteligencia artificial.
- Fomentar una cultura de “doble verificación”: Fomente un entorno de trabajo en el que los empleados se sientan cómodos comprobando las solicitudes inusuales, incluso si provienen de altos directivos.
Fortalece tus defensas técnicas
Así como los atacantes utilizan la IA para mejorar sus estrategias de ataque, las empresas también pueden fortalecer sus defensas. Aquí hay algunas medidas técnicas que puede implementar para ayudarlo a contraatacar:
- Herramientas de detección impulsadas por IA: A medida que los ataques de phishing evolucionan, también deben hacerlo las herramientas utilizadas para detectarlos. Invierta en software de seguridad basado en inteligencia artificial que pueda identificar anomalías en los correos electrónicos e informar comunicaciones sospechosas.
- Autenticación multifactor (MFA): Exigir dos o más métodos de verificación puede evitar el acceso no autorizado, incluso si le roban sus credenciales de inicio de sesión en un intento de phishing.
- Filtros de seguridad de correo electrónico: Mantenga actualizados sus sistemas de filtrado de correo electrónico. Es su primera línea de defensa para detectar intentos de phishing antes de que lleguen a sus empleados. Se puede configurar no sólo para detectar spam, sino también intentos sutiles de phishing.
Tenga listo un plan de respuesta
No importa lo preparado que estés, siempre existe la posibilidad de que el ataque te eluda. Tener un plan de respuesta flexible puede ayudar a mitigar el daño.
- Equipo de respuesta a incidentes: Asegúrese de que su equipo de TI o de seguridad sepa cómo responder rápidamente a una infracción y contenerla antes de que se propague.
- El proceso de presentación de informes es claro: Facilite a los empleados informar intentos de phishing o posibles incidentes de seguridad, con instrucciones claras sobre qué hacer si se convierten en víctimas.
- Revisiones posteriores al accidente: Después de un ataque, revise qué salió mal y cómo prevenirlo en el futuro. La mejora continua es la clave para mantenerse a la vanguardia.
Además, también pedimos al gobierno que considere las siguientes propuestas de políticas para garantizar que las empresas estén adecuadamente equipadas para gestionar la creciente amenaza del fraude en línea impulsado por la IA:
- Ofrecer incentivos financieros, como créditos fiscales, subvenciones o subsidios, a las empresas que inviertan en medidas de ciberseguridad, incluidas la capacitación y la certificación.
- Desarrollar una campaña de relaciones públicas a nivel nacional para promover los Centros de Resiliencia Cibernética (CRC) y la certificación Cyber Essentials entre empresas de todos los tamaños.
- Reasignar fondos dentro del presupuesto de la Estrategia Nacional de Ciberseguridad para apoyar iniciativas locales específicas para empresas.
- Promover el desarrollo y la adopción de herramientas de ciberseguridad impulsadas por IA y brindar capacitación a las empresas sobre la prevención de ciberataques liderados por IA.
- Establecer centros de resiliencia cibernética adicionales en áreas desatendidas y mejorar las capacidades de los centros existentes para brindar apoyo personalizado a las empresas.
En lugar de temer al phishing basado en IA, las empresas deberían aprovechar esto como una oportunidad para fortalecer sus defensas de ciberseguridad y crear un entorno más seguro para su empresa. Por ejemplo, Vodafone CybSafe es una gran herramienta que su empresa puede utilizar para ayudar a desarrollar una cultura de seguridad.
Recuerde, los ciberdelincuentes cuentan con nosotros para cometer errores, pero con un poco de preparación, podemos ser más astutos que ellos y mantener los datos seguros. La clave es mantenerse alerta, informado y nunca asumir que es demasiado pequeño para ser víctima.
No importa el tamaño de tu empresa, Vodafone Business ofrece una gama de soluciones de ciberseguridad para ayudar a mantener tu organización protegida online frente a amenazas complejas.
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