si tienes Reloj Google Píxel Listo para actualizar a Use el sistema operativo OS 5Quizás quieras esperar: los usuarios están reportando problemas técnicos con el nuevo software que los dejan atascados en una pantalla en blanco y necesitan un reinicio.
A principios de esta semana, Google ha anunciado que Wear OS 5 llegará a los Pixel Watch 1 y 2Esto significa que los tres modelos de la gama ahora son compatibles con el software más reciente.
Sin embargo, hay varios informes de que la actualización de software está provocando que los relojes se reinicien con una pantalla en blanco, probablemente mostrando el mensaje “Agregar mosaico”.
Usuarios en CañaIt y Foros de soporte de Google Los usuarios informaron problemas. Un usuario dijo: “Mi pw2 falló después de instalar la actualización. Solo muestra el ícono de desconexión de bluetooth en la parte inferior. ¡Ayuda!”
Dado que hay muchos usuarios que informan problemas, es posible que desee posponer esta actualización si es posible. Si intentas descubrir que tu Pixel Watch está dañado, existe una solución.
Problemas con Pixel Watch Wear OS 5
Informes de ambas partes. Policía Android y Borde Esto indica que realizar un reinicio de arranque rápido puede ser la única solución en este momento.
Google oficial Cuando veas pantallas en blanco o congeladas en tu Pixel Watch, el soporte técnico recomienda reiniciar. Para hacer esto, presione la corona durante tres segundos, luego desplácese hacia abajo y toque Reanudar.
Si eso no funciona, intente un reinicio completo: presione y mantenga presionada la corona de su reloj y el botón lateral (al mismo tiempo) durante 20 segundos hasta que aparezca el logotipo blanco “G”, después de lo cual su reloj debería reiniciarse.
También puedes intentar restablecer tu Pixel Watch desde la aplicación, solo toca Sistema > Restablecer y desvincular el reloj.
Si ha agotado todas las opciones menos intrusivas, es posible que desee probar un reinicio Fastboot. Solo recuerde que deberá iniciar sesión con su PIN más reciente o iniciar sesión en su cuenta de Google, así que tenga esa información a mano. Para restablecer desde Fastboot:
- Reinicie su reloj presionando prolongadamente la corona y el botón lateral.
- Una vez que aparezca el logotipo “G”, toque los bordes superior izquierdo e inferior derecho de la pantalla del reloj al mismo tiempo.
- Presione el botón lateral para desplazarse hasta el final.
- Seleccione el modo de recuperación, luego presione la corona (debería ver una nota “Sin comando” en el reloj).
- Mantenga presionada la corona y luego deslice hacia arriba en la pantalla hasta que aparezca la pantalla de corrección.
- Desliza hacia abajo para seleccionar “Borrar datos/restablecer agente”.
- Deslízate hacia la derecha, esto restablecerá tu reloj y tu PIN.
- Desliza hacia la derecha nuevamente para confirmar.
- Restablece desde la configuración de tu teléfono.
Como puede ver, este es un gran problema, por lo que si no ha intentado actualizar Wear OS 5 en su antiguo Pixel Watch, es posible que deba esperar hasta que Google solucione este problema. De lo contrario, puedes probar varias soluciones oficiales ofrecidas por Google para el Pixel Watch congelado.