¿No le gusta su operador debido a una mala recepción o cualquier otro motivo, pero su dispositivo está bloqueado para ese operador? La FCC busca facilitar a los consumidores el cambio a otro proveedor.
Según un nuevo informe Propuesta Según las reglas de la FCC, los operadores pueden verse obligados a desbloquear los teléfonos de los usuarios y permitirles trasladar el dispositivo a un proveedor de su elección.
“Cuando compras un teléfono, debes tener la libertad de decidir cuándo cambiar el servicio al operador que deseas, y no tener el dispositivo atascado debido a prácticas que te impiden tomar esa decisión”, dijo la presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, en una declaración. Junto con el Aviso de reglamentación propuesta (NPRM).
Y continuó: “La verdadera competencia se beneficia de la transparencia y la coherencia”. “Por eso proponemos reglas claras para el desbloqueo de teléfonos móviles en todo el país”.
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Durante muchos años, los usuarios de teléfonos móviles y teléfonos inteligentes se vieron obligados a quedarse con un operador al que sus dispositivos estaban bloqueados. En 2014, Nuevas leyes Dar a los consumidores más derechos para desbloquear sus dispositivos, una práctica que antes era ilegal.
Según la nueva propuesta, las normas relativas a los teléfonos desbloqueados serán mucho más sencillas. Las empresas de telecomunicaciones deberán desbloquear el teléfono del usuario 60 días después de su activación.
como TechCrunch El informe señala que es probable que haya que abordar algunas cuestiones en relación con esta propuesta. Por ejemplo, muchos consumidores compran sus teléfonos mediante planes de pago a plazos o mediante contratos de varios años que los vinculan a un operador.
Sin embargo, al mismo tiempo, operadores como AT&T, Verizon y T-Mobile suelen utilizar métodos cuestionables para vincular a los consumidores a planes de servicio mucho después de haber comprado y pagado un dispositivo. La FCC busca hacer más transparentes las compras de teléfonos.
Descubriremos más información sobre la ley el próximo mes cuando la FCC comparta el documento de propuesta completo y abra comentarios públicos sobre el tema.