Una nueva investigación ha puesto de relieve el impacto significativo de la regulación de la IA en las empresas del Reino Unido.
El estudio de Freshworks de más de 7.000 altos directivos y responsables de la toma de decisiones en 12 países revela un panorama complejo en el que el potencial de la IA se está reconociendo seriamente, pero se ve frenado por la incertidumbre regulatoria.
Un estudio encontró que dos de cada tres (65%) de los líderes empresariales del Reino Unido confían en la capacidad de la IA para agregar valor a sus operaciones; sin embargo, uno de cada tres (35%) cita regulaciones poco claras como la principal barrera para la adopción de la inteligencia artificial. mas ampliamente.
Las empresas buscan regulaciones más claras para la inteligencia artificial
Freshworks descubrió que los líderes empresariales promedio del Reino Unido afirman ahorrar un promedio de más de tres horas a la semana cuando utilizan herramientas de inteligencia artificial, y uno de cada 10 (11%) afirma ahorrar más de nueve horas, o más, de una jornada laboral típica.
A pesar de los claros beneficios de ahorro de tiempo, más de un tercio (37%) de los líderes del Reino Unido no tienen planes de integrar la IA en su lugar de trabajo, en gran parte debido a la incertidumbre regulatoria. Se encontró que los encuestados británicos estaban más preocupados por el tema que sus homólogos de otros países encuestados.
Además, quienes exploran la tecnología prevén un período de uno o dos años antes de esperar un impacto significativo en el negocio, lo que pone de relieve el enfoque extremadamente cauteloso.
El informe también aborda las preocupaciones actuales de que la IA pueda reemplazar a los trabajadores humanos, y casi la mitad de los encuestados (46%) teme que la IA reemplace los empleos en su sector. Sin embargo, más de dos tercios (70%) de los encuestados dijeron que confiarían más en la IA si la revisión humana de los resultados fuera obligatoria, destacando su papel de apoyo.
Cuando se trata de casos de uso, la creación de contenido (43%), el análisis de datos (39%) y la lluvia de ideas (35%) resultaron ser los más comunes.
Hablando sobre el potencial de la IA para ofrecer “enormes ganancias de productividad”, Prakash Ramamurthy, director de producto de Freshworks, comentó: “La era de la IA está cumpliendo su promesa de liberar a los empleados para trabajar en un nivel superior y ofrecer retornos convincentes de la IA”.