Por primera vez desde la adquisición de X (anteriormente conocida como Twitter) por parte del CEO Elon Musk, la plataforma de redes sociales está llevando al público detrás de escena de sus prácticas cada vez más turbias de presentación de informes y moderación. un poco.
El Informe Global de Transparencia de 15 páginas, el primer informe público sobre datos de aplicación interna después de diciembre de 2021, se publicó hoy (Musk se hizo cargo de Twitter en octubre 2022Este estudio cubre los primeros seis meses de 2024 e intenta dar una idea del nuevo espíritu de aplicación adoptado por la plataforma. Según los datos, la Empresa X recibió más de 224 millones de informes de usuarios, suspendió las cuentas de más de 5 millones de usuarios y eliminó más de 10 millones de publicaciones entre enero y junio.
Anteriormente, Twitter publicaba informes dos veces al año sobre sus mecanismos de aplicación de la ley. Centro de TransparenciaEsta práctica comenzó en 2012 y no se detuvo hasta que un nuevo propietario se hizo cargo de la plataforma. En ese momento, Musk habló abiertamente sobre la lucha contra el “bullying” gubernamental hacia las plataformas de redes sociales y los líderes tecnológicos, que incluía excluir a los investigadores de datos internos como los informes de transparencia.
Ahora, la plataforma ha cambiado de postura. “Nuestras políticas y principios de aplicación de la ley se basan en los derechos humanos, y hemos adoptado un enfoque integral y amplio hacia la libertad de expresión invirtiendo en el desarrollo de una gama más amplia de soluciones, con un enfoque particular en la educación, la rehabilitación y la disuasión”, dice el informe. dicho. “Estas creencias son la base de la 'Libertad de expresión, no de acceso': nuestra filosofía de aplicación de la ley, lo que significa que restringimos el acceso a las publicaciones, sólo cuando sea apropiado, para que el contenido sea menos detectable como alternativa a la eliminación”.
El informe es mucho más pequeño que las ediciones anteriores. Incluye un resumen de los informes de los usuarios y las acciones correspondientes de la empresa, y cubre una variedad de áreas de políticas, incluida la seguridad infantil, el abuso y el acoso, la manipulación de plataformas, el suicidio y las autolesiones. Representa un proceso híbrido de aprendizaje automático y moderación humana, que presenta un “equipo internacional multifuncional con cobertura las 24 horas”, que toma decisiones de implementación.
Velocidad de la luz medible
No quedó claro cómo sería la “rehabilitación”, aunque las reasignaciones anteriores de algunos de los peores infractores de la plataforma y el enfoque en las suspensiones de cuentas en el informe sugieren que X se está alejando de una prohibición total.
El La plataforma dice que también ha suspendido más de 2 millones de cuentas que participan activamente en medios que promueven el abuso sexual infantil (CSAM). En 2021, X/Twitter informó 86.000 casos Al Centro Nacional de Personas Desaparecidas y Desplazadas. El número aumentó a 98.000 en 2022Entonces vi un gran salto hacia… 870 mil en 2023.
Un portavoz de X explicó el aumento de cifras en un comunicado a Mashable. “En 2023, problema existente y solucionado), y creemos que estos cambios han sido efectivos para disuadir a los usuarios de compartir o buscar CSAM (la tendencia es a la baja con el tiempo, aunque continuamos mejorando las defensas)”.
El informe también proporciona información (limitada) sobre Solicitudes y eliminación de datos gubernamentalesque anteriormente había sido un foco importante de los informes de Twitter, ya que abogaba por una Internet “más abierta”. En el momento del informe de 2021, X/Twitter lo dijo Se atendieron 11.460 solicitudes de información De 67 países, el 40,2 por ciento cumplió. En 2024, la plataforma informó más de 18.000 solicitudes de información y 72.000 solicitudes para eliminar contenido de un número no revelado de países. Según se informa, X reveló información en el 52 por ciento de los casos y cumplió con el 70 por ciento de las solicitudes de eliminación.
El informe cae mientras la plataforma se renueva sigilosamente. Inteligencia artificial generativa Presentaciones antes de las elecciones. En los meses anteriores, X había estado callado. Reinvertir en equipos de seguridad y protecciónCon Musk redefiniendo el concepto de “transparencia” a nivel del sitio y apoyando herramientas de moderación de contenido al mismo tiempo. El director general también anunció esta semana que la empresa se lanzará pronto. Desactive la función de bloqueo de sitios web.