Jabra ha sido un pilar en la categoría de verdaderos auriculares inalámbricos desde 2018, pero ya no lo será. Poco después de presentar dos nuevos productos de la línea Elite esta semanaLa empresa matriz GN anunció esto Cerca Su negocio de auriculares de consumo se centra en otros dispositivos de audio. La noticia fue una sorpresa dado el momento y rápidamente sirvió para calmar cualquier entusiasmo en torno a los Elite 10 y Elite 8 Active de segunda generación.
“GN hace este anuncio en un esfuerzo por centrar recursos y esfuerzos en los productos de audio empresarial de Jabra, incluidos auriculares inalámbricos verdaderos de nivel empresarial, así como audífonos y vídeos de venta libre”, dijo un portavoz de Jabra a Engadget. “Aunque esto pone fin al desarrollo a largo plazo de las líneas de productos Elite y Talk, esto no significa que los nombres de los productos dejarán de existir y los productos existentes seguirán estando disponibles los clientes podrán comprarlos a través de la forma habitual en línea. y canales minoristas, así como el sitio web de Jabra .com, y los productos recibirán soporte durante toda su vida útil, como de costumbre.
Jabra no fue la primera empresa en fabricar verdaderos auriculares inalámbricos, pero fue una de las primeras en dejar una impresión duradera. En 2018 debutó. Élite 65t, la primera colección de este tipo que sentí fue realmente convincente. La versión de Jabra era más pequeña y, por tanto, más cómoda que sus competidores. También ofrecieron una mejor calidad de sonido y una conexión más confiable que muchos de sus competidores actuales.
En lanzamientos posteriores, la empresa revisó su fórmula, con la asistencia constante de la empresa matriz. Las décadas de experiencia de GN en audífonos han proporcionado información útil sobre los verdaderos productos inalámbricos de Jabra, especialmente en lo que respecta al diseño ergonómico. Jabra fue uno de los primeros en reducir significativamente el tamaño de sus cogollos, mientras que algunos competidores todavía luchan por equilibrar el tamaño y el ajuste en la actualidad.
Jabra parecía haber creado un nicho con auriculares que ofrecían una gama completa de funciones a precios más bajos que sus principales competidores como Apple, Bose y Sony. Hasta aproximadamente 2020, la empresa había logrado ofrecer una alternativa convincente a las marcas de renombre. En ese momento, muchas empresas de auriculares todavía estaban intentando perfeccionar sus fórmulas para ofrecer el conjunto de auriculares más completo con el mejor rendimiento. Sigue a Jabra, Élite 75t, fue lo que ella describió como “el salto de lo bueno a lo excelente”. Pero incluso entonces, el 75t carecía de ANC a pesar de tener un diseño más pequeño y cómodo, un sonido mejorado y una batería de mayor duración.
En última instancia, Jabra nunca ha podido igualar a empresas como Bose y Sony en rendimiento ANC y calidad de sonido general. A pesar de ello, Jabra ocupaba el cuarto lugar en el mercado de auriculares a finales de 2023. Según los conocimientos del mercado mundial. Esto lo coloca detrás de Apple, Samsung y Sony en términos de participación de mercado general.
Jabra ha seguido ampliando su gama con alternativas asequibles Tan bajo como $80. Esta expansión puede haber contribuido a su caída: la compañía ofrece actualmente cinco modelos diferentes como parte de su línea, con una superposición significativa entre algunos de ellos.
GN explicó esta semana que se está “reenfocando” hacia más productos inalámbricos verdaderos premium en 2023. Elite 10 y Elite 8 están activos Condujo a “una rentabilidad más fuerte que antes”. Sin embargo, la evidencia ya se ha visto en la pared: el mercado de los auriculares está cada vez más saturado y competitivo. La empresa reconoció que la inversión necesaria para desarrollar suficiente “innovación futura” que mantuviera su posición no era sostenible. Entonces, incluso después del lanzamiento de su último producto Elite, Jabra se retira del mercado.
“Hemos demostrado que podemos competir incluso en las categorías más desafiantes”, dijo en un comunicado Peter Karlströmer, director ejecutivo de GN Store Nord. “Sin embargo, los mercados han cambiado con el tiempo y nuestra evaluación actual es que no podemos lograr un retorno de la inversión justo en comparación con las muchas otras oportunidades disponibles para nosotros en nuestros negocios de audición, empresas y juegos”.
En lo que debería ser un momento emocionante para la empresa después de presentar nuevos modelos, Jabra se dirige hacia el final. La empresa se ha comprometido a respaldar los productos durante “varios años”, pero no espero ninguna característica nueva. En cambio, es probable que veamos actualizaciones sutiles destinadas al mantenimiento en lugar de mejoras importantes. Será difícil vender el producto recién anunciado cuando ya esté abasteciendo la tienda.
Ahora, la empresa se centrará en audífonos y dispositivos de juego de venta libre. Pero eso no significa que Jabra dejará de fabricar auriculares por completo. La empresa todavía cree en los auténticos auriculares inalámbricos, aunque se ha dado cuenta de que el mercado de consumo no es un área sostenible para futuras inversiones. Un portavoz de la empresa explicó: “La verdadera innovación inalámbrica sigue siendo el núcleo de muchos productos Jabra, por lo que la empresa permanecerá en el mercado de auriculares a través de otras líneas de productos”.
Pero es hora de que la empresa siga adelante. Después de varios lanzamientos después del Elite 65t, Jabra todavía no está a la par de Bose y Sony en cuanto a capacidades de cancelación de ruido o calidad de sonido general. No es que estuviera lejos en absoluto, pero tampoco les estaba pisando los talones.
Es posible que Jabra haya sido una de las primeras empresas en ofrecer verdaderamente un conjunto confiable de auriculares inalámbricos verdaderos, pero desperdiciaron ese liderazgo al no poder superar a la competencia. Ofrecía comodidades como conectividad Bluetooth multipunto superior a sus competidores, una característica que ahora se está volviendo común entre los nuevos productos. Incluso los dos últimos modelos vienen con la caja de transferencia de audio LE que le permitirá enviar audio desde dispositivos con un conector USB-C o de 3,5 mm. No es principalmente una industria, pero es otra área en la que la empresa es una de las primeras en adoptar esta tecnología.
En algún momento del camino, los auriculares de Jabra pasaron de ser excelentes a buenos. No porque hayan bajado de calidad, sino porque ya no destacan frente a la competencia.