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Recientemente han aparecido en línea informes de Píxel 6 Los propietarios de teléfonos inteligentes dicen que sus dispositivos de repente dejaron de funcionar correctamente después de un restablecimiento de fábrica. Esto da como resultado un mensaje de error que indica que el sistema Android no puede cargarse y que los datos del teléfono inteligente pueden estar dañados.
Sin embargo, este no es un problema exclusivo del modelo estándar. Muestra varias publicaciones de Reddit. Píxel 6a Y el Píxel 6 Pro También se ven afectados, mientras que las fuentes Pixel antiguas y nuevas parecen funcionar bien.
El mensaje de error recomienda realizar otro reinicio para borrar todos los datos del usuario. Pero según YouTuber especializado en tecnología, que enfrentó este problema en su dispositivo, restablecerlo por segunda vez no funciona. El teléfono sigue inoperable.
Finalmente, OF Tech compartió su experiencia en Página de ayuda del teléfono PixelSupuestamente intentó otras reformas, aunque ninguna tuvo éxito. Intenta usar GoogleSu Android Flash Tool falló porque su teléfono Pixel 6 está bloqueado por OEM (fabricante de equipos originales).
Archivos perdidos
Se desconoce la causa del problema, aunque hay pruebas. OF Tech compartió imágenes en primer plano de la pantalla de su teléfono y el error indica que falta un archivo llamado “tune2fs”. com.tune2fs Es una línea de comando de Linux que permite a los administradores configurar los parámetros del sistema de archivos. Otros han informado Falta el mismo archivotambién.
El motivo de la desaparición de tune2f2 es un completo misterio en sí mismo, pero muchos coinciden en que puede tener algo que ver con… Androide 15 Versión de prueba. Pero es discutible qué versión es la culpable. Algunas personas señalan con el dedo la segunda versión beta, mientras que otras señalan la tercera y estable versión. O, como ocurrió con la segunda beta, 9To5Google Señala que es posible que el problema no esté relacionado con Android, ya que muchos informes no mencionan el sistema operativo.
No hace falta decir que es un desastre cuando la gente intenta llegar al fondo de las cosas.
Cómo evitar los ladrillos
Afortunadamente, Google es plenamente consciente de la situación y actualmente está trabajando para solucionarlo. Es posible que la implementación del parche tarde algún tiempo ya que la compañía no ha especificado una fecha de lanzamiento. Entonces, para calmar a los propietarios de Pixel 6, Recomendaciones publicadas de Google Sobre lo que pueden hacer los usuarios para evitar que sus smartphones se bloqueen.
Sugieren “dejar su dispositivo encendido e inactivo durante 15 minutos después de que se reinicie después” de la actualización. Puedes continuar restableciendo los valores de fábrica de tu Pixel 6 sin problemas una vez que se acabe el tiempo. Por el contrario, puede restablecerlo antes de instalar el parche. Para las personas cuyos teléfonos ya están rotos, tendrán que esperar a que llegue la reparación.
Nos comunicamos con Google para obtener más información sobre cuándo los usuarios pueden esperar que llegue el parche. Pero desafortunadamente, no mencionaron mucho ya que nos dirigieron a la misma página de recomendaciones en su sitio de ayuda de Pixel Phone.
Asegúrese de consultar la lista de TechRadar de Los mejores teléfonos Pixel de 2024.
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