empresa de robótica RobotLAB recién Se inauguró un nuevo almacén y showroom En Las Vegas, ofrecen sus creaciones artificiales de cuatro pies de altura a los casinos, complejos turísticos y restaurantes de la ciudad. Según la empresa con sede en Dallas, los robots pueden limpiar habitaciones de hotel, servir cócteles, brindar servicios de seguridad y dar información e indicaciones. No sólo eso, sino que los robots también pueden cantar, bailar y agitar los puños.
“Los robots llevan la automatización a tareas repetitivas, como servir comida, limpiar y más”, le dice a Mashable Ketan Vaidya, socio de RobotLAB en Las Vegas. “En lugar de que los empleados realicen trabajos agotadores y de bajo valor, los robots pueden hacerlo, de modo que los empleados puedan centrar su atención en brindar un excelente servicio a sus clientes”.
Si bien algunos visitantes de Las Vegas pueden estremecerse ante la idea de robots amas de casa y porteros artificiales, la novedad y el posible ahorro de costos pueden disminuir el dolor impersonal, y los robots en Las Vegas no son exactamente nuevos, como lo son los bartenders artificiales. Lleva años trabajando en la ciudad.. Lo que es más desafiante para RobotLAB y empresas similares que esperan incursionar en la industria de servicios es cómo los trabajadores humanos que ya realizan trabajos de “bajo valor” recibirán los posibles reemplazos de robots.
En Las Vegas, el poderoso sindicato de trabajadores culinarios UNITE HERE Local 226 había estado anticipando que empresas como RobotLAB se instalarían y exigió un “lenguaje tecnológico innovador” en sus contratos con los grandes casinos turísticos del Strip.
Velocidad de la luz triturable
Celebrando en la nueva ubicación de RobotLAB en Las Vegas.
Crédito: Cortesía de RobotLAB
“El Sindicato Culinario negoció un contrato sólido en 2018 para obtener un lenguaje técnico innovador que protegiera a los trabajadores cuando una empresa introducía nueva tecnología y se utilizaba para negociar sobre software, uso de hardware y automatización”, Bethany Khan, portavoz y directora de comunicaciones y estrategia digital. para UNITE HERE, le dice a Mashable. “En 2023, estos derechos estarán protegidos y ampliados”.
El contrato más nuevo garantiza un aviso previo cuando se introduce nueva tecnología que podría afectar los empleos y aumentos en los salarios de reconocimiento de servicios, atención médica extendida y contribuciones al fondo de jubilación para los trabajadores despedidos debido a cambios tecnológicos, según Khan. RobotLAB no ha firmado públicamente un acuerdo con una propiedad destacada del sector, pero Vaidya dice que están en “conversaciones con varios casinos”. Como señala Khan, todos los principales complejos turísticos del Strip, como el Caesars Palace, el MGM Grand y el Bellagio, están federados, lo que significa que RobotLAB debe reunirse con representantes de UNITE HERE para realizar demostraciones y charlas antes de que los robots se lleven su equipaje o hagan su cama. .
Actualmente, RobotLAB está teniendo éxito en Las Vegas con cadenas de restaurantes como Kura Revolving Sushi Bar y Sourdough & Co., que utilizan los robots de entrega y servicio de la empresa. Las pequeñas empresas pueden sentirse atraídas por los robots RobotLAB por sus opciones de alquiler, que según Vaidya oscilan entre 20 y 40 dólares por día. En cuanto al precio de compra, Vaidya dice: “Los costos varían dependiendo de la solución”, pero… Clase mencionada Los robots pueden costar “aproximadamente lo mismo que un coche nuevo”.
Jacob Fischer, director general de RobotLAB Las Vegas, cree que los productos crearán puestos de trabajo humanos y los reemplazarán. “Siempre se necesitará alguien para mantener y dar servicio a los robots”, dijo a KLAS. “Por lo tanto, solo tendremos robots conductores. .”
La respuesta de Fisher puede haber sido un poco consuelo para la mayoría de los miembros de UNITE HERE, pero el sindicato recibió lenguaje en su contrato de 2018 que incluía casinos turísticos del sindicato que proporcionaban “reentrenamiento gratuito obligatorio para usar nueva tecnología para trabajos existentes” y “acceso laboral y capacitación obligatorios y gratuitos”. “Si surgen nuevos puestos de trabajo. Se crean gracias a la automatización y la tecnología”, dijo Khan.