Emergencia SOS en iPhone: qué es y cómo usarlo

¿Qué es Emergencia SOS en iPhone? Es una característica que podría salvarle la vida.

manzana's SOS de emergencia vía satélite Ventaja para iPhone 14 y iPhone 14 Pro Trabaja en asociación con la empresa de comunicaciones por satélite Globalstar para utilizar la comunicación por satélite para poner a las personas en contacto con los centros de despacho de emergencia locales cuando no hay cobertura celular o Wi-Fi.

Si se encuentra en una emergencia, su iPhone puede hacer ping a uno de los 24 satélites de órbita baja de Globalstar. Luego, el satélite enviará la información a una de sus estaciones terrestres, que enruta la llamada a un centro de despacho local o a un centro de retransmisión si el centro de despacho no puede recibir mensajes de texto del 911. Estos centros de retransmisión están formados por especialistas externos y empleados de Apple que están capacitados en protocolos de emergencia para comunicarse con los remitentes y transmitir información de un lado a otro.

Probar esta característica es un poco difícil. Apple espera que nunca te encuentres en una emergencia en la que tengas que usarlo, y ese es el caso realmente No quiere que lo pruebes cuando no estás en una emergencia. ¿Sabías que llamar al 911, que es lo que básicamente vas a hacer, es un delito? (Sí, Apple no quiere que hagas eso). Sin embargo, el mejor momento para aprender a usar Satellite Emergency SOS es cuando no estás en una emergencia real. Cuando te enfrentas a un peligro mortal, lo último que debes afrontar es desplazarte por la configuración para encontrar la función. Por eso, Apple ha desarrollado un modo de demostración para que los usuarios lo prueben en situaciones que no sean de emergencia.

Mashable pudo demostrar la función en un entorno controlado. Así es como funciona.

Emergencia SOS en iPhone: cómo usarlo

Encontrarás esta función cuando llames, envíes mensajes de texto o uses la aplicación. siri o Detección de fallos Para llamar al 911 en un área sin servicio celular o Wi-Fi. También se puede activar mediante detección de caídas mediante reloj de manzana Si lo configura para enrutar servicios de emergencia a través de su iPhone.

Satellite Emergency SOS está configurado para activarse cuando aparece el ícono SOS en la esquina superior derecha de la pantalla, lo que indica que no hay conexión celular/Wi-Fi y que el servicio satelital está disponible. Esta función se ejecuta en una combinación de componentes de hardware y software, por lo que solo está disponible en los modelos iPhone 14 y iPhone 14 Pro.

Puede activar la función llamando al 911. Cuando una llamada no se realiza debido a que no hay conexión, el ícono circular verde en la parte inferior derecha de la pantalla dirá: “Texto de emergencia por satélite”. Haga clic en este icono para activar la función. Es importante tener en cuenta que, dado que la función envía mensajes al satélite, habrá latencia. Apple dice que se necesitan unos 15 segundos para enviar un mensaje y puede tardar hasta un minuto si estás debajo de algunos árboles con follaje.

Velocidad de la luz triturable

Reportar una emergencia

La siguiente pantalla le brinda información sobre el uso de la función: debe estar afuera para conectarse al satélite, los mensajes tardarán más en enviarse y deberá responder preguntas para obtener una respuesta más rápida. En la parte inferior de la pantalla, toque “Reportar emergencia” para comenzar a comunicarse con los servicios de emergencia. Hasta el momento se ha avisado a los servicios de emergencia.

Proporcionar detalles sobre la emergencia.

A continuación, la función le hará una serie de preguntas para recopilar información sobre la naturaleza de la emergencia. Recuerde: Si no puede completar el informe, siempre que haya llegado a este paso, los servicios de emergencia serán notificados de todos modos. A modo de demostración, me ayudó a pensar en una emergencia específica: imaginé que me había roto la pierna mientras caminaba por una cadena montañosa remota. (Para que conste, no estoy tratando de proyectar esa energía). El informe le pide que seleccione de una lista de escenarios de emergencia comunes cuál funcionaría mejor.

La siguiente pantalla solicita más detalles sobre su accidente ficticio, como “¿Quién necesita ayuda?” y “¿Cómo respiras?” y “¿Qué describe mejor la emergencia?” Determiné que yo era el herido, que no tenía dificultad para respirar y seleccioné “Lesión traumática” de la lista de opciones.

El último paso en el informe de emergencia fue la opción de notificar a los contactos de emergencia. Esto utiliza una función preexistente llamada Identificación médica que notifica a las personas designadas para emergencias y a los servicios de emergencia si tiene alguna afección médica, alergias o está tomando medicamentos. En teoría, habría completado este formulario antes de mi desafortunado vuelo y mi contacto de emergencia habría sido alertado sobre mi lesión traumática. Tus contactos de emergencia también tendrán acceso a un chat de texto entre tú y los servicios de emergencia, para que puedan seguir el diálogo en tiempo real (aunque no podrán responder en el chat).

Mensajería de texto con servicios de emergencia vía satélite

Una vez que envié todos los detalles de la emergencia, que incluían mi información médica y mi ubicación, se creó una nueva conversación con el centro de retransmisión para responder a mi solicitud. La barra de estado en la parte superior de la pantalla mostró que mi iPhone todavía estaba conectado y me recordó que debía seguir apuntando el teléfono en la misma dirección para permanecer conectado. Después de unos 30 segundos, recibí un mensaje de texto del centro de deportación pidiéndome que describiera mi ubicación y si tenía algún medicamento conmigo (porque la tarjeta médica había sido completada para indicar que había tomado medicamentos).

Después de responder estas preguntas, recibí un mensaje de texto indicando que se había notificado a los socorristas locales. Este es el momento en el que esperas y deseas que la ayuda esté en camino. También puede permanecer en contacto con el centro de relevo, pero esto es una preferencia personal.

Modo de demostración

Si desea estar más preparado, puede probar la función usted mismo en modo de demostración. Puede acceder a esto yendo a Configuración, luego Emergencia SOS y tocando Probar demostración. La demostración desactivará temporalmente su conexión celular y se conectará a un satélite real para guiarlo a través de la función. Esto es para que puedas tener una idea realista de dónde colocar tu teléfono y comprender el tiempo de respuesta para enviar y recibir mensajes vía satélite. También es una buena manera de saber qué preguntas esperar si sucede lo impensable.

Comidas preparadas

Entre la detección de caídas, la detección de accidentes y el SOS de emergencia satelital, Apple realmente se preocupa por la seguridad de sus usuarios. ¿Me sentiría mejor si tuviera esta función a mano mientras caminaba o incluso conducía por una zona muerta en un área remota? definitivamente. Aumenta la probabilidad de que pueda obtener ayuda.

Sin embargo, es un proceso largo y requiere que complete muchos pasos para obtener la ayuda que necesito. Sigue una conversación de protocolo de emergencia similar que un operador del 911 está capacitado para seguir, por lo que no es muy diferente de eso, pero algo sobre escuchar a escondidas y enviar mensajes de texto en una crisis parece un obstáculo a superar, especialmente si estás físicamente incapacitado.

Es un proceso largo y requiere que complete muchos pasos para obtener la ayuda que necesito.

También está la cuestión de la privacidad: manzana dice Sus mensajes se envían al satélite en forma cifrada y luego Apple los descifra para enviarlos al despachador de emergencia. También establece que sus mensajes pueden ser guardados por los servicios de emergencia y los centros de mudanzas para “mejorar sus servicios”. No es diferente de los riesgos de privacidad típicos. Llamada al 911, que se considera un registro público (El acceso a estos registros depende del país). Sin embargo, antes de utilizar esta función, debe considerar la posibilidad de conservar su información.

Es algo a tener en cuenta, pero incluso para los defensores de la privacidad, es una excepción que podrían estar dispuestos a hacer en caso de emergencia.