El desastre del lanzamiento de Apple Maps conduce al despido: hoy en la historia de Apple


27 de noviembre de 2012: Apple ha despedido al gerente responsable del desastroso lanzamiento de Apple Maps en iOS 6 después de que un software defectuoso entregara datos vergonzosamente incorrectos a usuarios de todo el mundo.

Richard Williamson, que supervisó el equipo de mapeo de Apple, recibió el hacha de Eddie Q.quien lidera el proyecto.

Lanzamiento de Apple Maps: un error histórico

el Mapas de Apple El lanzamiento sería uno de los mayores errores en la historia de Apple. El servicio de mapas ha demostrado ser deficiente en muchos niveles. Peor aún, siguió el desastre. Steve JobsMuerte, cuando la gente buscaba cualquier excusa para acusar a la empresa de sufrir mala calidad.

Desafortunadamente, los defectuosos Maps de Apple les dieron a estas personas muchas municiones. Además paisajismo Y distorsionar los puntos de referencia, incluso una aplicación de mapas y navegación se lo sugirió a la gente. Dirigir el camino equivocado A través de una calle de rodaje en el Aeropuerto Internacional de Fairbanks en Alaska.

Scott Forstall también recibió el hacha

Williamson no fue el único ejecutivo de alto perfil que cayó como resultado del fiasco del lanzamiento de Maps de Apple. Apple también desbancó a Scott Forstallvicepresidente senior de software iOS, después de negarse a disculparse públicamente por la debacle. (Cupertino anunció el despido de Williamson semanas después del despido de Forstall).

Para solucionar el problema de Apple Maps, CEO de Apple Tim Cook Recomendó que los clientes utilicen temporalmente otros servicios de mapas. Mientras tanto, Cue pidió al proveedor de mapas digitales TomTom NV que le ayudara a corregir los datos de navegación y puntos de referencia de Apple.

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“Mira, lo primero es que te da vergüenza”, indica. el dijo empresa rapida Unos años más tarde sobre su respuesta a los mapas. “Afrontemos este hecho de la emoción. Estas cosas significan mucho para nosotros y trabajamos duro, por lo que te avergüenzas. Subestimamos completamente el producto y su complejidad”.

Mapas de Apple desde…

Tras el desastroso lanzamiento de Apple Maps en 2012, Cupertino ha dado grandes pasos para mejorar el servicio. Compañía Apple Maps comienza a actualizarse todos los díaspie Funciones como paso elevadoPublicó una serie de patentes impresionantes. (Ejemplo: esfuerzo por hacer El software de navegación es más humano Señalando puntos de referencia y señales de tráfico en lugar de sólo nombres de carreteras).

Apple también ha adquirido empresas relacionadas con la cartografía como Navegación coherenteque ayudó a desarrollar una forma de GPS ultradetallado que tiene una precisión de centímetros en comparación con los metros habituales. Apple incluso solicitó permiso Uso de drones para mejorar el mapeo.

La empresa declaró Gastó “miles de millones” en actualizar su aplicación de mapas. Cupertino continúa lanzando versiones mejoradas de Apple Maps. Se ha presentado iOS 15 Vistas 3D de las principales ciudades. Por todo el mundo. iOS 16 agregó la capacidad Planificación de rutas con múltiples paradas. iOS 17 trae más cambios importantes, como la capacidad de… Descargue Apple Maps para usarlo sin conexióny se ha agregado iOS 18 Mapas topográficos y otras características para excursionistas..

A medida que Cupertino continúa añadiendo características (p. ej. Direcciones en bicicleta Y él ofreció Estaciones de carga para coches eléctricos), Apple Maps se ha convertido en un serio competidor de Google Maps y otros competidores. De hecho, estos días, Mucha gente ama Apple Maps! (Aquí está nuestra guía para Ocho funciones secretas en Apple Maps También te ayudará a amarlo).

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Sin embargo, hasta el día de hoy, algunas personas todavía citan la pesadilla del lanzamiento de Apple Maps como un ejemplo de error tecnológico. Sin embargo, es difícil culpar a Apple por corregir el problema como lo hizo. Incluso si nunca queremos que nadie pierda su trabajo.





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