manzana Finalmente paga un acuerdo de 50 millones de dólares por sus defectos. macbook teclados mariposa.
Los propietarios de teclados con reclamos aprobados recibirán cheques de hasta $395 dependiendo del alcance de las reparaciones necesarias. 9 a 5 macMichael Burkhart, de la BBC, informó que ya había recibido dos cheques para cobrar.
¿Compraste una MacBook entre 2015 y 2019? Es posible que pronto reciba una indemnización de hasta $395
Una vez que el teclado debutó en 2015, los clientes informaron que los teclados a menudo funcionaban mal o se rompían por completo y dejaban de responder. Además, los usuarios se quejaron de que pequeños trozos de polvo o escombros se pegaban a las llaves y que no podían quitarlos, lo que dejaba las llaves inutilizables. En 2019, Apple pasó de un diseño de teclado de mariposa a un “llave de tijeras” diseño.
Velocidad de la luz medible
Para hacer frente a este problema, Apple Lanzar un programa de reformaPero simplemente reemplazaron los teclados mariposa por otros teclados mariposa, lo que no resolvió el problema.
En 2018 se presentó una demanda colectiva en la que se afirmaba que Apple sabía que el diseño del teclado era defectuoso y lo ocultaba a los clientes. Apple acordó llegar a un acuerdo en la demanda colectiva en 2022, pero como parte del acuerdo, Apple negó las afirmaciones de la demanda.
De acuerdo con la Ubicación del asentamientoLas personas que tengan dos o más reemplazos de la cubierta superior dentro de los cuatro años posteriores a la compra del MacBook afectado recibirán entre $300 y $395. Si el propietario solo obtiene un reemplazo, puede recibir hasta $125. Si solo es necesario reemplazar el llavero, los propietarios recibirán un máximo de $50. Solo los clientes de Apple en California, Florida, Illinois, Michigan, Nueva Jersey, Nueva York y Washington que necesiten reparaciones son elegibles para recibir pagos.