Los recientes despidos en la industria tecnológica afectan a cientos de personas empleadosEstos avances han generado preocupación sobre el futuro del trabajo en la era de la automatización. Los avances tecnológicos predicen un futuro en el que las máquinas inteligentes se encargarán de tareas repetitivas, liberando a los humanos para realizar trabajos más creativos y estratégicos, en lugar de reemplazarlos a todos. Sin embargo, los despidos en la industria tecnológica pintan un panorama preocupante.
El peligro de la automatización prematura
La principal preocupación es la tentación de automatizar demasiado antes de que la tecnología esté realmente lista. Si bien la inteligencia artificial y la automatización están logrando grandes avances, sus capacidades aún se están desarrollando. Reemplazar profesionales calificados con tecnología inmadura puede ser arriesgado; Es posible que los sistemas no probados no puedan manejar las complejidades de las situaciones del mundo real.
Imagine un sistema crítico encargado de gestionar una red compleja. Puede surgir un problema que la IA no esté programada para reconocer. Sin la intuición humana y la experiencia necesarias para diagnosticar y resolver el problema, las consecuencias pueden ser nefastas. Apresurarse a automatizar tareas utilizando tecnología poco confiable puede generar una cascada de ineficiencias, retrasos en los proyectos y, en última instancia, pérdida de ingresos.
El razonamiento humano, la capacidad de resolución de problemas y la adaptabilidad siguen siendo esenciales. Los sistemas complejos, especialmente aquellos que aún se encuentran en sus primeras etapas, requieren supervisión e intervención humana. Profesionales altamente capacitados pueden solucionar problemas, identificar problemas inesperados y realizar los ajustes necesarios.
Director de Ciberseguridad de Axians UK.
Un llamado a la innovación valorada
La respuesta no es abandonar por completo la automatización, sino adoptar un enfoque más equilibrado. Las industrias pueden avanzar de manera responsable al considerar la tecnología emergente como una herramienta para complementar y acelerar las capacidades humanas, en lugar de reemplazarlas. Los líderes empresariales deberían invertir en programas de formación que proporcionen a los empleados las habilidades necesarias para tener éxito junto con la inteligencia artificial, como Datos Análisis, pensamiento crítico y capacidad para gestionar sistemas complejos.
A medida que la inteligencia artificial continúa desarrollándose a una velocidad vertiginosa, no se pueden descuidar sus implicaciones éticas. La transparencia, la rendición de cuentas y el desarrollo responsable deben convertirse en las piedras angulares de la creación y el despliegue de la IA. La rendición de cuentas se vuelve primordial cuando la IA comete errores, como inevitablemente sucederá. ¿Quién es responsable de estos errores? ¿Codificadores? ¿Empresas que implementan tecnología? Es esencial contar con un marco claro de rendición de cuentas.
Lograr el equilibrio estratégico
de un trabajo Desde una perspectiva empresarial, lograr y mantener un equilibrio entre la experiencia humana y la automatización inteligente es clave para mantener una ventaja competitiva. En el panorama empresarial actual, las empresas que sean capaces de combinar las distintas fortalezas de la creatividad humana y las capacidades de las máquinas estarán mejor posicionadas para impulsar la innovación y ofrecer soluciones superiores a sus clientes y socios estratégicos. En lugar de ver la automatización como una invasión de la fuerza laboral, las organizaciones con visión de futuro están reconociendo la oportunidad de capacitar a sus empleados con herramientas y conocimientos avanzados, permitiéndoles así centrarse en tareas e iniciativas estratégicas de mayor valor.
Al crear una cultura que priorice el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades, las empresas pueden crear una fuerza laboral capacitada para colaborar sin problemas con la IA y la automatización, aprovechando sus capacidades complementarias para superar a los competidores que no logran lograr esta sinergia. En última instancia, las empresas que adopten este enfoque equilibrado serán las que estén preparadas para prosperar en la era de la Industria 5.0 y más allá.
Integrando tecnología de la información y tecnología operativa a través de la automatización inteligente
Con el aumento de la automatización inteligente en sectores de tecnología operativa, como la fabricación y los servicios públicos de petróleo y gas, la integración perfecta entre los sistemas de tecnología operativa y de TI se ha vuelto fundamental. Tradicionalmente, TI ha sido líder en la adopción de la automatización y la inteligencia artificial. Sin embargo, los sistemas de tecnología operativa involucran máquinas y procesos físicos complejos que requieren experiencia en el dominio especializado.
La automatización completa de procesos tan complejos sin supervisión humana podría provocar averías e interrupciones críticas. La solución radica en la automatización inteligente que puede combinarse con el conocimiento del dominio de los operadores humanos y su capacidad para manejar escenarios inesperados. Esta coexistencia permite procesos mejorados, una mejor detección de anomalías y un manejo eficiente de las tareas rutinarias.
Lograr esta integración implica crear límites seguros con esa infraestructuraComo zonas desmilitarizadas (DMZ), para compartir información. Se deben integrar sensores avanzados, dispositivos de Internet industrial de las cosas (IIoT) y capacidades informáticas de vanguardia para capturar datos en tiempo real de entornos tecnológicos operativos. Luego, estos datos pueden procesarse y analizarse mediante modelos de IA/ML que se ejecutan en sistemas de TI, lo que permite el mantenimiento predictivo, la optimización de procesos y el soporte de decisiones en tiempo real.
El futuro del trabajo no es un juego de suma cero entre humanos y máquinas. Más bien, es un esfuerzo colaborativo, una sinfonía en la que cada uno desempeña roles complementarios al trabajar juntos para lograr lo que ninguno puede lograr por sí solo. Siguiendo la estrategia Industria 5.0, las empresas pueden liberar un nuevo nivel de productividad e innovación.
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