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Samsung El lanzamiento ha sido pospuesto. Auriculares Samsung Galaxy Buds 3 Pro En respuesta a algunos problemas de calidad observados por quienes obtuvieron un par antes de tiempo, y un problema en particular que pudimos replicar con nuestra unidad, que estamos probando actualmente.
En EE. UU., la fecha de envío actual de Buds 3 Pro prometida en la página de pedidos anticipados es el 28 de agosto de 2024, para ambos colores. En el Reino Unido, ahora muestra el 16 de agosto de 2024 para ambos colores. Samsung Australia actualmente dice que será el 29 de julio para la versión blanca y el 26 de agosto para la versión plateada.
de acuerdo a policía androideEstos problemas incluyen “las bisagras de los auriculares no quedan planas, manchas de tinte azul, bisagras sueltas, rayones en la tapa del estuche y los auriculares no encajan correctamente dentro del estuche”, pero uno de los problemas más notables resulta ser las puntas de los oídos. siendo un poco sensibles. Son difíciles de reemplazar de forma segura (a través de el borde).
Este último problema lo investigamos inmediatamente con nuestra unidad y aún no ha surgido porque aún no hemos necesitado cambiar las almohadillas. Las almohadillas están firmemente sujetas a los auriculares mediante un sistema de clip, similar al sistema utilizado en AirPods Pro 2.
El problema es que las almohadillas están hechas de lo que parece ser un material muy blando y los clips son muy rígidos. Esto lleva a algunas personas a arrancarlo por completo mientras tiran de los extremos más sensibles, o a sacar parte sin darse cuenta con un clavo mientras intentan agarrarlo mejor para tirar.
Nuestro crítico dijo que la única forma segura de quitar la punta es mantener los dedos lo más cerca posible del cogollo, tener mucho cuidado al usar las yemas de los dedos y mantener las uñas alejadas. Dijo que al tirar mientras se alejaba de la punta definitivamente sentía que el material se iba a romper, por lo que no siguió intentándolo porque todavía necesitaba usar las almohadillas para nuestra revisión.
Esto es consistente con el consejo de Samsung para quitar la punta del oído en Artículo de soporte en su sitio web coreano. (Según lo informado por The Verge), pero creemos que no debería ser necesario quitar las puntas de los oídos. también Mucho estudio e instrucciones de seguridad antes de empezar…
Sin embargo, durante la prueba de tracción, cuando nuestro crítico accidentalmente dejó que sus uñas se clavaran mientras buscaba el mejor agarre, el material se rompió inmediatamente cuando lo rascó. Obviamente, no querrás que la pieza visible debajo (y en el círculo rojo en la parte superior de la página) caiga dentro de tu oreja una vez que la desenrosques.
Samsung responde
En una declaración a Android Authority, Samsung dijo:
“Para garantizar que todos los productos cumplan con nuestros estándares de calidad, hemos suspendido temporalmente la entrega de dispositivos Galaxy Buds 3 Pro a los canales de distribución para realizar una evaluación de control de calidad completa antes de enviarlos a los consumidores. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar”.
“Si algún cliente que ya posee el Galaxy Buds3 Pro experimenta algún problema, debe comunicarse con Samsung o visitar el centro de servicio Samsung más cercano”.
Ayer (18 de junio) Samsung emitió un comunicado en Corea Lo que indica que aún se espera llegar a la fecha de lanzamiento original del 24 de junio. “Actualmente estamos fortaleciendo la inspección de calidad de los productos producidos actualmente y estamos realizando una nueva inspección, por lo que no habrá problemas con el lanzamiento oficial el día 24”, se lee en el comunicado.
Esperábamos que los Samsung Buds 3 Pro estuvieran entre los mejores auriculares inalámbricos del año Los mejores auriculares – Las versiones anteriores eran excelentes y las actualizaciones parecen impresionantes. Le daremos nuestra revisión completa cuando hayamos terminado de probar las almohadillas y el resto de los auriculares…
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