Mudrex está buscando detalles adicionales de KYC para los usuarios que inician retiros de criptomonedas. La firma de inversión en criptomonedas ha detenido los retiros de criptomonedas durante las próximas dos semanas como parte de una actualización continua de su “paquete de cumplimiento”. La plataforma informó a los usuarios que suspendieran los retiros por correo electrónico durante el fin de semana. La compañía también publicó una entrada de blog sobre el tema el domingo. Este desarrollo generó preocupaciones entre la base de usuarios de Mudrex con respecto a la seguridad de sus depósitos criptográficos. Sin embargo, la plataforma afirmó que todos los depósitos estarán seguros durante este proceso en curso.
Mudrex dice que la actualización automatizará y simplificará el proceso de verificación
Esta es la primera actualización que Mudrex ha procesado para los procedimientos Conozca a su cliente (KYC) relacionados con retiros de criptomonedas. Alankar Sexena, cofundador y CTO de Mudrex, publicó sobre el desarrollo en X (anteriormente Twitter) el 13 de enero. En declaraciones a Gadgets 360, dijo que los usuarios no necesitan preocuparse por la seguridad de sus fondos y que sus activos están completamente seguros.
“Esta actualización en particular se enfoca en automatizar y simplificar el proceso de verificación para retiros más rápidos y confiables. “Hemos estado actualizando nuestro cumplimiento y nuestros sistemas durante los últimos meses”, dijo Saxena. “Sin embargo, realizar estos cambios puede afectar la experiencia de los usuarios. Los retiros se pausarán hasta el día 28 para garantizar que todo funcione sin problemas”.
En su publicación en X, Saxena dijo a los usuarios que los retiros de INR no se ven afectados por el proceso en curso en Mudrex.
Hemos suspendido temporalmente los retiros de criptomonedas. @oficialmudrexY no de forma permanente. Esta medida es parte de nuestros esfuerzos por actualizar nuestro paquete de cumplimiento para evitar malos actores. Nuestra prioridad es servir a nuestros inversores de la mejor manera y con mayor cumplimiento. Podremos completar…
– Alankar Saxena (@alankar_saxena) 12 de enero de 2025
En una conversación con Gadgets 360, un portavoz de Mudrex afirmó que el objetivo de la plataforma es garantizar que los delincuentes no hagan un mal uso de los criptoactivos para mover fondos ilegales de manera imposible de rastrear. El portavoz también reveló que Mudrex está agregando requisitos como video KYC para mantener una base de información detallada para los usuarios que procesan retiros de criptomonedas en su plataforma. El funcionario también agregó que Mudrex no ha identificado ninguna amenaza crítica que lo haya llevado a actualizar su paquete de cumplimiento, y agregó que es una medida destinada a mejorar su sistema de verificación de usuarios.
Usuarios de Mudrex reaccionan ante la suspensión de retiros
Las criptomonedas no están totalmente reguladas en el país, debido a la falta de leyes que regulen este sector. Además, incidentes como la reciente suspensión de ByBit de su servicio de comercio de criptomonedas – o el hackeo de la billetera WazirX el año pasado que resultó en una pérdida de alrededor de $230 millones (alrededor de Rs 1.900 crore) – también han aumentado las preocupaciones de los inversores en el país.
La decisión de Mudrex de detener temporalmente los retiros de criptomonedas para actualizar su paquete de cumplimiento pareció “extraña” y “extraña” para los miembros de la comunidad de criptomonedas en India. Vale la pena señalar que este desarrollo se produjo apenas dos días después de que Mudrex celebrara su séptimo aniversario y anunciara que su base de usuarios había crecido un 200 por ciento para superar la marca de los tres millones en enero.
Al abordar la situación de Mudrex, muchos en el círculo de las criptomonedas destacaron que estos casos sólo se suman a los sentimientos prevalecientes de desconfianza entre los inversores en criptomonedas en la India.
Espero que mudrex resuelva este problema pronto.
No tengo dudas de que sus intenciones son buenas y sinceras.
Pero crea un sentimiento general de desconfianza entre los inversores. https://t.co/3K2lfoDA3d
—Pranav prnv.eth | :Misil: EthIndia (@_pranav_singhal) 12 de enero de 2025
No sé qué pasa con mudrex, pero después de lo que pasó con wazirx, nadie debería confiar en ninguna bolsa de valores india.
De todos modos, si hay alguna persona india que todavía use la bolsa de valores de la India, consulte esta publicación, retire todo y comience a usar dexs.
Y si necesitas retirar dinero al banco, hazlo… https://t.co/XTP7Nug2e7
– ShevRxg (@ShvrXg) 12 de enero de 2025
Otros elogiaron la plataforma por ser transparente y mantener seguros los fondos criptográficos durante sus actualizaciones internas.
¡Gracias por abordar este problema! Muchos inversores estaban preocupados: ¡esto les dará claridad!
— IITian en Cripto (Umang Gupta) (@IITian_InCrypto) 12 de enero de 2025
Es bueno saber que esto es temporal. Sea transparente con los usuarios, ya que ya están enfrentando muchos problemas debido a Wazirx.
– Adnan (locura por las criptomonedas) (@Cryptowithadnan) 12 de enero de 2025
La plataforma afirma que su volumen de operaciones mensual ha alcanzado los 200 millones de dólares (alrededor de 1.732 millones de rupias). Fundada en 2018 por Idul Patel y Alankar Saxena, Mudrex tiene oficinas en India y Estados Unidos.