Google El domingo, anunció nuevas herramientas de búsqueda y agentes de IA para organizaciones centradas en el comercio minorista. Los anuncios se hicieron en el evento 2025 en curso de la Federación Nacional de Minoristas (NRF). El gigante tecnológico con sede en Mountain View ha presentado su plataforma Agentspace que permite a las organizaciones crear agentes de IA personalizados para una amplia gama de tareas de automatización. Además, Google Cloud también compartió mejoras en el buscador de operaciones de su plataforma Vertex AI. El widget de búsqueda proporciona capacidades de búsqueda similares a las de Google que se pueden integrar en cualquier sitio web.
Gigante de búsqueda el dice Los rápidos avances en inteligencia artificial pueden permitir a las empresas abordar cuellos de botella como las complejidades de la cadena de suministro y los crecientes costos en la gestión de una variedad de aplicaciones empresariales. Para brindar una solución, la compañía anunció su plataforma Agentspace y mejoras en su herramienta de búsqueda de comercio Vertex AI.
Google Agentspace es una empresa plataforma Lo que permite a las empresas construir agentes de inteligencia artificial. Los agentes de IA son sistemas de software especializados que utilizan inteligencia artificial para realizar acciones y completar tareas de forma autónoma, utilizando habilidades como el razonamiento, la planificación y la memoria.
Las organizaciones pueden crear agentes de IA personalizados para mejorar la experiencia de sus clientes. El gigante tecnológico dice que los agentes de inteligencia artificial creados a través de Agentspace pueden hacer recomendaciones de productos, responder consultas y guiar a los compradores a través de su proceso de compra.
Agentspace también se puede utilizar para crear agentes de IA para uso interno. Actualmente, la plataforma permite crear agentes para administrar el inventario, el servicio al cliente y conectarse a varias aplicaciones de terceros como Slack, GitHub, Drive, Outlook y más.
Google Cloud también compartió mejoras en la búsqueda comercial herramienta A la que se puede acceder a través de la plataforma Vertex AI. La herramienta se puede utilizar para crear una experiencia de búsqueda interna para sitios web y dominios para ayudar a los clientes a navegar por diferentes páginas y encontrar el producto fácilmente.
La herramienta ahora admite modelos avanzados de IA que se pueden utilizar para mejorar el descubrimiento de productos para la plataforma. Además, su herramienta Connected Stores puede conectar los dispositivos de los usuarios finales y los sistemas de la tienda para mejorar la experiencia omnicanal. La herramienta se puede utilizar para explorar el catálogo de la tienda física, realizar pagos durante el proceso de pago y obtener más información sobre el inventario disponible.
Dado que estos productos están centrados en empresas, Google no ha revelado sus precios. Las empresas pueden conectarse a Google Cloud para compartir los requisitos de su organización y obtener una cotización.