20 de enero de 1985: En un intento de aprovechar el triunfo de su comercial de Macintosh “1984” del año anterior, Apple publicó otro comercial agridulce en el Super Bowl. El nuevo anuncio de Apple, titulado “Lemmings”, promueve la próxima plataforma comercial de la compañía, llamada The Macintosh Office.
El punto oscuro de 30 segundos muestra a ejecutivos con los ojos vendados caminando hacia su perdición. Este anuncio ampliamente odiado pasará a la historia como uno de los anuncios de odio más grandes de Apple.
El anuncio “Lemmings” de Apple supera las altas expectativas de que se repita el Super Bowl
Como señalé en un artículo reciente “Hoy en la historia de Apple”, Comercial de Macintosh “1984” dirigido por Ridley Scott Resultó ser una gran ayuda para Apple. Obtuvo mucha publicidad y representó un nuevo nivel artístico para la publicidad tecnológica. También consolidó efectivamente la imagen de Apple como el desvalido que lucha contra el Gran Hermano, que la compañía ha mantenido durante décadas.
Una secuela parece inevitable. Apple decidió elegir el Super Bowl del año siguiente como sede, sugiriendo que esto podría convertirse en una tradición de Cupertino.
El Super Bowl XIX también fue una buena elección. Fue un gran evento en sí mismo. Este fue el primer Super Bowl transmitido por ABC y el primero en presentar a un presidente de los Estados Unidos mientras lanzaba la moneda. El gran partido incluso se celebró en Stanford, California, lo que lo convierte en una versión de un torneo de fútbol centrada en Silicon Valley.
La agencia de publicidad de Apple, Chiat/Day, intentó que Scott volviera a dirigir el segundo comercial, pero fracasó. En cambio, la agencia envió a su hermano, tony scott (Quien pasó a dirigir películas como Pistola superior, Policía de Beverly Hills II y romance verdadero).
“Apple promociona Macintosh Office con un anuncio 'Lemmings'”.
Se suponía que el anuncio de “Lemmings” vendería un nuevo producto llamado oficina macintoshque está diseñado para conectar un grupo de Mac a uno Impresora láser Permítales compartir información utilizando un servidor de archivos.
El producto no fue tan emocionante como el lanzamiento de Macintosh el año anterior. Sin embargo, el anuncio necesitaba vender a los clientes escépticos sobre la nueva línea de productos de Apple. En ese momento, las ventas de Mac seguían siendo una fracción de lo que deberían haber sido.
Desafortunadamente, la idea del comercial era terrible. Canta una versión más oscura de La canción “High Ho” de Blancanieves y los siete enanitos (“Hola, hola, nos hemos ido a trabajar, vamos”), los aviones invisibles de la oficina de publicidad subieron a toda velocidad la colina, para seguirse unos a otros desde lo alto del acantilado. Finalmente, uno de los empresarios se quitó la venda de los ojos y miró a su alrededor, sólo para encontrarse solo con Macintosh Office.
Mire el desastroso anuncio de Apple sobre “Lemmings” aquí:
“Lemmings” es un fracaso crítico y comercial.
Apple pagó 900.000 dólares por un anuncio de 30 segundos durante la transmisión del Super Bowl. Teniendo en cuenta que el anuncio del año anterior generó alrededor de 5 millones de dólares en publicidad, Apple consideró que era un precio que valía la pena pagar.
Mirando hacia atrás, el anuncio de “Lemmings” me hace simpatizar un poco con los ejecutivos de Apple que se oponían tanto a publicar el anuncio original de “1984” debido a su tono oscuro. Es cierto que estaban claramente equivocados en su juicio de 1984. Pero la diferencia entre los dos anuncios –uno un momento decisivo para la publicidad de Apple, el otro una masa de fracasos y arrepentimientos– no es tan grande como algunos podrían pensar.
Ambos fueron asesorados por aclamados intelectuales empresariales. Ambos utilizaron una paleta de colores apagada para representar un mundo sin Apple. Ambos representan individuos parecidos a zombis, despertando a la posibilidad de una Mac.
Lo que le faltaba al anuncio de “Lemmings” de Apple era la urgencia del anuncio del año anterior y una sensación de alegre rebelión. hombre No Saltar de un acantilado no es lo mismo que una mujer lanzando un mazo y aplastando a un enemigo, por mucho que intentes creerlo.
“Esto fue claramente un error, ya que mostraste a todos tus clientes potenciales saltando por un precipicio”, me dijo en mi libro Alan Oppenheimer, que trabajaba en Apple en ese momento. revolución de manzana.
La mala publicidad causa trastornos a Apple
Se dice que el anuncio ofendió tanto a Debbie Coleman, una persona clave en la división Macintosh, que abandonó la empresa en el acto. Escribió su renuncia en su Mac y la imprimió en una LaserWriter.
“El día después del Super Bowl, nuestras líneas telefónicas se vieron inundadas de llamadas de personas enojadas que afirmaban que nunca volverían a comprar un producto Apple”, dijo el ex director ejecutivo de Apple. John Scully Lo recordé años después. “Pensaron que el comercial insultaba a las mismas personas a las que intentábamos cortejar como clientes en las empresas estadounidenses”.
En un momento, A auschwitz Un superviviente llamó a Apple para acusar a la empresa de utilizar el Holocausto para vender ordenadores personales. Fue un mal aspecto para todos los involucrados.
Fin de una era
1985 fue la última vez que Apple publicó un comercial del Super Bowl hasta 1999. También marcó el principio del fin de la relación entre Chiat/Day y Apple. No pasó mucho tiempo después de eso. La agencia de publicidad no volvió a trabajar con Apple hasta finales de los años 1990, cuando produjo La famosa campaña “Piensa Diferente” Después de Steve Jobs Regresó a Cupertino.
La historia tampoco ha sido amable con la publicidad de “lemmings”. Macintosh Office no ha resultado ser tan importante como Mac (ni puede serlo en realidad). Apple estaba cortejando a los empresarios, cuyos jugadores no estaban deseosos de separarse de IBM. Más importante aún, el servidor de archivos de Apple que prometía el anuncio no se lanzó hasta 1987.
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