Huelga de multitudesLa empresa de ciberseguridad con sede en Texas provocó una de las mayores interrupciones globales de los últimos tiempos cuando interrumpió varios servicios de Microsoft después de actualizar uno de sus productos el viernes. Sin embargo, no fueron sólo las aplicaciones de Microsoft las que se vieron afectadas, sino también aquellas soportadas por sus tecnologías, como Azure. Se ha informado que los servicios se vieron afectados en varias instituciones de todo el mundo, incluidos aeropuertos, bancos y medios de comunicación, lo que provocó retrasos en los vuelos, errores al reservar boletos, fallas en la transmisión e imposibilidad de realizar pagos.
El caos incluso llamó la atención del director ejecutivo de Tesla y SpaceX, Elon Musk, quien… Llamado Se trata del “mayor fallo informático de la historia”. Mientras el telón llega a su fin en un día lleno de acontecimientos, aquí hay cinco cosas que debe saber sobre la interrupción global de Microsoft.
Interrupción global de Microsoft: 5 cosas que debes saber
- causa principal: El problema surgió después de una actualización de “contenido único” que CrowdStrike proporcionó a su software Falcon Sensor. Según CrowdStrike, el problema se debe a una falla en el archivo del sistema “csagent.sys”. En portátiles con Windows, microsoft El error aparece con el código de parada “PAGE_FAULT-IN-NONPAGED_AREA”.
- Errores que encontré: Microsoft dice que el problema ocurrió a las 6 p. m. EST (3:30 a. m. hora de India), y los clientes en la región central de EE. UU. experimentaron problemas para acceder… cielo azul Servicios. Los usuarios de PC empiezan a experimentar la temida “pantalla azul de la muerte” en sus máquinas Desarrollado por Windows Un reinicio no resolvió el problema, ya que el dispositivo permaneció atascado en un bucle de arranque.
- impacto: Debido al error de CrowdStrike, los servicios se detuvieron en todo el mundo. Hubo informes de que empresas de TI, aeropuertos, bancos y otros sectores se vieron afectados. Las principales aerolíneas de todo el mundo también han suspendido vuelos, incluidas Delta, United y American Airlines en Estados Unidos. Acasa Air, IndiGo y otras aerolíneas indias también emitieron declaraciones sobre la interrupción de los servicios. El problema también ha afectado a los sistemas de la puerta de enlace, ya que, según se informa, las personas en el Reino Unido no pueden procesar pagos con tarjeta. También hubo informes de medios de comunicación que enfrentan problemas, con Sky News y CBBC en el Reino Unido y ABC News de Australia entre los afectados.
- Respuesta: microsoft abierto CrowdStrike anunció que había tomado varias “medidas de mitigación”, al tiempo que se centraba en redirigir el tráfico afectado a “sistemas sanos”. El director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, emitió un comunicado afirmando que la causa raíz había sido identificada y solucionada. Kurtz reveló que el error no se debió a un “incidente de seguridad o ciberataque” sino a una falla en una única actualización de contenido para la plataforma Windows.
- Solución temporal: Para aquellos que aún están afectados por el problema, CrowdStrike ha sugerido una solución. Los usuarios pueden iniciar su dispositivo Windows en Modo seguro o abrir el Entorno de recuperación de Windows e ir a Configuración del sistema. Se dice que eliminar un archivo titulado “C-00000291*.sys” resuelve el problema.
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