Bluesky puede aprender de los primeros errores de Twitter



Archiva esto entre tus grandes cosas: Bluesky está creciendo como un gángster. Pero debajo de este bonito problema se esconde todo un pozo de serpientes desagradables, como cualquier otro problema. Estudia la historia de Twitter Yo te lo diré.

Las redes sociales tipo Twitter (o, según su logo, debajo de la mariposa) han ido más allá Marca de 20 millones de usuarios. la semana pasada, y más de una cuarta parte de esos usuarios llegaron después de las elecciones estadounidenses. Unas elecciones en las que el dueño de Twitter/X colocó un gigante Aprobado la balanza de Donald Trump y Gané miles de millones de dólares en un día. A continuación, los acontecimientos que condujeron a lo que podríamos llamar la continua partida de X. Y ahora dejamos el barco que se hunde de Musk, rumbo a Bluesky: Taylor Swift se encuentra.

Lo más importante, usuarios muy nuevos. activoY no hay evidencia de eso. dirección Retrocede. de acuerdo a Contador en vivo Construido sobre la API de Bluesky, el servicio tiene 23 millones de usuarios y podría superarlo cuando las familias estadounidenses coman sus comidas de Acción de Gracias. La tasa de crecimiento es de 4 a 8 nuevos usuarios por segundo. Y ese número podría aumentar fácilmente una vez que los locos tíos republicanos de todas partes se descarguen sobre sus asombrados parientes demócratas.

Entonces, ¿cuál es el problema? Dígalo con nosotros ahora: Moderación en el contenido. Bluesky no sólo tiene que lidiar con la información errónea que le llega Cuentas falsascon el beneficio de no verificar la cuenta, pero también Explosión de material de abuso sexual infantil (CSAM) – De dos casos confirmados en 2023 a ocho casos confirmados por día después de las elecciones.

¿Qué hizo Twitter cuando se encontraba en esta situación? En una palabra: nada.

La historia inicial de Twitter fue de crecimiento caótico, cambios de nombre de empresas, tiempo de inactividad excesivo y choques de egos entre los tímidos nerds masculinos que tuvieron la suerte de administrarlo. El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, describió su servicio de redes sociales rival como “un coche de payaso que cayó en una mina de oro”.

Como resultado, hay pocos datos sobre el crecimiento de las cuentas en los primeros años. Sabemos que Twitter, que nació en 2006, se lo llevó Hasta 2008 para llegar a los primeros 600.000 usuarios. en En abril de 2010, la empresa contaba con 105,8 millones de cuentas.Según un informe del lugar del accidente. Un sitio de noticias de redes sociales llamado Mashable. En otras palabras, la contraparte más cercana a Bluesky ahora es Twitter en algún momento de 2009.

Velocidad de la luz triturable

“Estamos fracasando a la hora de abordar el abuso”.

¿Cuándo empezó Twitter a monitorear el discurso de odio y otras actividades criminales? Antes de 2014, la empresa ni siquiera ofrecía una forma de denunciar abusos en la plataforma y la herramienta era extremadamente lenta. En 2015, en la campaña de acoso dirigido conocida como Gamergate, El director ejecutivo de Twitter, Dick Costolo, escribió incorrectamente Explicando cómo esto le estaba costando a la empresa:

Somos malos lidiando con el abuso y los trolls en la plataforma y lo hemos perdido durante años. No es un secreto y el resto del mundo habla de ello todos los días. Estamos perdiendo un usuario principal tras otro al no abordar los simples problemas de phishing que enfrentan todos los días.

El director ejecutivo de Disney, Bob Iger, estuvo de acuerdo en 2016, cuando canceló una compra de Twitter que había contado con el apoyo de las juntas directivas de ambas compañías. ¿la razón? “Inmundicia” y “discurso de odio”, Iger. escribió en su autobiografía de 2019.

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Pero eso no molestó a Elon Musk, ¿o sí? Después de todo, incluso Musk intentó dar marcha atrás en su oferta altamente especulativa de 44 mil millones de dólares para comprar Twitter en 2022 antes de que un tribunal lo obligara a decir en serio lo que dijo públicamente. En ese momento, Twitter había hecho precisamente eso. La moderación de contenido se introdujo tarde (A partir de 2018, cuando suspendió permanentemente la cuenta del experto en conspiración Alex Jones).

El creciente equipo de templanza dirigido por Aaron Rodricks se disolvió durante el período de posguerra. El primer año de Misk.. Su “junta de moderación de contenidos” que habría decidido si se restablecían cuentas como la de Trump (que fue prohibida después de haber sido utilizada para liderar la insurrección) nunca se materializó. ¿Y qué pasó? Un flujo de usuarios se dirigió hacia las salidas y desde entonces no ha cesado.

Por el contrario, Plosky tiene planes de hacer precisamente eso. Cuatro veces el tamaño de su equipo de moderación de contenidosde 25 a 100. “Intentamos ir más allá de los requisitos legales, porque decidimos que queríamos ser un espacio seguro y acogedor para muchos usuarios”, Rodricks – Ahora Responsable de Confianza y Seguridad En Bluesky después de que Musk lo expulsó de X – Minhaj dijo.

Hay muchos desafíos por delante para Rodericks y todos los demás en Bluesky que buscan generar confianza entre los nuevos usuarios. Estas cuentas falsas deberían estar en mi mente en este momento. Twitter introdujo sus insignias de verificación, los famosos cheques azules, en 2009; Se lleva perfectamente con Bluesky en esta etapa de su crecimiento.

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Además, como señalaron los presidentes de la UE esta semana, La plataforma está técnicamente en contra de sus regulaciones.. Pero el problema de cumplimiento es pequeño. Aún no hay indicios de que Plosky tenga la intención de seguir a Musk en su camino. El actual estado de guerra con la Unión Europea; El problema parece ser simplemente que Bluesky está creciendo tan rápido que ni siquiera tiene un representante europeo.

De nuevo, es un buen problema tenerlo.





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